警惕“扣费是假，骗钱是真”,揭秘“取消扣费服务”“退订会员”骗局
近年来，随着网络和移动支付的普及，一些不法分子利用人们对于取消扣费和退订会员服务的需求，设计了各种骗局。以下是一些常见的“取消扣费服务”和“退订会员”骗局，以及如何警惕这些骗局：
1. "虚假客服信息"：
- 不法分子可能会冒充正规平台的客服，通过电话、短信或社交媒体联系用户，声称用户的服务即将到期或存在异常，需要立即取消扣费或退订会员。
"警惕方法"：接到此类信息时，应通过官方渠道核实客服信息，不要直接点击短信或邮件中的链接，更不要随意提供个人信息。
2. "诱导点击钓鱼链接"：
- 不法分子会发送含有钓鱼链接的短信或邮件，声称点击链接即可取消扣费或退订会员。
"警惕方法"：不要点击来历不明的链接，尤其是那些要求输入敏感信息的链接。
3. "要求转账或汇款"：
- 有些骗局会要求用户通过转账或汇款的方式进行退款，或者声称需要支付一定的手续费。
"警惕方法"：正规的服务提供商不会要求用户通过非官方渠道进行退款或支付费用。
4. "冒充官方客服"：
- 不法分子可能会伪造官方客服的号码，甚至使用相似的名字和头像，以增加欺骗性。
"警惕方法"：可以通过官方客服电话或网站验证客服的真实性。
5. "
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如果不慎遭遇诈骗，应该怎么做？日常又该如何进行防范？
案例1 取消“自动扣费”险被骗
“你好，我是某平台客服，你开通了我们的会员，如不关闭将每月自动扣费。”市民刘女士近期就遭遇了这种诈骗，温情开场后，对方就要求刘女士下载一个陌生App，还要开启屏幕共享。
“注意了，这可不是什么贴心客服，而是盯上你钱包的骗子。”昆明市公安局反诈中心民警陈旋介绍，骗子冒充抖音、腾讯的官方客服，谎称被害人开通了“抖音直播会员”或“腾讯百万保障”等服务，如果不及时关闭会员或取消保障，会面临每月自动扣取高额费用。
一听每个月都会被自动扣除费用，被害人就会被骗子诱骗，想要尽快解除这项服务。
“因被害人的年纪都比较大，不熟悉手机操作，骗子会诱导他们下载会议类或助手类软件，并开启屏幕共享功能，帮助他们操作。”民警介绍，“一旦开启屏幕共享，被害人的手机就可以被骗子远程控制，手机支付账户、银行卡密码及验证码等信息，都会被骗子窥探到。”
案例2 开启屏幕共享 手机被操控
近日，昆明市公安局五华分局茭菱派出所接到辖区某银行负责人报警，该银行接到客户郭先生电话，要求冻结其名下账户。
接警后，该局反诈中心第一时间对郭先生名下账户采取保护性止付措施，银行随即启动限制非柜面交易、账户全渠道限额管理等措施，保障客户银行卡资金安全。
民警随后联系上郭先生，得知其接到一个陌生电话，对方自称某平台工作人员，表示郭先生开通了该平台会员，不关闭将每月自动扣费。在对方诱导下，郭先生下载某App，开启手机屏幕共享，手机继而被远程控制。
事后，郭先生送来锦旗和感谢信，感谢民警及银行工作人员为其保住财产。
提醒 谨慎开启屏幕共享功能
此类冒充平台客服诈骗中，骗子会主动添加被害人微信、QQ等聊天软件，发送链接或二维码，诱导被害人下载专用窥屏软件。如“腾讯会议”“银联会议”“抖音会议”等App，都是骗子专用的窥屏软件，大家不要因为有“会议”二字就放下戒心。
随后，骗子会让被害人在App中打开屏幕共享或远程控制功能，要求被害人配合登录手机银行，输入密码、验证码等信息，诱导受害人对外转账。而在屏幕共享时，骗子能够看到用户在手机上的所有操作。
民警提醒，抖音直播会员、腾讯“百万保障”等服务，不会自动开通扣费功能，也无需额外取消。如需查询服务开通等情况，可通过官方App和网站进行核实。任何给陌生人、陌生账户转账、汇款的要求，切记不要轻信。
市民接到陌生来电时，要第一时间告知家人，切勿轻信任何涉及资金、账户的信息。遇到可疑情况，可拨打反诈专线96110咨询，或前往就近派出所报警。
释法 防骗从强化信息保护开始
国浩律师（昆明）事务所律师王娅丽表示，此类诈骗是通过谎称自动扣费、影响征信来制造恐慌或利诱，诱导被害人转账或泄露敏感信息来实施诈骗的行为。
如不慎遭遇此类诈骗，被害人可采取以下几个步骤、措施，最大限度减少损失：
第一步，立即停止操作，挂断电话，防止对方继续进行诈骗。
第二步，保留聊天记录、通话记录、转账凭证等证据，第一时间拨打110或反诈专线96110报警，并配合警方取证。若已转账，应立即联系银行冻结收款账户并报警，及时挽回损失。
第三步，修改密码，检查账户安全。若已泄露银行账户、支付密码或验证码，应立即修改相关密码，检查绑定账户是否异常。
律师表示，现在的诈骗方式花样百出，让大家防不胜防，但无论是哪种诈骗，最终都会落到让当事人转账汇款上来。
在日常生活中，大家要牢记不轻信、不透露、不转账，以及三个“凡是”：凡是陌生链接不要点；凡是要求紧急转账不要转；凡是高额回报就拒绝。同时，下载“国家反诈中心”App，开启来电预警功能，注重源头治理，强化个人信息保护，谨防被骗。
记者 章文