中证协重磅修订,事关证券纠纷调解，全新规则助力行业和谐发展

中证协修订发布的重要规则对于证券纠纷调解具有重要意义。以下是可能包含的一些关键内容：
1. "调解原则"：强调调解应当遵循自愿、公平、公正、高效的原则，以维护投资者的合法权益。
2. "调解范围"：明确调解的适用范围，包括但不限于证券交易、证券发行、证券承销、证券投资咨询等领域的纠纷。
3. "调解程序"：规范调解程序的各个环节，包括申请、受理、调解、终结等，确保调解过程公开、透明。
4. "调解员资格"：对调解员的资格进行规定，要求调解员具备专业知识和职业道德，确保调解质量。
5. "调解协议效力"：明确调解协议的法律效力，规定调解协议对双方具有约束力，并可在必要时申请法院强制执行。
6. "调解与仲裁、诉讼的关系"：明确调解与其他纠纷解决方式（如仲裁、诉讼）的关系，鼓励当事人优先选择调解解决纠纷。
7. "调解保密"：规定调解过程中的保密义务，保护当事人的隐私和商业秘密。
8. "调解费用"：明确调解费用的承担原则，鼓励当事人通过协商分担费用。
9. "调解监督"：设立调解监督机制，对调解活动进行监督，确保调解活动合法、合规。
10. "调解宣传"：加强对调解工作的宣传，提高投资者对调解的认识和信任。
这些规则的修订发布，有助于进一步完善证券纠纷调解机制，提高调解效率，

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中国证券业协会5月15日消息，为进一步完善证券行业纠纷多元化解机制，切实维护投资者合法权益，中证协组织投资者服务与保护专业委员会，修订发布《中国证券业协会证券纠纷调解规则》。

《规则》形成了涵盖调解工作机制与原则、当事人权利与义务、组织架构、调解申请与受理、调解程序与资料管理等方面内容的证券纠纷调解规则，通过增强行业调解公信力、建立自律惩戒机制、引入小额速调机制等举措，推动各方积极、充分地参与纠纷调解工作，为证券市场的稳定健康发展保驾护航。

增强行业调解公信力

3月底，中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证监会联合印发《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》。《意见》要求，夯实金融纠纷调解各项工作基础，拓展金融纠纷调解功能作用，提升金融纠纷调解工作整体效能。此次中证协修订发布《规则》，是切实落实《意见》相关要求的具体实践，旨在健全调解各项制度，确保调解工作有序开展，推动调解工作朝着规范化、法治化方向发展。

《规则》明确，调解工作秉持公平公正理念，突出调解的中立性，坚持“可调尽调”原则，为当事人提供就近、便捷、高效的调解服务。持续深化与其他社会领域矛盾化解机制的合作，进一步完善调解案件受理、调解程序、档案管理、调解监督、信息保密、履职回避、调解员聘任管理等机制。此外，《规则》还明确了不同复杂程度案件的调解时限，旨在既保障当事人之间能够充分沟通协商，又防止案件久调不决。

《证券法》第九十四条规定，投资者与发行人、证券公司等发生纠纷，双方可以向投资者保护机构申请调解。普通投资者与证券公司发生证券业务纠纷，普通投资者提出调解请求的，证券公司不得拒绝。针对不履行生效调解协议，以及不遵守《证券法》第九十四条关于配合普通投资者调解等严重失信行为，《规则》还建立了针对性的自律惩戒机制，旨在树立行业诚信经营理念，提升调解工作的公信力。

引入小额速调机制

降低维权成本

《规则》明确，将完善中证协与人民法院、仲裁机构之间的沟通协作机制，丰富多渠道救济措施，通过司法、公证、仲裁等方式提升调解协议的效力，确保调解协议能够得到有效履行。

在调解流程中，降低投资者维权成本十分重要。《规则》通过引入小额速调机制，进一步提高纠纷处理效率。具体来看，行业机构可基于自愿原则，事先与中证协签订协议，承诺在一定金额范围内接受中证协提出的调解建议方案，便于小额纠纷能够及时得到解决，有效节约司法资源。

中证协表示，此次修订发布《规则》是推动证券行业纠纷调解工作高质量发展的关键一步，中证协将持续优化调解服务，加强各方协作，让调解成为投资者解决纠纷的有力途径，为证券市场的稳定健康发展保驾护航。