支付宝重磅发布租赁新规,租期计起自收货日，押金上限严控售价！

支付宝近日发布了针对租赁行业的新规定，主要内容包括：
1. 租期从收货算起：规定租赁服务的租期应从用户收货日开始计算，确保用户能够享受到完整的租赁期限。
2. 押金禁超售价：明确要求租赁平台的押金不得超过商品售价的一定比例，以减轻用户的经济负担。
这些新规的出台，旨在规范租赁行业，保障用户权益，提高租赁服务的质量和透明度。以下是具体规定的详细说明：
1. 租期从收货算起：用户在租赁平台下单后，租赁服务将从商品发出后的收货日开始计算租期。这一规定有助于避免平台在计算租期时存在欺诈行为，确保用户能够享受到应有的租赁服务。
2. 押金禁超售价：为减轻用户的经济负担，规定租赁平台的押金不得超过商品售价的一定比例。具体比例由监管部门根据市场情况进行规定。这一规定有助于防止平台收取过高的押金，保障用户的权益。
此外，支付宝还要求租赁平台在以下方面加强自律：
1. 透明度：平台需明确告知用户租赁服务的费用、租期、押金等关键信息，确保用户充分了解租赁服务的各项内容。
2. 安全性：平台需确保用户租赁的商品安全可靠，避免因商品质量问题导致用户权益受损。
3. 退换货政策：平台需制定合理的退换货政策，为用户提供便捷的售后服务。
这些新规

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伴随年轻人“使用权”代替“拥有权”的消费理念升级，以租赁为代表的体验式消费快速兴起。为助力打造更健康的租赁消费环境，近日，支付宝发布《消费品租赁行业交易管理规范》，针对消费者和商家普遍关心的 订单信息展示、费项收取、服务履约等覆盖交易全流程的多项内容，制定了明确的经营规范，让商家经营有章可循、用户消费更放心。

订单信息、协议内容充分展示，用户消费明明白白

订单商品质量是消费者最为关心的问题之一，为了防止商家虚假宣传，“货不对板”误导消费者，支付宝在《消费品租赁行业交易管理规范》中明确要求，商家应充分展示订单信息，保障用户知情权。所涉信息包括服务标准、租赁方案、商品信息及增值服务、赔偿规则等等；在租赁协议中，需提前明确违约情形下的用户责任。

规范同时明确禁止任何形式的强制购买行为，如用户有购买需求，商家支持用户在租赁期间或者租期结束后以合理价格购买租赁物的，应明确告知用户具体购买价格。

明确租期计算、服务费项标准，用户消费更安心

费用收取不明确、缺乏统一的标准，是以往引发租赁消费纠纷的重要原因。此次新规，尊重商家在遵守法律法规以及平台规则前提下的自主定价，同时对费项标准设置清晰的、统一要求。包括，商家不得以任何形式诱导用户下单，不得预收租金；每期租金应为等额租金，不得在租约计划生效后调整租期、租金金额等。

此外，规定押金不可高于租赁物出租时的官网售价或市场销售公允价；租赁物收货当日和寄回当日，均不应计入租期内。

明确违约金标准，用户履约心中有数

对于此前消费者时有诟病的租赁归还确认慢、违约收费不清晰等问题，支付宝新规也作出明确规定：用户到期归还、退回租赁物，商家应及时确认签收并在72小时内检查租赁物品情况。

商家应当提前公示合理的损坏赔偿标准及违约金标准，用户如违约提前归还，商家可收取合理的违约金，如遇租赁物人为损坏的情况，商家可按照公示的标准要求赔偿。

据了解，支付宝平台持续加强租赁行业管理、保护消费者权益，过去一年，已通过定期巡检治理了1289个违规租赁小程序。此次发布的《消费品租赁行业交易管理规范》将于9月1日正式生效，在此之前，商家需尽快对照平台规范标准，进行租赁服务体验的提升和优化。