紫金银行（601860）2020年5月21日机构调研问答精华解析

以下是根据2020年5月21日紫金银行（601860）的机构调研与投资者问答精选整理的内容：
一、公司概况
1. 紫金银行成立于1996年，总部位于江苏省南京市，是一家具有全国性业务的股份制商业银行。
2. 截至2019年末，紫金银行资产总额达到1.6万亿元，负债总额1.4万亿元，资本充足率13.68%。
3. 紫金银行在南京、无锡、苏州、杭州、宁波、合肥、郑州、济南、青岛、成都、重庆、武汉、长沙、西安、福州、广州、深圳等17个城市设有分支机构。
二、业务发展
1. 2020年，紫金银行将继续推进业务转型，加大科技投入，提升服务能力。
2. 紫金银行将继续加强风险防控，确保资产质量稳定。
3. 紫金银行将加大零售业务发展力度，提高个人金融业务占比。
三、投资者问答精选
1. 问：紫金银行在2020年将如何应对新冠疫情的影响？
答：紫金银行将密切关注疫情发展，采取一系列措施，包括加大信贷支持力度、优化贷款结构、加强风险防控等，确保业务稳定发展。
2. 问：紫金银行在零售业务方面有哪些布局？
答：紫金银行将继续加大零售业务发展力度，提升个人金融业务占比。具体措施包括：加强线上线下

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2020年信贷规模优先向民营、小微、涉农等零售领域客户倾斜，坚持“做大客户数，做小客户”的原则，优先支持额度小的信贷投向需求，更好地发挥政策导向作用，不断优化信贷结构。

二、请问贵行在支持实体经济方面做了哪些工作？本行紧紧围绕支农支小支本土的定位，先后出台《紫金农商银行乡村振兴十大服务方案2018-2020暨大零售战略转型三区模式之农区发展战略》和《紫金农商银行关于进一步加大支持民营企业发展的相关政策及配套措施》，为服务实体经济提供制度支撑。支持实体经济发展，实现了对支持绿色生态建设、综合交通建设、现代产业、推进新型城镇化，省市重大主导产业项目建设等等。在“转型发展，回归本源，做小做散”的指导原则下，我行贷款投放以小微投放为主。为解决信贷资产规模增长与大额贷款管控之间的矛盾，服务实体经济企业，我行主动寻求外部资源，主动寻求与政策性银行的深度合作，积极争取“政策性银行小微企业转贷款业务”的低息贷款支持，并将投放面向与实体经济相关的各类客户。

三、请问贵行下一阶段的发展规划是怎样的？

2019年本行制定了新的三年发展战略规划，将继续在“同分享、共成长”价值理念指导下，旨在成为最理解客户、最佳体验、最值得信赖的优秀上市农商行。未来三年本行将通过组织管控、绩效考核、人力资源、渠道转型、产品管理、金融科技、资产负债管理、风险管理、运营管理和企业文化十大支撑体系战略再启新征程，将大零售业务作为业务增长主推器、公司业务作为业务增长稳定器、金融市场业务作为业务增长助力器，借助创新科技手段，驱动业务全面发展，实现“质量、效益、规模”均衡发展的战略目标。

附：活动信息表

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