中国光大银行西宁分行创新对公开户新流程,开启省时增效服务新体验

中国光大银行西宁分行创新对公开户新流程,开启省时增效服务新体验"/

中国光大银行西宁分行近日推出了一系列优化企业开户服务的措施,特别是对公开户新流程的改革,旨在提升服务效率,缩短企业开户时间,为企业提供更加便捷的服务体验。以下是新流程的主要内容:
### 新流程亮点:
1. "简化材料": - 减少企业开户所需提交的材料数量,通过电子化手段减少纸质文件的使用。
2. "线上办理": - 企业可以通过光大银行官网或手机银行等线上渠道提交开户申请,实现“足不出户”办理业务。
3. "实时审核": - 采用实时审核机制,企业提交申请后,银行工作人员可以快速完成审核,提高审核效率。
4. "并行处理": - 将开户流程中的各个环节进行并行处理,避免因等待某一环节而耽误整体流程。
5. "预约服务": - 提供预约开户服务,企业可以根据自身需求选择合适的时间进行开户,减少排队等待时间。
6. "优化沟通": - 加强与企业的沟通,确保企业了解开户流程和所需材料,提高服务满意度。
### 具体步骤:
1. "在线申请": - 企业登录光大银行官方网站或使用手机银行APP,填写开户申请表。
2. "上传材料": - 按照要求上传企业相关证件和资料,确保信息准确无误。
3. "实时审核": - 银行

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海新闻网讯 为深入贯彻党的十九大精神,更好地服务实体经济,中国光大银行西宁分行以“优化企业开户服务,推动改善营商环境”为主题,优化开户流程,提高开户效率,自2017年12月开始加强开户业务用时管理以来,对公开户效率提升的攻坚战取得了阶段性成果。

积极运用金融科技创新简化开户流程

2018年4月27日,光大银行对公开户新流程一期投产上线,实现了官网预申请引入工商数据等功能。据悉,早在2013年光大银行就已在官网开通对公开户预约服务功能,该功能上线以来不断优化,大幅缩短了开户时间。光大银行正在开发微信公众号企业开户预约服务功能,使企业开户预约更加便捷。

创新服务模式多维助力企业开户

光大银行创新性地推出“四位一体”对公开户新模式,实现企业开户服务全员参与,开户专员、大堂经理、柜员、远程银行中心分工协作,提高开户效率,提升客户体验。

强化培训与宣传营造宣传氛围

光大银行采取多种方式进行开户服务宣传,包括立足网点、进企入户、媒体宣传等。截至目前,分行通过开展集中宣传、“进企入户”宣传等方式,共发放宣传单页1000余份。

中国光大银行一直坚持“阳光服务创造价值”的服务工作理念,随着网点智能化转型的推进,光大银行将持续优化业务流程,改善客户体验,为客户提供全方位、智能化金融服务支持。

发布于 2025-06-19 07:07
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