健康码代申请功能停用后，老年人及儿童应对策略揭秘→权威解答

健康码代申请功能下线后，对于老人和小孩等特殊群体，以下是一些可能的解决方案和建议：
1. "亲友代申请"： - 鼓励家人、朋友或志愿者帮助老人和小孩申请健康码。 - 在申请过程中，确保提供准确的个人信息，并按照相关规定操作。
2. "社区帮助"： - 许多社区都设有专门的服务窗口，可以协助居民办理健康码。 - 居民可以向社区工作人员咨询，寻求帮助。
3. "线上培训"： - 通过线上教程、视频等方式，教会老人和小孩如何使用智能手机申请健康码。 - 可以邀请志愿者或社区工作人员进行现场指导。
4. "简化流程"： - 针对老人和小孩，可以简化健康码申请流程，减少操作步骤，提高易用性。
5. "特殊通道"： - 政府相关部门可以考虑为老人和小孩设立特殊通道，简化申请手续。
6. "宣传引导"： - 加强对健康码重要性的宣传，让老人和小孩认识到使用健康码的必要性。 - 同时，普及健康码申请的步骤和方法。
7. "政策支持"： - 政府可以出台相关政策，鼓励社会各界为老人和小孩提供帮助。
以下是一些具体措施：
- "亲友代申请"：家人或朋友可以使用老人的身份证信息，通过手机APP或官方网站为老人申请健康码。 - "社区帮助"：社区工作人员可以提供现场

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根据新冠肺炎疫情防控需要，

为确保用户信息准确有效，

湖北健康码于3月26日24时

下线代申请功能。

“老人小孩怎么办？”

“取消代他人申请功能后，

之前绑定的亲属的健康码怎么办？”

湖北省政务管理办公室给出解释

▲ 3月26日24:00时起，下线“代他人登记”功能

据悉，代申请功能正式下线后，用户将无法再帮他人申请健康码。此前已通过代申请功能帮他人成功申请健康码的，仍可继续查看、出示其所申请的他人健康码。

值得注意的是，此前代他人申请提交信息有误的，系统通过核验比对，会提示用户进行修改，收到提醒后24小时内未进行修改的，其信息将会被屏蔽，不会再出现在被代申请人栏。

后续，我们建议所有用户独立申请、使用健康码。对于老人、小孩等确实无法独立申请健康码的用户，可在属地社区（村）开具纸质健康证明，凭纸质健康证明出行。

01为什么取消健康码代他人申请功能？

按照疫情防控的需要，方便群众分散出行，鼓励群众一人一码、一机一码；同时，为解决代他人申请功能数据准确问题，决定下线代他人申请功能。该功能下线后，仅不能再帮他人申请，原有已代申请的关系人仍保留，不影响群众使用。

02取消代他人申请功能后，我之前绑定的亲属的健康码怎么办？

原有代申请的关系人在一段时期内保留，不影响原有功能体验。同时，我们将对前期代申请的健康码进行身份证、姓名准确性核验，核验有错误的会要求按正确身份信息修改。另外，也希望每人持有自己的健康码，方便分散出行。

03老人和小孩没有自己手机号的，无法注册鄂汇办、支付宝、微信账号，怎么办？

确实无法申请健康码的，可以到属地社区（村）开具纸质健康证明，凭纸质证明也能正常出行。

04我前期提交的代申请人身份信息并没有错误，为何提醒我修改？

经身份核验后存在异议的，才会发送提醒。请仔细检查姓名有无空格，身份证号里有无空格，身份证里的英文字符要大写，使用18位二代身份证，姓名和身份证要一致。确实有错误的，请及时修改，避免影响出行。

05我收到了提醒，但不清楚如何进行修改？

若收到了代申请人身份信息错误提醒，可在代申请人健康码页面的“修改健康信息”对身份信息进行修改（身份证号不允许修改）。若身份证号有错误的，在3月26日24:00前可通过新增代他人登记，提交正确的身份信息申领正确的健康码；在3月26日24:00代申请功能下线后，需要代申请人自行注册鄂汇办、支付宝、微信实名账号进行申领。

06因各种原因，没有在收到提醒后24小时内完成修改，该怎么办？

因收到提醒未及时修改的，会导致代申请人信息被屏蔽，所以请在收到提醒后及时修改。或让代申请人自行注册鄂汇办、支付宝或微信账号，通过实名认证后可自行申领个人健康码。确实无法自行申请的，可到属地社区（村）开具纸质健康证明。

07为什么我代他人申请的健康码信息无法查看了？

有两种可能性，可能性一：被代申请人自行注册鄂汇办、支付宝或微信实名账号后，其健康码仅在自己账号展示，不再显示于原申请人的“切换申请人”列表里面；可能性二：原申请人代他人申请时所填信息有误，经系统核验后提醒修改且未及时修改的，其信息将被屏蔽，不再出现在被代填人栏。

08外籍人士、港澳台同胞是否需要申领健康码？

按照有关部门慎重决定，以上人员可到属地社区（村）开具纸质健康证明，凭纸质健康证明出行。

（来源：荆楚网 湖北政务服务）