椒江农商银行创新“视频银行”服务，实现远程异地线上办贷便捷化

椒江农商银行推出“视频银行”服务，这是金融服务领域的一项创新举措。通过这项服务，客户可以远程异地通过线上方式办理贷款业务，这大大提高了贷款办理的便捷性和效率。
以下是这项服务可能带来的几大优势：
1. "便捷性"：客户无需亲自前往银行网点，即可办理贷款业务，节省了时间和精力。
2. "高效性"：远程办理贷款可以快速完成审核流程，缩短了贷款发放周期。
3. "覆盖面广"：不受地理位置限制，偏远地区的客户也能享受到银行服务。
4. "安全性"：视频银行通常采用加密技术，确保客户信息和交易安全。
5. "个性化服务"：通过视频沟通，银行工作人员可以更详细地了解客户需求，提供更加个性化的服务。
6. "减少接触"：在疫情防控期间，这种远程服务有助于减少人员接触，降低交叉感染风险。
椒江农商银行推出“视频银行”服务，不仅提升了自身竞争力，也为广大客户提供了一种全新的金融服务体验。随着金融科技的不断发展，相信未来会有更多类似的服务涌现，为我们的生活带来更多便利。

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“我现在急需用钱，但我人在外地出差，怎么办？”

“您好！椒江农商银行视频银行，很高兴为您服务！”

在椒江农商银行集中运营中心，工作人员正在对着工作大屏进行远程业务视频办理。原来，客户王女士因为近期在江苏出差，丰收互联绑定的手机号码停用无法在平台上申请贷款。工作人员通过“视频银行”为她进行了线上业务办理，3分钟便完成手机号码实名认证与更改，优化了原本线下办理的一些复杂流程，王女士当天便通过手机银行完成了异地办贷业务。

为进一步完善金融服务体系，满足广大客户日益增长的差异化、高效化、优质化的金融服务需求，椒江农商银行积极落实浙江农商联合银行数字化转型部署要求，同步上线启用“视频银行”服务。客户通过手机就可与银行客服“面对面”，在线即可办理个人银行卡密码重置、二类社保卡激活、转账额度调整等业务。“视频银行”一举解决了身处异地或特殊环境、偏远地区、行动不便等特殊客户无法到网点办理业务的服务需求，获得广大客户的一致好评。截至4月末，“视频银行”共办理业务59笔，平均业务办理时间为2分钟，客户服务范围涵盖四川省、江苏省、湖北省等全国多个地区。