临邑农商银行创新“一码填单”技术,引领企业开户“无纸化”新潮流
临邑农商银行推出的“一码填单”服务,是一项旨在提高企业开户效率、简化流程的创新举措。以下是对这一服务的详细解读:
### 什么是“一码填单”?
“一码填单”是指通过一个二维码,将企业开户所需的所有信息集成到一个电子表格中。企业只需扫描二维码,即可填写相关信息,无需再填写大量的纸质表格。
### 实现企业开户“无纸化”
#### 1. 提高效率
- "减少等待时间":传统的开户流程中,企业需要填写大量纸质表格,并等待审核。而“一码填单”则大大缩短了这一过程。
- "简化流程":通过电子化处理,企业开户所需的时间大大缩短。
#### 2. 降低成本
- "减少纸张使用":无纸化开户减少了纸张的使用,降低了企业的运营成本。
- "节省人力资源":电子化处理减少了人工审核的环节,节省了人力资源。
#### 3. 提高安全性
- "数据加密":企业信息在传输过程中进行加密,确保信息安全。
- "防止伪造":电子表格难以伪造,提高了开户的安全性。
### 如何使用“一码填单”?
1. "扫描二维码":企业通过手机或其他设备扫描临邑农商银行提供的二维码。
2. "填写信息":根据提示填写企业相关信息。
3. "提交申请":填写完毕后,提交申请。
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临邑农商银行加大金融科技应用力度,聚焦企业对公开户时间长、手续繁的“痛点”,于8月31日上线智能对公开户系统,将开户时间由原来的3小时缩短至1小时,做优做细服务质量,切实提升为民办事效力。
立足需求,上线智能对公开户系统。该行针对企业对公开户存在客户填单内容多、柜员手工录入工作量大、耗时长的诸多不便,将“缩短开户时间”作为工作目标,组建科技团队研究先进地市系统研发、运行情况,并积极与科技公司对接,打通与企业客户注册信息的数据连接,经过反复测试与演练,成功上线智能对公开户系统,并配备专用扫码APP,客户在办理开户业务时,通过APP扫描营业执照二维码,生成客户信息码,再通过智能开户系统扫码识别,自动读取企业客户注册数据信息,整合并提取开户所需基础信息,自动填写《开立单位银行结算账户申请书》、《单位结算卡业务申请书》等6份开户表单,在确保数据准确的同时,免去了客户手工填单、柜员手工录入的过程,极大缩减了开户时间。
试点推广,实现客户体验与工作效率双提升。一是加强业务指导。以营业部为试点,由科技人员对会计主管及专柜人员开展操作培训演练,编发操作手册,并持续跟踪,收集优化升级意见建议,切实提升客户体验,共征集建议3条,升级系统1次。二是强化数据联动。填单步骤完成后,智能开户系统通过内部网络将数据传输至核心系统,柜员审核无误后,直接进行开户交易,同时客户办理账户变更、销户、临时账户或辅助账户时,可二次扫码直接获取交易信息,交易完成后,通过系统后台将开户、销户等信息一键报备人行系统。试点推广时期,共开户5个,节约60%的开户时间。
今年以来,临邑农商银行全面贯彻落实当地政府“放、管、服”改革要求和人民银行《关于优化企业开户服务指导意见》,主动担当社会责任,从科技创新和服务优化两方面入手,不断提升服务实体经济能力,推动营商环境逐步向好发展,全力打造支持三农的主力银行、服务城乡的普惠银行、助推实体的责任银行。( 韩宇)
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