「新微商主义」揭秘,视频号流量变现实战攻略指南
「新微商主义」视频号流量变现指南
随着短视频平台的兴起,视频号作为微信生态中的重要一环,为微商提供了新的流量变现途径。以下是一份针对视频号流量变现的指南:
一、了解视频号平台规则
1. 熟悉视频号的基本功能,包括发布视频、直播、朋友圈推广等。
2. 了解视频号的内容发布规则,确保内容健康、合规。
3. 了解平台的流量分配机制,合理规划内容发布时间。
二、打造个人品牌
1. 确定个人定位,如产品专家、生活达人等。
2. 优化个人资料,包括头像、昵称、简介等,增加辨识度。
3. 保持良好的互动,回复评论、私信,提高粉丝粘性。
三、内容创作与优化
1. 确定内容主题,围绕产品特点、行业动态、生活技巧等。
2. 注重视频质量,画面清晰、剪辑流畅、配乐合适。
3. 运用热门话题、挑战、标签等,提高视频曝光度。
4. 适时发布互动性强的内容,如问答、投票等,增加粉丝参与度。
四、直播带货
1. 选择合适的直播时间,避开高峰期,提高观看人数。
2. 准备直播脚本,明确直播流程和重点。
3. 与粉丝互动,解答疑问,展示产品特点。
4. 利用直播间的互动功能
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文/杨越欣
史上最平淡的一届618已经落幕。而号称今年将要爆发的视频号,甚至没有存在感。高调力推的“钟丽缇直播间”销售平平,商家的增长难题也未得到根本解决。远离平台竞争战场的视频号,像是一座让商家看不清的迷宫——隔绝了愈演愈烈的低价内卷,却也让惯用的增长模型失效;汇聚了8亿月活的庞大流量,却又分散在无数天花板极低的私域节点;没有大品牌的垄断,但也缺乏完善的经营工具。
如果说小红书种草是玄学,那么视频号卖货则还处于混沌,生意好坏全靠各自本事。因此商家们一边怀疑着视频号的前景,一边又眼红闷声发财的成功案例。
第一批在微信上挣到钱的人,是靠好友私聊和社群分享卖货的微商们。2022年以来,随着视频号电商的发展,涌现出一批「新微商」,他们是草根出生的素人主播、靠私域快速爆发的品牌,以及某些垂直圈层的IP,围绕视频号串联起微信内的各个功能组件,探索出一条流量循环增长的卖货路径。
视频号能不能做、谁可以做、应该怎么做,是摆在所有商家面前的问题,也是当下一财商学院选择以“视频号电商”为研究主题的出发点。我们希望借助数据、资料分析和业内访谈的方法,从第三方的外部视角,勾勒出视频号的发展现状画像,萃取服装、母婴、鲜花等不同行业的成功案例,提炼出主流的平台打法,从而拨开弥漫在微信生态之中的迷雾,梳理出相对清晰的路径,帮助走进这座迷宫的商家,找到生意增长的出路。

熟龄贵妇、迷茫商家与谨慎平台
2021年开始,伴随用户使用时长不断增加,视频号带货规模以倍数规模增长。同时,视频号正在成为腾讯的新增长引擎,带动腾讯广告和金融企业服务板块营收占比逐渐增加(从2021年的47%上升至2023年的54%),以及腾讯整体毛利率的上升。2024年第一季度,受视频号等高毛利产品增长拉动,腾讯广告收入毛利率由去年同期的42%提升至55%;金融科技及企业服务毛利率由去年同期34%提升至46%。
但是横向对比其他电商平台,视频号还有很远距离,2023年商品交易总额(GMV)规模不到快手的1/3,抖音的1/7,淘宝的1/24(数据来源:快手官方、晚点、淘宝)。

一财商学院将视频号的主流用户画像,统称为「熟龄贵妇」——相比消费降级、省钱大法盛行的年轻人,她们普遍不差钱,并且从未接受过直播间话术和短视频玩法的“洗礼”,因此有较强的购买能力,对商品价格不敏感,能够接受更高的客单价商品。
熟龄贵妇们多数即将或已经退休,因此有大量闲暇时间沉浸在直播间里,听主播一边聊天,一边慢慢介绍商品。作为家庭日常采购的决策者,对于各类日用品、食品有着周期性的复购刚需,并且普遍关注自身和家人朋友的健康保养,有强烈的养生保健需求和兴趣。
以下这些类目因为更贴合熟龄贵妇的消费需求和偏好,在2023年整体实现较好增长:
品牌商家:食品饮料-传统滋补、服饰内衣-女装
白牌商家:食品饮料-休闲食品、珠宝首饰
产业带/源产地商家:家居日用、生鲜-水果/蔬菜
但是,仍然有更多商家对如何在视频号上做生意感到迷茫。一方面,由于整体交易规模仍然有限,视频号的电商消费类数据丰富度不够,导致商业化标签相对粗糙。另一方面,广告投放工具有待完善,这些不足导致视频号的投放效果不明显。
其次,商家在视频号上的生意增长节奏缓慢。虽然视频号月活用户数超过8亿,与抖音相当,但微信官方为了保证用户在个人“私域”的使用体验,始终没有向电商业务开放整个微信生态的“公域”流量。因此抖音靠爆款短视频或高投放带来爆发的“大力出奇迹”,无法在视频号见效。
一名视频号服饰类目操盘者透露,目前头部商家月销一般在1000万-2000万元之间,中腰部在500万-1000万元,尾部约50万-100万;头部达人专场销售额多在500万-1000万元之间,中腰部多在100万-500万元之间,跟抖音之间还有数倍差距(亿邦动力)。
商家在视频号上增长,更多基于已有的私域用户,以及其分享、转发、点赞带来的裂变效应,需要耐住性子,做细水长流、厚积薄发的生意。而对于要在短期实现快速增长的商家来说,视频号还只是一个缺乏想象力的小池子。
视频号官方当然也深知商家面临的经营困境,但是推进速度相对缓慢。这背后实际上触及到视频号的平台定位——视频号在成为电商渠道之前,首先是一个社交平台,因此商业化是视频号的重要目标,但不是唯一目标。因此视频号发展电商业务的大前提,是“在用户体验和商家回报率之间达到最优平衡”(腾讯总裁刘炽平),仍然选择以相对谨慎,甚至缓慢的速度前行。

流量从哪来,到哪去?
在货架电商流量见顶、内容电商内卷加剧的背景下,步履缓慢的视频号,仍然被视为“最后的电商蓝海”、“流量洼地”和“白牌商家天堂”的视频号。
虽然粥少,但是僧人也还不多。一财商学院统计,截至2024年6月5日,视频号已经向商家开放招商的类目分为37个一级类目,272个二级类目和2000多个三级类目,而与此同时商家规模刚接近百万(增长黑盒数据),还有很大增长空间(作为对比,仅2023年淘宝新增商家数就有500多万)。
竞争格局尚未固化。2023年视频号上的绝大多数商家为白牌商家,占比超过八成;品牌商家占比15%,远低于抖音(50%)和快手(30%)(数据来源:微信公开课、国海证券研报)。对于中小商家来说,视频号尚未形成少数头部品牌垄断多数流量的局面,还存在弯道超车机会。
利润空间相对较高。2023年视频号平均客单价为205元,高于抖音和快手的130元和88元;同时CPM(每千次展示成本)为28元,低于抖音的50元(增长黑盒数据),也就是说商家获得相同的曝光量,视频号上需要的费用更少。高客单和低成本,使商家在视频号整体利润率更高。
但视频号更重要的优势,在于微信的去中心化的流量结构,与基于个人社交网络形成的私域生态。
无论是淘京拼的货架电商,还是新兴的内容电商抖音、小红书,不同的用户群体和算法机制背后,本质都是平台提供中心化的流量供给。因此商家的所有投放策略和运营打法,万变不离其宗,是从拥有分配权的平台手中,争夺有限的流量资源。
而微信的最大区别在于,App上的流量并不掌握在平台手中。13亿用户每天为微信带来的流量,分散在各个原子化组件中,如无数个账号、小程序和社群,形成一个个相对封闭的小流量池。以视频号直播间为例,从后台数据中心可以看到,流量会同时来自微信公域、商家私域」,以及付费投放渠道——

商家私域:微信群、小程序、企业微信、官方的公众号和视频号账号,是商家能够一对一或一对多、直接、反复、免费触达用户的自有阵地。

公域入口:搜一搜和发现页中的朋友圈、视频号和直播广场,是商家投放、引流和裂变传播的渠道。

商业化工具与投放路径:目前微信生态内的广告投放渠道包括公众号、小程序、朋友圈、视频号和搜一搜;视频号内包括原生广告、互选广告和小任务三种主要的广告形式;商家可用的投放工具主要是ADQ(腾讯广点通)与微信豆。

这种去中心化的流量分布使公域流量无法被垄断,每个商家都可以积累起自有的私域堡垒。但这也给商家的经营能力提出更高要求——对于多数习惯了遵循平台投流机制,投产比可预期的商家们来说,如何梳理微信分散的流量入口,分析每条链路的转化效率,从而做出整体性的判断,是一件较为陌生和困难的事。
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以视频号为枢纽的流量闭环
随着电商业务的发展,视频号成为串联起微信生态其他组件的流量枢纽,形成一个“短视频做种草、公众号发预告、企业微信做承接、社群和朋友圈做裂变传播,直播间和小程序完成转化”的商业闭环。在这个公私域联动的闭环中,视频号是私域和公域流量汇集、彼此转化、分发和裂变的中心。

借助私域带动直播间的冷启动和快速起量,算得上是视频号最经典、最常用的引流方法。与抖音直播间从公域获取新客相比,私域引流节约了投流和营销费用。私域用户大多已对品牌和产品建立一定认知和兴趣,其中还有购买过产品的老用户,因此进入直播间后的转化效率更高。并且,私域用户也有利于塑造直播间的人群画像,提高推荐和投放精准度。
依靠私域向直播间引流的打法,尤其适合这样几类商家:
·已经在微信生态内沉淀较大规模的私域用户,例如公众号粉丝、社群矩阵等;
·售前决策周期较长,需要进行长时间沟通宣传,建立信任关系再促进转化的类目,如家居、汽车、知识付费;
·用户复购率高、老客复购对销售贡献较高的类目,比如母婴。
但是这种打法也有局限,私域用户规模有限,流量天花板低,因此难以出现抖音上现象级的流量爆发,不适合以价换量,靠规模效应获取利润的商家。
【案例:年糕妈妈】
年糕妈妈是国内母婴科普赛道的头部IP,主理人“糕妈”本名李丹阳,2014年创办公众号“年糕妈妈”,发布与科学育儿、女性情感陪伴相关的科普文章,成为一种都市中产有娃家庭生活方式的代表,逐渐吸引并积累起一群对“糕妈”有着高度情感认同和话语信任的“宝妈”粉丝。
电商业务是年糕妈妈商业化的主要手段。年糕妈妈的粉丝,本身对育儿相关的生活、教育用品有购买刚需,年糕妈妈在科普育儿知识的同时,可以顺理成章地种草相应好物。此外母婴产品拉新信任成本高、复购粘性高,因此已经在粉丝中建立起科学育儿人设的年糕妈妈,具有种草达人的口碑优势,以及粉丝多次复购的私域优势。
除了小程序“年糕妈妈商城”,年糕妈妈也将业务向微信以外的内容平台扩展,在抖音和小红书分别吸引1000万和189万粉丝,并开设天猫、抖音和小红书店铺,以25-39岁的精致宝妈、中产白领女性为目标消费人群,销售婴童育儿、美妆服饰、家居生活用品。
2023年10月,年糕妈妈开始涉足视频号直播带货,首次三场直播交易额均超过100万元,最高达到220万元。目前“年糕妈妈”视频号粉丝数180万,每周举行4-5次专场直播,单场时长在4小时左右,销售额平均在百万元水平。
除了销售自有品牌产品,年糕妈妈视频号也具备了一定的达人属性,作为母婴人群的分销渠道与其他品牌合作带货。优选联盟数据显示,年糕妈妈直播的GPM(千次曝光成交金额)在1000元以上(高于视频号直播带货GPM平均水平的800元)。热卖商品包括护眼灯、儿童牙刷、奶粉、洗地机、吸尘机等。
年糕妈妈直播带货的快速增长,实际上是此前私域精细化运营和母婴电商变现在视频号上的延伸,并借助直播带货的爆发性,将私域势能进一步放大。根据一财商学院梳理,目前年糕妈妈在微信生态内的触点,覆盖了内容、社交和成交三大阵地——
内容:公众号、视频号发布育儿科普、女性情感分享为主的图文、短视频。起到拉新、私域引流,产品种草,活动预告的作用。
社交:以“年糕妈妈福利官”企业微信账号,每天在“糕妈宠粉直播福利群”等社群和朋友圈发布直播预告、商品链接、优惠活动等,实现产品种草、用户沉淀促活和向直播间引流。
转化:在小程序、直播间和视频号小店,销售合作白牌和自营品牌nicomama的产品,或者合作团购品,完成销售转化的同时,获得更多微信公域流量。
年糕妈妈在微信内的各触点,形成“内容种草-社群预热-直播转化-企微沉淀-社群分享裂变”的联动转化链路,从而实现以私域带动销售,再回流反哺私域的正向经营闭环。一财商学院以年糕妈妈在2023年10月的某场视频号直播为例,拆解其团队如何通过私域内各触点的全链路运营,实现一款客单价为3860元/人的冬令营产品,销售额达到150万元的成绩。
1. 直播前:私域种草预热
公众号&视频号:同步推送直播预热推文,介绍冬令营目的地的风土人情、6天5晚的旅游行程和活动安排,并嵌入直播预约页和咨询二维码,视频号同步发布相关短视频介绍活动细节,对私域用户进行种草。
企微:福利官在各自朋友圈和运营社群内,发布直播海报、产品图等信息和公众号推文,引导用户参与评论区互动、转发和预约直播。
2. 直播中:以发放福利、密集运营引流促转化
直播间:主播介绍产品卖点,实时解答用户疑问,穿插进行抽奖以调动粉丝参与。同时引导公域带来的新用户关注视频号、添加企微账号,向私域引流。
企微:福利官在直播开始时,在社群和朋友圈转发直播链接,并同步直播过程实时转发产品图文,介绍直播间福利,引导用户进入直播间,并在个人私域进行二次分享裂变。
3. 直播后:私域持续沉淀促活
承接到从直播间引流的新用户后,福利官会发送固定话术,其中包括社群二维码、小程序抽奖活动和干货内容,或以赠送优惠券方式,促成加入会员的首单转化。企微也负责后续的日常运营,随时回复用户咨询信息,提供售后服务,以一对一私聊或一对多群聊方式,定期发布最新活动,促进私域用户的转发和复购。

(本文来自第一财经)