东湖高新区创新服务，扫码轻松缴水费，便捷生活新体验
东湖高新区位于中国湖北省武汉市，是中国的高新技术产业开发区之一。在东湖高新区，通过扫二维码缴纳水费是一种方便快捷的服务方式，这也是智慧城市建设的一部分。
具体操作步骤如下：
1. "下载并安装APP"：首先，用户需要下载当地水务公司提供的官方APP或者使用微信、支付宝等第三方支付平台。
2. "注册与登录"：在APP或支付平台中注册账号并登录。
3. "扫描二维码"：在缴费界面，扫描水费缴纳的二维码。
4. "确认信息"：扫描后，系统会显示用户的用水信息，包括用水量、水费金额等。
5. "支付"：确认无误后，选择支付方式，如微信支付、支付宝支付等，完成支付。
6. "缴费成功"：支付完成后，系统会显示缴费成功信息，用户可以查看缴费记录。
这种缴费方式不仅方便快捷，而且安全可靠，大大提高了缴费效率，减少了排队等待的时间。同时，也符合国家关于推动社会信用体系建设、提高公共服务水平的要求。
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活动现场，由东湖高新供水公司客服人员、供水网格员、维修人员等20余人组成的供水服务队向锦绣龙城小区居民进行了供水网格化服务宣传。
“对老百姓来说，供水网格化服务意味着办理缴纳水费、更名过户等事项都将不用再出门跑远路，动动手指就能解决”，工作人员表示，网格化服务能够更好的服务用户，让老百姓享受便利。
长江日报记者现场看到，在小区134个单元内，工作人员逐一张贴“供水网格服务公示牌”，并引导用户扫描集团公众号二维码、网格员微信号，同时手把手告知用户如何完成自助缴费、更名过户等事项。对于不习惯使用手机进行操作的老年人，工作人员还开辟了现场水费缴纳窗口，并提供了供水相关政策咨询和水质检测等服务。
据了解，“网格化”管理，是东湖高新供水公司今年最新推出的服务模式，即将东湖高新区的供水服务范围划分为6大块，每一块由一名网格员负责管理，实现“人往格中去，事在网上办”。
截至目前，该区已安装完成32个小区共1393块“供水网格服务公示牌”，网格员已对接各社区及居民小区、高等院校、商业网点、业主的QQ群或微信群，建立重点大客户、大型生活小区微信群13个，包含富士康、华星光电、天马微电子、同济光谷医院等。
【编辑：付豪】