速行动！各大银行启动“休眠卡”清理潮,冻卡、销卡政策全面升级

近年来，随着金融科技的快速发展，银行为了提高服务效率、降低成本，以及防范金融风险，对“休眠卡”的处理越来越受到重视。以下是一些银行在处理“休眠卡”方面的动作：
1. "冻结休眠卡"：一些银行会对长时间未使用的卡片进行冻结，以防止卡片被恶意使用。冻结后的卡片，持卡人需要通过银行渠道解冻。
2. "提醒用户"：银行会通过短信、邮件等方式提醒用户，如果卡片长时间未使用，可能会被冻结或销户。
3. "销户服务"：对于长时间未使用的卡片，银行提供销户服务。用户可以通过网上银行、手机银行等渠道申请销户。
4. "简化流程"：为了方便用户销户，一些银行简化了销户流程，用户无需前往银行网点，即可在线完成销户。
5. "自动销户"：部分银行对长期未使用的卡片实施自动销户政策，无需用户申请。
6. "提供优惠"：为了鼓励用户清理休眠卡，一些银行推出销户返现、积分兑换等优惠活动。
以下是一些具体银行的处理措施：
- "工商银行"：对长期未使用的卡片进行冻结，用户可通过网上银行、手机银行等渠道解冻或销户。
- "建设银行"：对长期未使用的卡片进行冻结，用户可通过网点、网上银行、手机银行等渠道解冻或

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图片来源：视觉中国

银行对“休眠”银行卡的管理不断加码，各家银行根据自家的情况具体制定了对“休眠”银行卡的处理方式，包括“销卡”和“冻卡”两种。而央行也曾在去年明确银行应对开户之日起6个月内无交易记录的账户，暂停其非柜面业务。

券商中国记者根据公开数据测算发现，目前我国每个人手中的“休眠”银行卡将近2张，但这些银行卡该怎么处理比较合适呢？如何防止银行卡“被冻”又如何防止被“销户”呢？

值得一提的是，长期不使用的信用卡，可以选择自行拨打信用卡中心的电话进行注销，这么做既能规避个人信息遭泄露的风险，又能省下部分费用。

浦发、招行各自实行"冻卡"和"销卡"

银行正在不断加大清理“休眠”银行卡的力度，券商中国记者发现，有银行根据自家情况还发布了“冻卡”和“销卡”相关公告。

浦发银行的“冻卡”措施将于11月实施，这次瞄准存量的“休眠”银行卡。该行近日的公告显示，为防范卡潜在风险，该行于2017年11月份开始，对在2016年12月31日之前（含）发卡且今年前3个季度未发生任何交易的双零卡进行账户信息管理升级。双零卡是指存款余额和应计、未计利息数均为零的银行卡。

而此次的升级，就是长期不用的双零卡将不能正常使用，同时账户信息将不会在包括网银、手机银行、电话银行、自助设备等渠道显示，也就是俗称的“冻卡”。

值得注意的是，在今年前3个季度未发生任何交易的双零卡中，已开通理财产品购买、基金、第三方存管、外汇宝、代收代付、个人贷款还款等业务功能的银行卡，不在浦发银行本次“冻卡”范围内。

而在今年6月初，招商银行也针对“休眠”银行卡在该银行官网发布了相关公告，重点放在销卡上。招商银行公告称为了保护账户安全，该行于2017年7月15日开始，对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。

部分银行对"休眠"银行卡的动作

除了浦发银行和招商银行都在其官网发布了对“休眠”银行卡的处理措施，部分银行也已根据央行此前发布的文件具体实施。

去年9月30日的时候，央行下发了银发〔2016〕261号文件，明确对开户之日起6个月内无交易记录的账户，暂停其非柜面业务，支付机构应当暂停其所有业务，待重新核实身份后，可以恢复其业务。

工商银行相关人士向记者表示，该行自2016年12月1日起，对开户之日起6个月内无交易记录的账户，暂停其非柜面业务，进行“冻卡”措施。该人士还表示，如果没有特殊备案，对长期未使用且余额为零的个人账户，工商银行一直以来都是采取自动销户的办法。长期一般是指1-2年。由于不同地区和支行的执行有所差异，银行卡具体是否被销户，需要持卡人自行到当地网点查询。

中国银行网点工作人员则称，从2016年12月31日起，该行对开户之日起6个月内无交易记录的账户，进行“冻卡”措施，如客户需重新使用“休眠”银行卡，必须到网点柜台进行一笔交易，例如存款转账等。在销户方面，该行一般不会对长期未使用且余额为零的个人账户进行销户。

招商银行工作人员向记者表示，在该行2016年9月30日之后开户的个人账户，不论账户内是否有余额，半年内没有进行交易的，招商银行都会对该账户采取“冻卡”，也就是暂停所有非柜面业务，只有重新去柜面激活该卡，才能继续使用。

每人手上有近2张"休眠"卡

数据确实很出人意料，根据公开数据测算，每个人持有的“休眠”银行卡近2张。

中国银行业协会发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书（2017）》显示，截至2016年底，银行卡累计发卡量63.7亿张，其中，银行卡累计活卡量达41.8亿张。而我国的总人口近14亿人，也就是说14亿人在分摊这63.7亿张银行卡，平均下来每个人手上有将近5张银行卡。

再精确点算，截至2016年底，银行卡的累计活卡量达41.8亿张，也就是说“休眠”银行卡有21.9亿张，分摊在14亿人手中，每个人手中有将近2张“休眠”银行卡。

具体从发卡行来看，截至2016年底，国有五大行中农工建交累计发行银行卡33.5亿张，招商银行等12家全国性股份制商业银行累计发行银行卡7.2亿张，也就是说绝大多数人手中至少有2张银行卡是五大行的。

有业内人士表示，清理“休眠”银行卡是必然的，不过工作量较大，特别需要持卡人的配合，以免引起不必要的纠纷，因此处理“休眠”银行卡需要一个较长的时间。

那么手中的“休眠”银行卡怎么处理比较合适？其实并不难，记者提供以下小攻略：

（1）即将面临销户的无余额卡，由于是因为长期未使用且无余额，可以选择从自助设备存钱进去，或是用手机银行转账进去。

（2）即将被冻住的卡，由于存在部分有余额的银行卡被冻住，“解冻”方式多样：可以通过手机银行、自助设备等渠道任意办理一笔存取现或转账交易；在任意商户发生一笔刷卡消费；或使用支付宝、微信等发生一笔消费。

Tips：

如果你觉得这些闲置的银行卡已经变成了你的“包袱”，你实在不想要，最好的办法还是自己主动到银行网点进行注销，不建议自行剪卡或抛弃银行卡。

如果持卡人只对卡片作剪卡处理，相关账户仍然记录在持卡人名下，并未真正注销；如果持卡人未将银行卡做任何处理，直接丢弃，则容易造成银行卡账户信息（如卡号、磁条信息）泄露，带来风险。

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