中信银行南昌新建支行助力“支付为民”,创新开户服务，打造便捷金融体验宣传活动纪实

中信银行南昌新建支行积极响应国家关于普惠金融的号召，近日开展了“支付为民，开户不难”的宣传活动。以下是活动的主要内容：
一、活动背景
随着金融科技的不断发展，支付方式日益多样化，为广大人民群众提供了便捷的金融服务。然而，部分群众由于对金融知识了解不足，导致在开户过程中遇到困难。为解决这一问题，中信银行南昌新建支行特开展“支付为民，开户不难”宣传活动，旨在提高群众金融素养，让更多人享受到便捷的金融服务。
二、活动内容
1. 宣传金融知识：通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解等形式，向群众普及金融知识，提高群众对金融服务的认知。
2. 开户流程指导：现场为群众提供开户流程指导，解答群众在开户过程中遇到的问题，确保开户流程顺畅。
3. 体验便捷支付：组织群众体验银行自助设备、手机银行等便捷支付方式，让群众感受金融科技带来的便利。
4. 咨询解答：设立咨询台，为群众解答关于银行产品、业务流程等方面的问题。
5. 普及反洗钱知识：宣传反洗钱法律法规，提高群众反洗钱意识。
三、活动意义
1. 提高群众金融素养：通过宣传活动，让群众了解金融知识，提高金融素养，增强自我保护能力。
2. 促进普惠金融发展：让更多人享受到便捷的金融服务，助力普惠金融发展。
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为大力宣传和普及金融知识，加强消费者权益保护，积极履行社会责任，切实提升社会公众的金融素养、宣传银行优化账户服务的新举措，为小微企业开户业务提供绿色通道，近日，中信银行南昌新建支行积极开展“支付为民，开户不难”宣传活动。

活动期间，新建支行接受社会监督，服务透明有标准。建立服务底线标准，畅通投诉渠道，配备具有专业人员受理企业账户业务咨询。柜面设置小微企业绿色通道，厅堂全面公开公示企业开户服务标准、服务价格、服务时限、账户开立清单以及三级服务监督电话，接受社会监督，提升服务质量，为企业提供更快捷、更便利的支付服务。

开展减费让利，金融惠企通客户。新建支行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，及时充分向客户传导小微企业和个体工商户支付手续费降费政策红利，减轻企业成本负担，更大限度激发市场主体活力。

本次系列活动的开展，将简易开户服务的开户资料“简”、开户流程“优”、账户分类分级管理“实”的优势推广开来，确保优化企业开户服务各项措施落到实处，进一步提升对实体经济的支持力度，助力辖内营造良好营商环境。