凤凰传奇演唱会取消,官方退款方案正式公布，粉丝权益保障详解

截至我所知的信息更新日期（2023年），凤凰传奇的演唱会如果宣布取消，并且退款方案公布，通常情况下，主办方或票务平台会采取以下几种退款措施：
1. "全额退款"：主办方或票务平台会承诺对购买门票的观众进行全额退款。
2. "原路退回"：退款通常会选择与购票时相同的支付方式进行退回，例如原支付账户或银行卡。
3. "指定退款账户"：有时主办方会要求观众提供退款账户信息，以便于退款操作。
4. "退票券"：在某些情况下，主办方可能会提供退票券，观众可以在未来某个时间点使用该券兑换门票。
5. "积分抵扣"：部分票务平台可能会提供积分抵扣或兑换其他活动的门票。
以下是可能的具体退款步骤：
- "联系购票渠道"：观众需要通过购票的网站、APP或联系票务平台的客服，告知他们演唱会取消并请求退款。
- "提供凭证"：可能需要提供购票凭证，如订单号、购票短信等。
- "等待处理"：提交退款请求后，需要等待主办方或票务平台的处理。这个过程可能需要几天时间。
- "确认退款"：退款完成后，观众会收到退款通知，确认款项已退回。
请注意，具体的退款方案可能会根据主办方的政策、当地法律法规以及票务平台的具体规定有所不同。建议直接查看官方公告或联系购票

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6月20日上午，凤凰传奇工作室发布通知，原定于6月27日至29日在天津举办的凤凰传奇「吉祥如意」2025巡回演唱会，因成员曾毅身体原因取消。刚刚，主办方罗盘文化发布后续解决方案：

天津站所有已购票观众的票款将通过各官方指定售票渠道自动全额退款，票款将于7个工作日内返还到原支付路径账号。如之前退票产生的手续费，也将原路返还。

因演出取消产生的购票观众本人的交通、住宿退订手续费用，由主办方罗盘文化承担。请将行程日期为6月26日-6月30日购票人本人的火车票/机票退订手续费发票凭证：入住日期为6月26日-6月30日购票人本人的酒店退订手续费发票凭证，连同购票平台订单截图发送到指定邮箱：w3984482006@163.com，邮件正文内容请清晰提供姓名、收款账号、开户行、电话联系方式(详见附件)请于7月11日23：59 前发送邮件到指定邮箱，逾期不子办理，敬请谅解。相关费用审核通过后，将于30个工作日内支付到指定的个人账户，如审核不通过，将有相关工作人员与您联系。

综合@凤凰传奇工作室、罗盘文化官方微博

（来源：极目新闻）

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