东方财富新股申购系统现异常，五类系统“宕机”30分钟触发特别重大事件警报

东方财富新股申购功能出现异常，这通常会对投资者造成一定的影响。五类系统“宕机”30分钟即构成特别重大事件，这表明了监管机构对于证券交易系统稳定性的高度重视。
以下是对这一事件的几点分析：
1. "技术问题"：东方财富新股申购功能异常可能是由技术问题引起的，如服务器故障、软件错误等。这提示了证券公司在系统建设与维护方面需要更加严谨。
2. "监管压力"：监管机构对证券交易系统的稳定性要求极高，一旦出现重大事件，如系统宕机，可能会对市场造成严重影响。因此，证券公司需要严格遵守相关法律法规，确保系统稳定运行。
3. "投资者影响"：新股申购功能异常会导致投资者无法正常参与申购，这可能会影响投资者的投资决策。因此，证券公司需要尽快解决这一问题，以减少对投资者的影响。
4. "行业规范"：这一事件也提醒了整个证券行业，系统稳定性和安全性是证券公司必须重视的问题。各家公司应加强系统建设，提高服务质量。
针对这一事件，以下是一些建议：
1. "加强系统维护"：证券公司应加强对交易系统的维护，确保系统稳定运行。
2. "提高应急处理能力"：在系统出现问题时，证券公司应迅速采取措施，减少对投资者的影响。
3. "加强内部培训"：证券公司应对员工进行系统操作和应急处理等方面的培训，提高员工应对突发事件的能力。

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3月21日上午，东方财富交易宕机的情形在微博登上热搜。

当日早盘交易开始后不久，多个用户在东方财富采取弹幕形式或在社交媒体发布消息称，东方财富交易异常，出现了无法登录、无法撤单、无法下单的情形，此后登录软件提示“网络连接异常，请稍后重试”。

上午10点18分左右，交易系统登录恢复正常，但一键申购新股、新债，以及查看当日盈亏情况等功能仍存在异常。

有投资者表示，东方财富上午始终不稳定，时长达1小时左右。直至午后，其新股新债申购功能仍未能完全恢复正常，仍然提示“网络繁忙，请稍后重试”。

但在交易系统异常的过程中，其行情均显示正常。

证券期货行业的软件系统故障，近年已有多次发生。2023年3月17日，多位期货投资者向期货公司反馈，文华随身行软件出现“未查询到交易权限，请检查网络连接”的提示。此外，2022年5月，有大量投资者在社交平台上反映招商证券APP出现系统故障问题。之后，2022年7月，证监会对招商证券公司采取出具警示函的行政监管措施。

针对交易系统的安全性和稳定性认定，2021年6月4日，中国证监会曾发布第12号公告《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》（下称“办法”）。

根据办法分类，证券期货交易场所的集中竞价交易系统、依法应实时公布的行情系统分类为“五类系统”。

办法规定，综合考虑网络和信息系统类别、服务能力异常程度、事件持续时间、数据损毁程度、结算金额差错数额、直接资金损失以及对国家金融安全、社会秩序、投资者合法权益造成损害的程度，网络安全事件分为特别重大事件、重大事件、较大事件、一般事件。

按照分类等级，“五类系统服务能力严重异常且故障持续时间 30分钟以上的”即符合特别重大事件。

根据规定，核心机构和经营机构应当建立网络安全风险监测预警体系，发现风险隐患应当尽快加以核实，采取必要的防范措施，如有重大情况应当及时进行预警报告。可能构成特别重大、重大网络安全事件的，应当每隔 30 分钟至少上报一次事件处置情况，直至系统恢复正常运行。

据东方财富年报，公司2022年营业收入为124.86亿元，归属于上市公司股东的净利润为85.09亿元；2022年末，公司研发人员2123人，研发投入为9.36亿元，占营业总收入比例7.49％。