昌平区创新服务模式——“办事不打烊”！首个24小时自助服务区全面开放

昌平区首个24小时自助服务区对外开放，这是该区政务服务的一次创新举措，旨在提高政务服务效率，方便群众办事。以下是对这一事件的简要分析：
1. "背景"：随着城市化进程的加快，人们的生活节奏日益加快，对便捷、高效的服务需求也越来越高。在此背景下，24小时自助服务区的设立，旨在满足人民群众在非工作时间也能办理相关业务的实际需求。
2. "意义"： - "提高政务服务效率"：24小时自助服务区可以实现自助办理各类业务，减少了排队等候时间，提高了政务服务效率。 - "方便群众办事"：无论白天还是夜晚，群众都可以根据自己的时间安排，随时前往自助服务区办理业务，极大地提高了办事的便利性。 - "提升政府形象"：24小时自助服务区的设立，展现了政府部门为民服务的决心和实际行动，有助于提升政府形象。
3. "影响"： - "对群众"：群众可以更加便捷地办理各类业务，节省了时间和精力。 - "对政府"：有助于提高政府工作效率，降低行政成本，优化政务服务。 - "对社会"：有利于推动社会信用体系建设，促进社会和谐稳定。
4. "未来展望"：随着24小时自助服务区的成功运营，有望在昌平区乃至北京市范围内推广，为更多群众提供便捷、高效的服务。
总之，昌平区首个24小时自助服务区的对外开放，是政务服务改革的一次有益尝试，对于提高政务服务

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政务服务“不打烊”昌平首个24小时自助政务服务大厅5月18日正式对外开放

为办事群众提供24小时全时服务

助力疫情防控期间企业复工复产

进一步优化辖区营商环境

“自助服务区配备了多功能无障碍自助机，企业登记、残疾人辅助器具购买补贴、道路货运经营驾驶认证等1668项区级事项都可自助网上办理。”区政务服务局相关负责人表示。

同时，便民服务区配备了银行智能柜员机、存取款一体机，可提供银行金融、生活缴费、交通违章处理等服务；企业服务区配备了工商自助服务终端，企业及个人可自助查询工商管理相关规定、营业执照申领流程等；智能流转区则配备了两套智能流转柜，办事企业及群众可将相关材料暂存到流转柜中，工作人员会同步收到提醒并及时取走，并进行后续的审核、办理。

业务办理完成后，工作人员会将相关证件和材料放入流转柜中，以便办事企业及群众领取。

24小时自助服务区开放不久

就迎来了前来办理食品经营许可证

新办业务的办事人武艺

武艺在政务办事员的引导下

通过自助服务区的自助机办理了相关事项

随后到一侧的智能流转区

将材料放入智能流转柜中

“以后办事不受时间限制了，下班时间或者周六日也能过来，对我们来说更方便了。”武艺说。

为引导办事群众快速办理事项

24小时自助服务区还配备了政务办事员

设立立式终端查询机

提供办事清单、政务公开以及政策解读、

政民互动等服务

昌平区政务服务管理局相关负责人表示，24小时自助服务区可为企业和群众提供全天候不间断服务，真正实现了24小时智能办、随心办、自助办。下一步，将继续深化延时服务，开展预约办理，形成“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不休息”等服务模式，为企业和群众提供更加精准便利的服务，进一步提升政务服务水平。

位置：

位于区政务服务中心大厅一层东侧

业务分区为：

自助服务区、便民服务区、企业服务区和智能流转区

直播预告

见“圾”行事！

昌平区垃圾分类进入“实战模式”

今年的5月1日起，北京开始实施最新的《北京市生活垃圾管理条例》。眼下，各个小区都使出浑身解数，出实招、使新招、亮高招 ，开展垃圾分类大作战，引导居民进行垃圾分类，提高居民的环保意识，让垃圾分类成为生活“新时尚”。

本次，北京昌平客户端将带您到回龙观街道新龙城社区，辨一辨生活中的TA到底是什么垃圾，探一探垃圾分类过程中，居民家中备了哪些“神器”，垃圾驿站都能兑换啥物件，社区工作者承担了什么新角色？5月19日9：30，咱们不见不散。

直播时间：

5月19日（星期二）9:30

直播地点：

回龙观新龙城社区

来源：李映璇

办事“不打烊”！