股市迷人魅力引盲人跃跃欲试，开户手续难题难倒证券公司
股市对于很多人来说确实是一个充满吸引力的投资领域，即使是视力有障碍的盲人，也有可能对炒股产生兴趣。然而，开户手续的复杂性可能会给盲人带来一定的困难。以下是一些建议，帮助证券公司更好地服务盲人客户：
1. "简化开户流程"：证券公司可以设计一个简化的开户流程，减少需要填写的信息，并提供语音提示，帮助盲人客户理解每一步骤。
2. "提供辅助工具"：开发或推荐一些辅助工具，如语音识别软件、屏幕阅读器等，帮助盲人客户完成开户过程中的操作。
3. "培训客服人员"：对客服人员进行培训，使他们了解如何与盲人客户沟通，并提供必要的帮助。
4. "无障碍环境"：确保证券公司的网站和客户端软件支持无障碍访问，如提供屏幕阅读器支持、键盘导航等。
5. "远程协助"：对于无法亲自到访的客户，证券公司可以提供远程协助服务，通过电话或视频会议等方式指导客户完成开户。
6. "合作伙伴支持"：与盲人组织或相关机构合作，共同推广无障碍炒股服务。
7. "法律合规"：确保开户流程符合相关法律法规，保障盲人客户的合法权益。
通过以上措施，证券公司可以更好地服务盲人客户，让他们也能够享受到股市带来的机遇。同时，这也是体现企业社会责任和社会文明进步的体现。
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义乌的胡先生在稠州北路开推拿店，虽然眼睛不便，但是对炒股很有兴趣.最近一年来，经常听到店里的客人在谈论股市，他也按捺不住想开户炒股。没想到前几天他在开户时遇到了难题：证券公司不愿意给他开户。
胡先生说，白天来店里做推拿的客人不多，自己有很多时间关注股市行情，所以，开户炒股一点问题都没有，但证券公司还是不愿给他开户。
“他们说执意要开的话，对于股市风险和交易规则，要工作人员给我阅读，让我倾听。要听的话，这些纸张上的开户说明，要三四个小时。我觉得这样时间太长了。”胡先生说，这样对盲人来说太不方便了。
按照正常程序，一般人办理证券开户，简简单单十几分钟就完事了，为何盲人来办理，就得花三四个小时来听这个开户说明呢？胡先生觉得，这是变相为难盲人。“我觉得对于我们不方便的人，第一个是节约时间给我们办出来，第二个手续简化，第三个是减少我们来往单位的时间，这个应该给我们简化一下。”
这边胡先生为开户难而愤愤不平，可那边，证券公司的工作人员也觉得挺委屈。按照证监会的相关规定，开户前，证券公司应当指定专人向客户讲解相关业务规则和开户协议等内容，并将风险提示书交由客户签字，按规定履行投资者教育职责，特别是对胡先生这样的盲人，按规定还必须要有保留风险自担的录像记录。
“我们营业部要给客户做好投资教育工作和适当性管理工作，尤其是适当性管理工作是服务客户的主要考虑因素。”国信证券义乌营业部的工作人员说。
通过沟通，胡先生最后也理解了证券公司的做法，他认为，证券公司这样做也是出于好意，但自己已经非常清楚股市的风险，希望证券公司能简化流程。
“由于客户是盲人，由他人代为签字，我们也用录像的方式，告知风险自担。”最终，证券公司的工作人员表示，在不违反规定的基础上，简化流程，给胡先生开户。