新市民“心”服务，农业银行千家网点倾力打造温馨金融服务新体验
新市民“心”服务，农业银行千家网点纷纷这样做：
1. "优化服务流程"：农业银行针对新市民的需求，简化了开户、转账、理财等业务流程，让新市民能够快速便捷地享受到金融服务。
2. "提升服务质量"：网点工作人员加强培训，提高服务意识，确保每一位新市民都能得到热情、周到的服务。
3. "创新服务方式"：利用科技手段，如手机银行、网上银行等，让新市民足不出户就能办理业务，享受便捷的金融服务。
4. "推出特色产品"：针对新市民的特点，农业银行推出了专属的理财产品、贷款产品等，满足他们的金融需求。
5. "加强金融知识普及"：通过举办金融知识讲座、发放宣传资料等形式，提高新市民的金融素养，帮助他们更好地了解和运用金融产品。
6. "关注特殊群体"：针对老年人、残疾人等特殊群体，农业银行网点提供上门服务、绿色通道等便利措施，确保他们能够享受到公平、优质的金融服务。
7. "加强合作交流"：与政府部门、社区、企业等合作，共同为新市民提供全方位的金融服务。
8. "强化风险管理"：加强风险防控，确保新市民的财产安全，让他们在享受金融服务的同时，降低风险。
通过以上措施，农业银行千家网点纷纷为新市民提供“心”服务，助力他们更好地融入城市生活，享受美好的金融服务。
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“以前经常出现手机没电没法接单的情况，现在可以到农行爱心驿站充电，有单随时能出发，特别便利，还可以凉快凉快、歇口气。”藏族外卖小哥拉巴高兴地说。这是农行西藏阿里分行结合地区文化特色，打造的“农情消暑，关‘新’一夏”新市民关怀活动，为户外奔波的劳动者筑起“暖心港湾”。今年7月至8月间，农业银行在全国1685家营业网点开展“农情消暑，关‘新’一夏”新市民关怀活动，为户外劳动者提供手机充电、纳凉休息和金融知识普及等服务，解决他们工作生活的痛点难点。农行新疆分行为解决建筑工人群体办卡“没有时间”“路途遥远”“开户不便”等实际难题，将银行柜台“搬进”项目工地，安排工作人员为建筑工人办理开卡业务，讲解金融知识和反诈技巧。农行四川郫都龙悦台支行以“工会驿站”建设为契机，为在网点周围标段工作的环卫工人送去“丝丝清凉”，并通过有奖问答活动，加大金融知识普及宣传力度。农行湖南分行举办“关‘新’一夏 骑乐‘农’浓”青年员工骑手体验日活动，50名青年员工变身成为“美团骑手”，穿梭在城市大街小巷，为美团骑手站送上清凉礼包，让他们在防暑降温的同时感受到农业银行的关爱。
▲农行湖南分行组织青年员工体验外卖骑手送餐
农行湖北荆门钟祥支行客户经理，来到S331路桥项目部，为奋战在高温一线的建筑工人送上西瓜、菊花茶和矿泉水等防暑降温物品。农行宁夏分行组织员工走上街头，为环卫工人、外卖员、快递员、执勤交警等户外劳动者送上矿泉水、扇子、藿香正气水、冰袖等防暑物品，让他们感受到农业银行贴心服务带来的凉爽。
▲农行湖北荆门钟祥支行为建筑工人提供防暑降温物品
农业银行将深入践行金融工作的政治性、人民性，持续提升服务质效，让金融有温度，让服务有力量，将新市民金融服务做深做精，满足多样化金融服务需求。
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