农业银行系统维护预警,多项业务或将暂停、瞬断，请用户提前做好准备
关于农业银行系统维护导致的多项业务暂停或瞬断现象，以下是一些建议和应对措施：
1. "提前通知"：农业银行应提前通过官方网站、社交媒体、手机银行、短信等多种渠道向客户发布系统维护的通知，告知客户具体维护时间、范围和可能影响的业务。
2. "客户引导"：
- "预约服务"：鼓励客户在系统维护期间预约办理业务，以减少排队等候时间。
- "线上办理"：引导客户使用线上渠道办理业务，如手机银行、网上银行等。
3. "紧急服务"：
- "热线服务"：提供24小时客户服务热线，解答客户疑问，处理紧急情况。
- "现场服务"：在部分网点设置紧急服务窗口，为有特殊需求的客户提供现场服务。
4. "业务调整"：
- "调整业务办理时间"：在系统维护期间，适当调整部分业务的办理时间，如延迟办理或提前结束办理。
- "分时段办理"：根据业务量高峰期和低谷期，分时段办理业务，减轻系统压力。
5. "系统优化"：
- "优化系统性能"：在系统维护期间，对系统进行优化，提高系统稳定性，减少业务中断次数。
- "增加冗余设备"：在关键设备上增加冗余设备，确保系统在出现故障时能够快速切换。
6. "客户关怀
相关内容：
以下为公告全文
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、11月27日22:00至11月28日0:59，我行连通传统跨行业务，包含传统POS、ATM将出现4次秒级业务瞬断现象。
二、11月27日23:00至23:10，我行贷记卡、准贷记卡部分业务（银联消费和行内消费）将出现一次短暂暂停服务现象，影响时长约2分钟。
三、11月27日23:00至23:30、11月29日0:00至0:30，我行个人网银、手机银行将暂停服务；届时，95599电话银行转账及自助充值缴费，微信银行微金融-快e宝，开放银行平台快e宝、快e通、二类电子账户H5开户、二类电子账户转入转出、个人理财H5风险测评和支付SDK等业务将出现2次暂停服务现象。
四、11月27日23:00至11月28日1:30，我行农银e管家登录、支付等业务将暂停服务。
五、11月28日2:00至6:00，我行快捷支付业务将出现6次业务瞬断现象。
六、11月28日4:00至6:00，我行直联商户、缴费中心商户、信用卡商城、贵金属商城、e管家商户使用农行网关支付、微信及支付宝渠道条码支付部分退款等业务将暂停服务。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2021年11月25日
财报显示，农业银行前三季度实现营收5458.8亿元，同比增长9.35%；实现净利润1867.1亿元，同比增长12.93%。其中，第三季度实现营业收入1796.27亿元，同比增长12.66%；实现净利润644.31亿元，同比增长14.04%。截至2021年9月30日，不良贷款余额2,501.63亿元，比上年末增加130.50亿元；不良贷款率1.48%，比上年末下降0.09个百分点。拨备覆盖率288.04%，比上年末上升27.40个百分点。
本文源自中华网财经