A股沸腾,投资者竞相跑步进场，多券商线上开户业务转人工应接不暇

最近，A股市场呈现出一片沸腾的景象，投资者纷纷跑步进场，这导致多家券商的线上开户业务变得异常繁忙。以下是这一现象的详细分析：
1. "市场火爆"：近期，A股市场持续上涨，吸引了大量投资者的关注。尤其是科技、消费等板块的崛起，使得市场人气更加旺盛。
2. "线上开户需求增加"：随着市场火爆，投资者纷纷加入开户大军。为了方便快捷，许多投资者选择通过线上开户方式加入市场。这导致券商线上开户业务量激增。
3. "券商应对"：面对线上开户需求的激增，多家券商纷纷调整业务策略。一方面，加强线上开户系统的优化，提高开户效率；另一方面，增加线上客服人员，及时解答投资者疑问。
4. "人工业务繁忙"：尽管线上开户系统不断优化，但仍然难以满足所有投资者的需求。许多投资者在遇到问题时，会选择通过电话或线下方式咨询券商。这导致券商人工业务变得异常繁忙。
5. "风险提示"：在此背景下，券商也加强了对投资者的风险提示。提醒投资者要理性投资，不要盲目跟风，关注市场风险。
总之，A股市场的火爆带动了投资者开户热情，券商线上开户业务繁忙。券商在应对这一现象的同时，也要加强投资者教育，引导投资者理性投资。

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京报贝壳财经讯（记者胡萌）9月27日，A股市场持续沸腾，三大指数午盘均收涨，创业板指暴涨9.33%，创历史盘中最大涨幅。下午开盘不久，成交额迅速破万亿元。在此背景下，多家券商迎来咨询高峰。

贝壳财经记者发现，不少券商线上开户转人工渠道繁忙。下午开盘不久，贝壳财经记者测试了多家券商开户业务网页，中信证券智能客服回复，转人工等待中……前面还有106位用户在排队；东方财富证券、招商证券等多家券商转人工服务均处于等待排队状态，银河证券转人工服务失败，原因为：排队人数较多；国泰君安首页在线客服页面崩溃，呈现“404”状态。

编辑 陈莉

校对 王心