凤凰传奇演唱会取消，官方退款方案全面揭晓！

关于凤凰传奇演唱会取消的退款方案，以下是一般性的退款流程和注意事项：
1. "官方公告"：演唱会主办方或票务平台会在官方渠道发布取消公告，明确取消原因和退款方案。
2. "退款渠道"： - "原购票渠道"：通常通过原购票渠道进行退款，如在线票务平台、官方APP等。 - "银行转账"：部分情况下，退款会直接转账至购票人的银行卡。
3. "退款时间"： - "即时退款"：部分平台支持即时退款，购票人可实时收到退款。 - "延迟退款"：部分情况下，退款可能需要一定时间处理，具体时间取决于票务平台和银行的处理速度。
4. "退款金额"： - "全额退款"：一般情况下，购票人将获得全额退款，包括票价和可能的附加费用。 - "扣除手续费"：部分平台可能会扣除一定的手续费，具体金额以平台规定为准。
5. "退款操作"： - "在线操作"：购票人通常需要登录购票平台，按照退款指引进行操作。 - "客服协助"：如遇到退款问题，可联系票务平台的客服寻求帮助。
6. "注意事项"： - "保留凭证"：在退款过程中，保留好所有交易凭证，以备不时之需。 - "关注退款进度"：关注退款进度，如有疑问及时联系票务

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来源：中国新闻网

6月20日上午，凤凰传奇工作室发布通知，原定于 6月27日至29日在天津举办的凤凰传奇「吉祥如意」2025巡回演唱会，因成员曾毅身体原因取消。

20日晚，主办方罗盘文化发布后续解决方案：

天津站所有已购票观众的票款将通过各官方指定售票渠道自动全额退款，票款将于7个工作日内返还到原支付路径账号。如之前退票产生的手续费，也将原路返还。

因演出取消产生的购票观众本人的交通、住宿退订手续费用，由主办方罗盘文化承担。请将行程日期为6月26日-6月30日购票人本人的火车票/机票退订手续费发票凭证、入住日期为6月26日-6月30日购票人本人的酒店退订手续费发票凭证，连同购票平台订单截图发送到指定邮箱：w3984482006@163.com，邮件正文内容请清晰提供姓名、收款账号、开户行、电话联系方式(详见附件)。请于7月11日23：59 前发送邮件到指定邮箱，逾期不予办理，敬请谅解。相关费用审核通过后，将于30个工作日内支付到指定的个人账户，如审核不通过，将有相关工作人员与您联系。

来源：@凤凰传奇工作室、罗盘文化官方微博、此前报道