上城区创新服务模式,企业开办“半天办结，坐等可取”一站式服务全面上线

上城区推出的企业开办“一站式”服务旨在简化企业注册流程，提高行政效率，让企业能够快速完成开办手续。以下是对这一服务的简要概述：
"半天办结，坐等可取"
1. "服务宗旨"：该服务旨在实现企业开办的快速便捷，通过整合相关部门资源，为企业提供一站式服务。
2. "办理时间"：企业只需半天时间即可完成开办手续，大大缩短了传统流程所需的时间。
3. "办理方式"：企业可以现场办理，也可以通过线上平台提交申请，享受“坐等可取”的服务体验。
4. "服务内容"： - "名称核准"：提供企业名称查询和核准服务。 - "证照领取"：办理营业执照、税务登记证等相关证照。 - "刻章服务"：提供公章、财务章等刻章服务。 - "银行开户"：协助企业办理银行开户手续。 - "社会保险登记"：办理企业及员工的社会保险登记。
5. "优势"： - "提高效率"：简化流程，减少企业等待时间。 - "降低成本"：减少企业办理手续的费用和时间成本。 - "优化服务"：提供全方位、一体化的服务，提升企业满意度。
6. "实施效果"： - 该服务推出后，得到了广大企业的积极响应，有效提升了上城区的营商环境。 - 企业开办速度明显加快

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2019-03-14 08:52 | 浙江新闻客户端 | 记者 周洲 通讯员 陈学军 王剑鸣

3月13日上午10点多，杭州的沈女士来到上城区行政服务中心，从营业执照领取到公章刻制，再到银行开户、税务发票申领，她用时半天，就完成了企业开办的所有手续。这让她感到很意外，“以前办手续都要等2天，没想到现在这么快！”

自3月11日起，上城区以压缩企业开办时间为突破口，在行政审批服务中心新设了“常态化企业开办专窗”，全面实施企业开办全流程“一件事”一日办结改革，积极推动企业开办“更优流程、更少材料、更短时间、更低费用”。

从事软件服务的王建伟，3月13日在上城区行政服务中心的办事大厅完成了企业开办手续。王建伟说，由于之前已在网上递交了开办企业的材料，所以他到办事大厅取了号后，便在“常态化企业开办专窗”等待办结。

上城区市场监管局工作人员小刘耐心地指导他在材料上签字，随后制发营业执照，并将相关信息通过“常态化开办企业信息交换平台”推送至公章刻制、税务部门、商业银行等单位，多部门同时启动业务受理。

一小时不到，王建伟就顺利拿到了营业执照、刻章、税务发票，完成了银行开户。正准备离开时，王建伟的手机就收到了办结的短信提醒。他笑着说，这次企业开办经历，让他非常满意。

与普通窗口相比，“常态化企业开办专窗”有哪些特点？

首先是流程更优。原先领取“营业执照”后，办理人员需要往返于多个部门，处理银行开户等事项。如今，上城区采取“一套材料、一次受理、一窗进出、一趟办结”的办理模式，集成企业登记、公章刻制、发票申领、银行开户等“一站式”服务，大家只要“跑一窗”即可。

其次是材料更少。上城区开发了“常态化开办企业信息交换平台”，可将开办企业的全流程信息进行实时传递，在减少企业申请材料的同时，也将以前多次提交材料变成一次性提交材料。比如，常态化开办“四合一”流程（办理营业执照、公章、税务发票和银行开户）的材料，就由之前的14件减少为6件。

值得一提的是，上城区在常态化开办企业的环节中，尽量降低企业的开办成本。比如，涉及开办企业的印章刻制全部免费，打印、复印免费，并提供个性化服务。仅印章刻制环节，预计每年可为上城区新办企业节省费用达百万元。

上城区行政审批服务管理办公室主任余向平介绍，目前，企业在办事专窗，仅需完成取号、提交材料、坐等取件三个环节即可。下一步，他们还将运用省市场监管局开发的数据共享平台，进一步压缩申请材料，更高效地传递信息。

从“三天办结”到“坐等可取”，上城深化“最多跑一次”改革，跑出了开办企业的新速度。据了解，自3月11日正式运行2天来，上城区行政审批服务中心共有29家企业完成了企业开办，平均用时2个多小时。