信任错觉,正规贷款公司收取高额手续费，消费者5800元安心交付引争议
在这种情况下，虽然贷款公司看起来很正规，但是支付高额手续费前，建议您进行以下几步：
1. "核实公司资质"：确认该贷款公司是否合法注册，是否有金融许可证等官方资质证明。
2. "了解费用结构"：询问清楚手续费的具体用途，是否为一次性费用，是否包含在贷款总额内，以及是否需要支付其他额外费用。
3. "查看合同条款"：在支付任何费用前，务必仔细阅读合同条款，了解所有费用、还款期限、违约责任等信息。
4. "咨询专业人士"：如果可能，可以咨询法律或金融专业人士，确保自己的权益不受侵害。
5. "避免先付款"：正规的贷款公司通常不会要求客户在贷款前支付高额费用。如果公司要求您在贷款前支付大量费用，这可能是诈骗的迹象。
6. "留存证据"：保留所有与贷款公司沟通的记录，包括电话录音、短信、邮件等，以备不时之需。
如果发现该公司存在问题，建议您及时向相关部门举报，避免损失。
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苏女士是温州市平阳人，2018年9月份，苏女士偶然间看到一个贷款广告，得知某APP平台可以办理低息贷款，随后她上网搜索该APP的信息，发现所在公司的地址在温州。
当时苏女士需要钱，她电话咨询客服人员，对方说“公司很正规，在温州市区的写字楼”，客服还热情苏女士来现场办业务。
苏女士来到现场咨询，发现该公司门口挂着“温州xx有限公司”的牌子，里面的工位坐满了工作人员，现场也有像自己一样前来咨询贷款业务的人。
公司看着很有规模，苏女士原本悬着的心也放下了。很快，一名工作人员接待了苏女士，对方向苏女士介绍了公司的相关业务，并告诉苏女士，要想办理贷款先交纳800元的押金,苏女士填写好个人资料后便交纳了押金。
交完钱后，工作人员说办理贷款需要审核，便让苏女士回家等消息。
过了一个月，苏女士接到该网贷公司工作人员的电话，对方说苏女士要想办理贷款，还需交纳5000元的服务费。苏女士并未起疑，立即通过对方发来的二维码进行转账。
不久后，苏女士再次接到客服电话，对方称苏女士的贷款未审批成功，原因是苏女士资料内填写的一名联系人未接电话，重新申请需要三个月时间。苏女士想着也不着急贷款，也就同意了。
直到今年2月初，因为一直没得到对方答复，苏女士便主动打电话给对方询问贷款进度，谁知对方含糊其辞，后来还说公司已搬迁到山东省，让苏女士前往山东商谈。
直到此时，苏女士才意识到自己被骗了，立即报警求助。
接警后，平阳警方立即抽调骨干警力成立专案组进行侦查。经过一个月的分析研判，民警成功掌握该诈骗团伙的诈骗方式和人员分工情况。
原来，该团伙外挂“温州xx网络有限公司”的牌子进行伪装，实则通过收取贷款服务费等方式进行诈骗。
公司内部分为4个层级：话务员、接单手、主管、高层。该诈骗团伙的反侦察能力极强，在专案组侦查初期，团伙高层突然解散原有的公司，在另一家写字楼又开了一家 “公司”继续行骗。
4月1日至4月2日，经过两昼夜的连续奋战，平阳警方在温州鹿城区和永嘉县等地抓获郑某等诈骗嫌疑人30名。
目前，相关人员已被依法处理，案件正在进一步深挖中。
通讯员 卓珊珊 顾贤君
本报记者 汪子芳