14家券商APP月活跃度逆势攀升，行业数字化转型成效显著

■本报记者 周尚伃

虽然4月份市场成交量持续走低，新增投资者数量也在减少，但证券类APP的活跃用户规模并未受到大影响。

《证券日报》记者据中登公司发布的4月份投资者情况统计发现，4月份新增投资者数96.89万（取3月份及4月份期末投资者数之差），环比下降37.81%。但从券商4月份APP活跃度情况来看，易观千帆数据显示，18家上榜券商APP中，14家券商呈现增长趋势，仅有4家券商下滑，总体表现可圈可点。其中，长江证券APP“长江e号”4月份活跃人数为199.9万人，环比增长12.16%。

“君弘”月均

在线时长达3.45小时

根据艾瑞咨询数据显示，从4月份独立设备数（该月使用过该APP的设备总数，单个设备重复使用不重复统计）方面来看，华泰证券APP“涨乐财富通”依旧位列第一，独立设备数达2165万台，环比下降1.9%；其次则是中国银河证券APP，独立设备数为1157万台，环比下降4.6%；广发证券APP“易淘金”位列第三，独立设备数为725万台，环比增长2.2%。

此外，《证券日报》记者根据艾瑞咨询提供的月度总有效时长计算出4月份每台设备平均有效时长，其中，国泰君安APP“君弘”以每台设备平均3.45小时的有效时长位列第一；其次则是光大证券APP“金阳光”，每台设备平均有效时长3.34小时，直逼国泰君安，这也是其首次进入3小时行列；排名第三的则是新秀安信手机证券，每台设备平均有效时长2.2小时。同时，国信证券APP“金太阳”、招商证券APP“智远一户通”的每台设备平均有效时长也超过2小时。

任何一款移动APP都需要思考如何长期留住用户的问题，对此，移动互联网大数据服务平台TalkingData表示，APP的打开次数和停留（使用）时间，就体现了用户对该款应用的黏稠度，即移动APP对用户的价值。同时，用户平均访问移动APP的次数，可以验证移动APP上提供的产品是否丰富，运营及促销活动是否能吸引用户，使用户愿意在一日内多次访问，增加客户在APP的停留时间，提高用户对产品的依赖程度。APP类型不同，运营方式亦有不同，证券类APP的打开次数和停留时间，还受到市场行情的影响，行情好时用户的日均使用时间甚至会长达数小时。

“长江e号”等3只APP

活跃人数提升超10%

除了下载量以及使用时长，APP的用户活跃度也是考察其人气的重要指标之一。从易观千帆最新发布的《4月份移动APPTOP1000榜单》中（统计数据为月活跃人数），有18家券商APP上榜，华泰证券的APP“涨乐财富通”再度以超越600万人的月活跃人数拔得头筹，月活跃人数高达642.8万人，环比增长1.37%；其次是平安证券，4月份活跃人数为404.8万人，环比增长3.57%；排名第三的是国泰君安“君弘”，4月份活跃人数为399.2万人，环比增长10.76%。

值得一提的是，虽然新增投资者数环比降低，但4月份仍有14家券商APP呈现增长趋势。其中，长江证券APP“长江e号”4月份活跃人数为199.9万人，环比增长12.16%；其次则是国泰君安“君弘”，环比增长10.76%；中信证券高端版位列第三，4月份活跃人数为163.1万人，环比增长10.4%。

《证券日报》记者发现，长江证券APP“长江e号”4月份活跃度取得较大增幅的主要原因是其进行了两次版本更新，智能系统得到更加优化，除了原来获认可度较高的iVatarGo以外，还加入全新的发现栏目、全新语音助手、全新投顾商城并支持保证金支付等智能化更新。

同时，记者注意到，“长江e号”的用户对此APP认可度较高，其中一位用户表示，“该产品的整体架构和使用体验上感觉很便携流畅，没有出现过卡顿及闪退，而且功能全面多样，其智能投顾功能实用性很强。”

王琳／漫画