亚马逊新手入门必读,全面操作指南解析
亚马逊新手操作指南
一、注册账号
1. 访问亚马逊官方网站(www.amazon.com),点击“注册”按钮。
2. 选择注册类型,如个人卖家或专业卖家。
3. 填写基本信息,包括姓名、邮箱、电话等。
4. 设置用户名和密码。
5. 阅读并同意亚马逊服务条款,点击“注册”按钮。
二、实名认证
1. 登录亚马逊卖家中心。
2. 进入“账户设置”页面,找到“实名认证”选项。
3. 按照提示填写个人或企业信息,上传相关证件照片。
4. 实名认证审核通过后,账户即可正常使用。
三、产品上架
1. 登录亚马逊卖家中心,点击“库存”下的“添加新产品”按钮。
2. 选择产品分类,填写产品信息,如产品名称、描述、价格等。
3. 上传产品图片,确保图片清晰、美观。
4. 设置物流和配送信息,如物流方式、配送时间等。
5. 提交产品信息,等待审核。
四、运营推广
1. 优化产品标题、描述和关键词,提高产品曝光率。
2. 定期检查产品排名,优化产品排名策略。
3. 参与亚马逊促销活动,提高产品销量。
4. 与买家沟通,解答疑问,提高客户满意度。
5. 收集买家评价,提高
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第一步:卖什么产品、如何生产和获得产品?
对于新手卖家而言,能否开发并采购到具有竞争力的产品,不仅是一个战略决策的过程,更是一个深入了解目标市场、挖掘潜在商机、并构建有效供应链的实践。因此,在正式开店之前,您需要先思考卖什么产品、产品是否有市场、如何生产并获得产品?
确定产品方向与市场潜力-卖什么产品好?
无论多么有创意的想法、产品,如果没有消费者的支持都可能会失败。首先,您需要深入研究并确定您的目标客户群体,了解他们的需求和偏好。这不仅涉及到对潜在消费者的直接调研,还包括对现有市场产品的分析,以便发现市场上的空白点和改进机会。
您可以通过了解它们的销售情况、客户评价和价格策略,来判断产品是否具有足够的竞争力。此外,您还可以与潜在客户的交流,了解产品是否满足了他们的需求痛点,是否有受众支持。
开始您的采购计划:如何生产或获得产品?
在确定好要卖什么、卖给谁、产品是否有市场有利润的问题之后,您就需要开始考虑要从哪里生产或获得产品?建立稳定的供应链和质量控制机制至关重要,以确保您的产品能够持续满足市场需求。以下是两种跨境电商卖家获取产品的主要途径:
- 分销现有产品
如果您想更快上手,避免在前期投入过多产品研发资金和时间,不妨选择分销现有产品。您只需要联系好合适的供应商、订购产品,并把它们运到您的企业或储存地点即可。
- 销售品牌产品
若您有打造品牌的意愿,那么直接与制造商合作生产产品是不二之选。这样不但可以给您带来更高的增长潜力,还可以通过销售品牌商品获得额外曝光,在竞争中脱颖而出!
小贴士:在亚马逊上注册品牌可以帮助您获得其他卖家所没有的品牌和商品曝光机会,推动新店铺快速起量、引流出单。户的交流,了解产品是否满足了他们的需求痛点,是否有受众支持。
第二步:开启跨境电商业务需要多少成本?
为每个环节都准备好相应的资金有助于帮助您合理规划预算,并为您后续的开店运营打好稳固的基础。跨境电商从注册开店到商品售出,主要会包含以下成本项:

第三步:选择去哪里开店更合适?
跨境电商渠道多,选择合适的渠道开启跨境电商业务往往会有事半功倍的效果。您可以选择自营型网站,自己经营电商店铺,或者在诸如亚马逊这样的电商网站上销售产品,也可以选择同时布局两个赛道。
自营型网站
如果选择自营型网站,您需要负责供货和配送到仓,后续定价、营销、物流配送、售后等环节均由平台负责。对于卖家来说相对省时省力,但可能没有定价权,利润可能较低。
第三方开放网站
如果选择第三方开放网站,那么您会拥有现成的多元且系统化的配套服务和多元的运营工具,转化效率较高、出海风险较低,对于跨境新手友好。而且,卖家直面消费者,从货源到售后所有环节自己把控,拥有定价权。
若是在亚马逊上开启跨境电商业务,那么您不仅能够触达数亿+买家,还可以同时触达商采零售两端的客户。此外,亚马逊还会为新卖家提供全阶段的扶持与各大福利政策,涵盖了物流、运营、金融多个板块!

第四步:跨境物流怎么选、需要考虑哪些方面?
在跨境电商生意链路中必不可少的环节就是跨境物流!跨境物流指把商品从一个国家或地区通过海运、陆运或空运等方式跨境运送至另外一个国家或地区,并通过当地配送来完成国际商品交易的过程。商品从卖家手中发出,经历包括运输、仓储、包装、分拣、清关等过程,最终配送至买家手中。在这过程中会涉及到头程物流、仓储管理、尾端派送三个方面。

很多新手卖家并不了解跨境物流要怎么做,若您选择在亚马逊上开店,那么您有两种物流配送方式可以选择,亚马逊也提供了相应的支持:

亚马逊配送(FBA)
卖家销售,亚马逊配送。您仅需将产品批量发送至亚马逊运营中心,后续物流步骤均由亚马逊为您完成并提供售后服务,帮助您节省人力、物力和财力。若您使用FBA服务,您还可以触及海量Prime会员、享受次日达/隔日达配送服务、赢得“购买按钮”、并得到全天候专业客服。
亚马逊供应链整体解决方案是亚马逊为中国卖家推出的覆盖全销售渠道的一体化、自动化供应链解决方案,包括了头程物流、仓储分销、尾端派送三个核心阶段。您可以将商品的一切物流需求交给亚马逊,更加专注于商品生产和其他运营工作。
卖家自配送(MFN)
您也可以选择自行发货,完成将商品配送给海外买家的全过程。包括直接从中国发货,将商品配送给当地消费者;或者选择将商品运输至海外仓,后续再从海外仓发货将商品配送给当地消费者。
针对自配送卖家,亚马逊也提供了可以简化物流运营的解决方案——购买配送”服务(Buy Shipping),您可以在卖家平台直接筛选合适的第三方承运商,更便捷更实惠地将商品配送给买家;也可以自行联系第三方承运商进行商品配送。
第五步:开店前需要准备什么材料?
根据前期调研、规划,确定了销售产品、销售对象以及销售渠道之后,您就可以开始准备开店所需要的资料并且规划您的成本、时间了。
资料筹备
以下注册资料均为必须提供的资料,若资料不完整不真实,将无法注册成功。由于注册营业执照需要较长的时间,因此建议在确定企业名称、法人代表之后即刻至相关单位办理认证。
1) 公司营业执照彩色扫描件或彩色照片
● 中国大陆企业:公司营业执照
● 中国香港企业:公司注册证明书和商业登记条例
● 中国台湾企业:有限公司设立登记表、股份有限公司设立登记表、有限公司变更登记表、股份有限公司变更登记表、独资商业登记核准函、合伙商业登记核准函、有限合伙设立/变更登记表、无限公司设立/变更登记表、两合公司设立/变更登记表、闭锁型股份有限公司设立/变更登记表
注意:这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具,且距离过期日期应超过45天。同时,请确保营业执照上登记的公司处于存续状态,您可以到国家企业信用信息公示系统查询。
2) 法定代表人身份证件彩色扫描件
● 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致
● 身份证上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配
● 中国香港和中国台湾卖家可以提供护照个人信息页
注意:确保这些材料由中国大陆、中国香港、中国台湾出具,且身份证必须在有效期内。
3) 可进行国际付款的信用卡
● VISA或MasterCard,建议首选VISA
注意:①您需确认已开通销售国币种的支付功能。若您同时开通多个亚马逊站点店铺,建议使用可支持多币种支付的信用卡;②确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度,且对网购或邮购付款没有任何限制。
4) 准确且最新的联系方式
● 联系人的电子邮箱地址
● 联系人的电话号码(建议填法定代表人的电话)
● 公司的地址、联系电话
5)用于接收付款的银行账户(3选1)
● 中国大陆地区银行账户:使用人民币接收全球付款并直接存入卖家的中国国内银行账户,银行地址选择卖家的中国本地银行账户
● 中国香港地区或海外的银行账户:使用海外或中国香港地区的有效银行账户,用当地货币接收亚马逊销售款
● 第三方存款账户:使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家的银行账户,此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家的银行账户所在国家。
注意:您的银行账户信息必须真实有效。如果希望直接使用人民币收款,并在亚马逊卖家平台直接管理收款,推荐您使用亚马逊全球收款,可通过国内银行账户自动收款,安全便利透明。
小帖士
目前,品牌已不再是少数跨国公司或者大企业的专属,在时代的新机遇下,无论是新手卖家还是跨境老手,品牌打造都是一件至关重要的事情。在亚马逊上打造属于自己的品牌,您不仅可以获得全方位品牌打造和保护工具,还可以提升知名度和卖家信任度,让世界上更多的人看到您的产品。如果您计划在亚马逊打造品牌,那么建议您还需要提前预留1-2个月的时间来申请目标站点的商标。您也可以参考以下视频,高效打造属于您的品牌!
注册过程常见问题
在亚马逊开店,应如何办理营业执照?对经营范围有要求吗?
注册亚马逊必须拥有公司营业执照,您需要先到相关单位办理公司营业执照。具体办理流程及材料请咨询当地市场监督管理局及/或其他政府部门,您可以到国家企业信用信息公示系统进行查询。
在亚马逊开店,对于您营业执照的经营范围没有硬性要求。但为了长远考虑及部分站点的合规严格性(比如欧洲站),建议您填写的经营范围和自己未来在亚马逊要销售的类目尽可能保证一致性
营业执照上的地址和实际运营地址不一致,应该以哪一个为准?
二选一都可以。但我们建议该地址可以收到顺丰快递,且可以提供得出近90天内水电煤网任意一个公共事业单位出具的账单。在完成注册之后,您也可以在卖家后台新增地址。 中国香港企业和中国台湾企业可以使用英文或拼音填写您的公司商业文件注册地址或实际运营地址。
开店注册需要的付款的卡有什么要求?是否必须是法定代表人的才行?
请您使用可进行国际支付的信用卡或借记卡(Visa,MasterCard均可,推荐VISA),确保开通目的国当地币种、有充足额度、在有效期内且无付款限制。请不要使用虚拟信用卡/借记卡。信用卡/借记卡持卡人与法定代表人无需为同一个人,公司账户也可使用个人信用卡/借记卡。
开店注册需要的付款的卡有什么要求?
请您使用可进行国际支付的信用卡或借记卡(Visa,MasterCard均可,推荐VISA),确保开通目的国当地币种、有充足额度、在有效期内且无付款限制。请不要使用虚拟信用卡/借记卡。
国际双币卡银联与visa标志都有的卡可用吗?
建议使用仅有境外信用卡组织标志(如Master/VISA)的单币卡。请确保开通目的国当地币种、有充足额度、在有效期内且无付款限制。请不要使用虚拟信用卡/借记卡。
用于收款的银行账户有哪几种选择?
您有以下三种方式可供选择(三选一):
● 国内银行账户:使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户,银行地址选择卖家中国本地银行账户;
● 海外/中国香港的银行账户:使用海外或中国香港地区的有效银行账户,用当地货币接收亚马逊销售款;
● 第三方存款账户:使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家银行账户,此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家银行账户所在国家。
人力准备
要想成功运营一家店铺,人才很重要。不同的部门有着不同职责分工,每一个环节都不可或缺:

更为重要的是设置一个独立于各职能部门、统筹全业务链路、共同达成业务目标的运营!理想中的运营应当掌握4大关键能力,您可以对照下方运营能力进阶金字塔,关注公司当前人才结构是否与现阶段发展相匹配,结合实际情况和需要,优化调整团队。

时间准备
总体来看,建议各位卖家们尽量预留1-2个月的时间准备材料以及筹备开店,越早开始准备开店事宜越好!
时间准备

第六步:开店后如何能够高效出单?
恭喜你,到了这一步就已经万事俱备,可以开店了!接下来您要学习开店后如何高效地运营店铺。亚马逊为各位卖家提供了一系列配套服务,帮助大家更快、更轻松、更高效地开启业务,无需花费太多精力处理细碎的运营问题。
而且,新卖家在新账号90天内的运营行为是决定新账号未来业绩表现的关键期,被称为黄金90天。数据显示,这90天内科学运用亚马逊强大的运营支持体系的新卖家表现更为卓越:首单出单时间比其他卖家快1个月*;全年店铺销量为其他卖家的约10倍*;店铺第二年销量为其他卖家的约15倍*。
因此,亚马逊也为新卖家们整理了新账号黄金90天如何合理规划时间、高效利用工具实现高流量、高转化的的运营指南。您可根据实际情况把控运营节奏,在推荐的时间段内解锁工具带走福利。
常见问题
现在一次注册可以开通多少站点呢?月租费如何收取?
对于新卖家来说,从2023年6月份开始,一次注册即可开通18大站点, 分别是北美(美国;加拿大),拉丁美洲(墨西哥;巴西),欧洲(英国;德国;法国;意大利;西班牙;瑞典;荷兰;波兰; 比利时),日本,澳大利亚,沙特、阿联酋及新加坡站;注册流程简便高效。在全球账户下,可以享受月租费的优惠政策,总金额不高于39.99美金。另外,我们还有印度站,卖家朋友可以按需单独注册印度站(需提供不同邮箱),注册完成后也可以连接账户,享受月租费的优惠。
月租是刚注册下来店铺就扣吗?
第一个月,您需要支付 39.99 美元的专业销售计划月服务费。从第二个月开始:若您当月没有在售商品,则该月无需支付此费用;从您有可售商品的月份起,亚马逊每月都会向您收取此费用。若您将销售拓展至其他区域,您将需要支付总计约为 39.99 美元(或等值货币)的针对所有商城的专业销售全球订阅费。
新手小白怎么学习跨境电商运营?没有经验也可以吗?
对于未开店卖家,亚马逊也有丰富的学习渠道!您可以选择7x24在线自学的免费线上自学,也可以选择跟着经理一起学、随时提问的免费官方直播,对于学习有较高需求、想要老师系统性教学的卖家,还可报名官方讲堂付费专业课程,或者为您一对一量身定制店铺规划方案的付费专属顾问。
开店一定要有商标吗?
不一定,但亚马逊建议您先注册海外商标,这是在海外建立品牌的第一步!在亚马逊上销售商品完成品牌注册,可以帮助您获得其他卖家没有的品牌和商品曝光机会,并享受到官方的品牌打造和保护工具,帮助您扩大品牌优势,享誉全球,收益多多!
入驻亚马逊都有什么费用?
在亚马逊上开店,您需要考虑到专业销售计划月服务费、销售佣金、物流费用以及推广费用、退款手续费、清单费、付费账户服务等额外成本。具体的费用请查看开店成本。
如何查看售卖产品需要什么资质/认证/要求
合规经营至关重要。在选品备货阶段,就建议您开始了解产品合规性要求、需要的合规性证明文件及获取合规服务商信息,提前规避下架风险。您可在注册完亚马逊卖家后,在卖家后台使用“合规性参考”功能,查询到目标站点/国家/地区的亚马逊产品商品合规性、危险品合规性、出口贸易合规性、进口贸易合规性等相关要求,并为您提供一系列亚马逊审核的合规服务商供选择。