【医保指南】成都医保单位网厅操作培训系列(三),网厅操作关键注意事项解析
【医保指南】成都医保单位网厅操作培训系列(三):网厅操作注意事项
一、登录注意事项
1. 确保登录账号密码正确,如忘记密码,请及时联系医保局进行密码重置。
2. 登录时,请注意检查浏览器是否兼容,推荐使用IE9及以上版本或Chrome、Firefox等主流浏览器。
3. 请勿在公共场合或他人电脑上登录医保单位网厅,以免信息泄露。
二、操作注意事项
1. 在进行操作前,请仔细阅读相关操作指南,确保操作正确。
2. 在进行缴费、报销等操作时,请确保所选项目准确无误,避免因操作失误导致错误。
3. 在填写表格时,请确保信息完整、准确,如有疑问,请及时咨询医保局。
4. 在上传附件时,请确保文件格式正确,如PDF、JPG等,且文件大小不超过规定限制。
三、安全注意事项
1. 保护个人信息安全,不泄露账号密码等敏感信息。
2. 定期修改密码,避免使用容易被猜到的密码。
3. 如发现账号异常,请及时联系医保局进行处理。
四、其他注意事项
1. 在操作过程中,如遇到问题,请及时保存当前页面,避免操作中断。
2. 如需退出网厅,请点击“退出”按钮,确保信息安全。
3. 请勿在网厅内进行非法操作
相关内容:

一、公服注册登录1、目前已有社保户的企业可通过“四川医保公共服务”平台直接注册登录后办理医保相关业务。2、新注册的单位,携带相关资料到注册地所属的医保经办机构办理开户手续,再到“四川医保公共服务”平台注册后便可登陆医保网厅。3、单位账号使用频率不高,但尤为重要,企业经办人员发生变动请及时通过单位账户变更经办人员。4、经办人账号用于办理单位人员变动等网厅业务。5、绑定CA登录使用网厅更安全便捷。
二、网上经办-【增员】-1、单位办理员工参保时,要判断四川省内是否有在参保信息。如有参保信息,应先把原参保信息暂停,才能在新单位参保。2、批量增员时会提前校验出有在参保信息人员,可从失败选项中导出查看,该部分人员不会在系统中存在申报记录。3、增员成功人员不会生成缴费账单,当月如需缴费可通过单位补收核定后在社保费管理客户端完成缴费。-【减员】-1、如有欠费、在途业务不能办理此业务。2、办理批量减员时,批量减员申报表如不填写暂停日期,减员时间会默认为当天。3、停保时间可在当月缴费后申报至上月,当月已缴款项只能退回公司银行账户,可通过业务查询——单位信息查询——单位银行信息查看单位银行账号,如为空或发生变更请及时到柜台申报银行账号信息。4、从单位离职的员工,如需自己购买医保,应先到医保经办机构办理参保登记后,再到成都税务微信公号签订代扣协议或按月缴费。
三、业务查询-【单位缴费明细查询】-1、此模块查询企业员工缴费明细。2、此模块可查询企业是否完成所有缴费,有无欠费情况,月初是否生成大帐。3、11月因数据迁移,基本医疗保险存在两条信息,缴费类型为缴费比例调整补收是生育保险费用。-【单位参保人员信息查询】-可查询职工花名册,职工在本单位参保时间,个人参保时间和缴费数。-【已审核数据查询】-可查询到企业申报已成功的信息。
主管:成都市医疗保障局来源:成都市医疗保障局

1