咋回事？多家银行突然宣布新增服务收费，消费者权益受影响？

多家银行新增服务收费的原因可能包括以下几点：
1. "成本上升"：随着经济环境的变化，银行的运营成本有所上升，如人员工资、技术更新、安保费用等，银行可能通过增加服务收费来弥补成本。
2. "市场竞争"：在金融市场竞争激烈的情况下，银行为了吸引和保留客户，可能会推出一些免费或低收费的服务，但随着时间的推移，为了保持盈利，可能会增加一些服务的收费。
3. "政策调整"：国家金融监管部门可能会对银行的服务收费进行规范和调整，银行可能需要根据新的政策要求调整收费标准。
4. "风险管理"：银行为了降低风险，可能会对一些高风险服务收取更高的费用。
5. "创新服务"：随着金融科技的进步，银行可能会推出一些新的服务项目，这些服务可能需要额外的投入，因此银行可能会对这些服务收取费用。
6. "盈利模式转变"：随着传统利息收入减少，银行可能寻求通过服务收费等非利息收入来增加盈利。
7. "客户分类管理"：银行可能会根据客户的不同需求和服务使用情况，对不同的客户群体实施差异化的收费策略。
银行在增加服务收费时，通常会在服务协议中明确告知客户，并确保收费的透明度和合理性。消费者在遇到银行新增服务收费时，可以根据自身情况考虑是否继续使用这些服务。

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近期，多家银行调整服务收费，服务项目涉及资信证明、银行卡年费、ATM跨行取现、跨境理财通等多个领域，引发市场广泛关注。

乌海银行官微公告显示，自6月13日起对资信业务和银团贷款业务进行收费。资信业务涉及个人客户和对公客户，为个人客户开立个人存款证明收费标准为20元/份；为存款人出具单位资信证明收费标准为200元/份。

无独有偶，近期，苏州银行在官网公告称，该行将新增一项服务收费项目。该服务名称为“尊行卡年费”，收费标准为金卡免年费，白金卡588元/卡/年，自2025年9月10日起执行。

庐江农商银行公告称，自9月1日起将把借记卡ATM跨行取现（异地、同城）手续费从现在执行的“免收”调整为“借记卡取现手续费3.3元/笔；社保卡每月前2笔，单笔不超过3000元，免收跨行取款手续费。”

不仅是中小银行，据悉，国有大行和股份制银行也在服务收费调整上有所动作。

中国银行官网发布的公告显示，自2025年6月10日起，该行涉及信用卡结算的多项服务费用均有调整。

例如，原某结算交易手续费中，长城环球通系列产品自助渠道取现手续费收费标准，由“本行异地10元/笔、跨行本地4元/笔、跨行异地12元/笔”，调整为“按取现金额的1%，最低10元/笔，最高100元/笔”。取消原某结算交易手续费中长城环球通系列产品柜台、自助渠道本行本地取现免费等。

广发银行近日在官网发布的《关于新增及调整部分服务收费价目的公告》显示，基于业务发展需要，该行拟新增“跨境理财通业务”收费项目，并对“信用卡资产管理服务费”收费项目进行调整。

对于此番新增或调整服务收费原因，大多数银行方面表示，主要是为了提升服务质量、加强风险管理和覆盖运营成本。

“银行增收面临一定挑战，传统利息收入空间收窄，需通过中间业务增收。同时，前期‘减费让利’政策使部分免费范围扩大，当前，银行在合规框架内优化收费结构，也是对成本覆盖与服务升级的合理回应。”南开大学金融学教授田利辉认为。

根据今年一季度业绩报告，国有六大行在中间业务收入方面，仅邮储银行、中国银行手续费及佣金净收入同比正增长；工商银行一季度手续费及佣金净收入388.78亿元，同比下降1.18%；建设银行手续费及佣金净收入374.6亿元，较上年同期减少4.63%；农业银行手续费及佣金净收入280.09亿元，同比下降3.54%；交通银行实现手续费及佣金净收入115.94亿元，同比减少2.85亿元，降幅2.4%。

市场普遍关注，接下来是否会出现“收费战”？

多家银行强调了合规性。“按照《商业银行服务价格管理办法》，每一项收费都需要经过监管部门备案。新增或调价需至少提前‌3个月公示。”某股份制银行客服人员表示。

值得关注的是，收费项目的变动直接关系消费者利益。

一些消费者表示，他们在选择银行服务时，除了考虑服务的便捷性和安全性外，费用也是一个重要的考量因素。

“对于缺乏实质增值价值的收费，消费者是可以‘用脚投票’的”。田利辉坦言。

中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示，新增和调整收费项目为银行开辟了新的收入来源，同时也对银行机构的客户体验管理提出更高的要求。银行需加强与客户的沟通，充分解释收费依据与服务价值，平衡好盈利与客户满意度的关系。

接下来是否还会有短信提醒费、账户管理费等服务收费变动，消费者需持续关注。

转自金融时报微信

来源： 中国经济网