携号转网后流量包退订攻略,移动公司线上办理流程详解→
携号转网和流量包退订的具体办理流程如下：
### 携号转网
1. "线上办理"：
- 登录中国移动官方网站或手机APP。
- 进入“携号转网”服务页面。
- 按照页面提示，输入携号转网验证码、确认携号转网信息。
- 选择目标运营商，提交携号转网申请。
2. "线下办理"：
- 前往中国移动营业厅。
- 咨询工作人员，提交携号转网申请。
- 提供身份证、手机号码等资料。
- 等待工作人员审核。
### 流量包退订
1. "线上办理"：
- 登录中国移动官方网站或手机APP。
- 进入“我的套餐”或“我的服务”页面。
- 找到流量包退订选项。
- 按照页面提示，提交退订申请。
2. "短信办理"：
- 发送“CXXD”到10086。
- 等待短信回复，确认退订信息。
3. "线下办理"：
- 前往中国移动营业厅。
- 咨询工作人员，办理流量包退订。
- 提供身份证、手机号码等资料。
请注意，办理过程中可能会涉及一些额外费用，具体费用以运营商规定为准
相关内容：
5月8日上午，中国移动亳州分公司做客亳州广播电视台《政风行风热线》直播间。针对携号转网、移机、销户等方面的问题，做客嘉宾进行了现场回应。
网友咨询：如何办理携号转网？中国移动亳州分公司市区营销中心服务管理韩元元回复：用户办理携号转网前需确认号码无任何在网协议或合约。具体操作可发送短信查询携转码，获取后即可前往对应营业厅办理。
网友咨询：孩子使用的电话手表，无缘无故多了流量包，如何取消？中国移动亳州分公司市区营销中心服务管理韩元元回复：用户可通过10086热线、营业厅或中国移动APP进行退订。同时建议将儿童手表号码添加为副卡，共享主卡套餐资源，避免额外费用。
网友咨询：为什么办理开户或者其他业务时很顺利，但销户业务需要到市区营业厅才能去办理？中国移动亳州分公司市场部经理谢冬晖回复：目前已在乡镇增设了营业厅，方便客户办理业务。如果办理宽带销户业务，也可以拨打10086，工作人员会提供一些上门服务。来源：亳州视听网
1