手机号码乱扣费怎么办?揭秘查看已订业务及退订全攻略
手机号码乱扣费确实是一个让人头疼的问题,以下是一些步骤来帮助你查看手机上订了哪些业务,以及如何退订这些业务:
### 查看已订业务
1. "短信查询":
- 发送短信“短信包”或“套餐详情”到10086,运营商将回复你当前所有套餐和业务的详细信息。
2. "拨打客服电话":
- 直接拨打运营商的客服电话(如中国移动10086,中国联通10010,中国电信10000),按照语音提示选择查询服务。
3. "官方网站或APP":
- 登录运营商的官方网站或使用其官方APP,通常有个人中心或者我的服务页面,可以查看你的套餐和业务。
4. "营业厅查询":
- 直接前往当地运营商的营业厅,工作人员可以帮助你查询。
### 退订业务
1. "短信退订":
- 发送短信“退订+业务代码”到10086(中国移动),10010(中国联通),10000(中国电信),例如“退订12345”来退订对应业务。
2. "拨打客服电话":
- 拨打客服电话,按照语音提示选择退订服务,告诉客服你想退订的业务。
3. "官方网站或APP":
- 在个人中心或我的服务页面找到“管理业务”或“套餐管理”,选择要退订的业务进行退
相关内容:
朋友们,你们有没有遇到手机号码乱扣费的现象?不知道订了哪些增值业务?不知道怎么退订?这篇文章给你讲明白!点赞收藏,以后用得到。
我最近也遇到需要退订手机增值业务的情况,今天就来分享一下我自己的操作流程,希望能帮到大家!
1️⃣手机软件退订
移动/联通/电信主页搜索“已订业务”,进入“已订业务”后,能看到自己开通的所有增值服务(比如流量包、会员权益之类的)。

把不需要的业务退订就可以了,可能需要输入验证码或者人脸识别验证身份。
确认无误后,退订就完成了!如果这里退订不了,那就需要试试下面这个办法。
2️⃣.短信退订
第一步:打开手机短信,编辑“0000”发送到运营商客服号码(比如电信发到10000,移动发到10086,联通发到10010)。

第二步:对方会回一条短信,列出我开通的所有增值服务

第三步:根据提示回复对应的数字,比如回复“TD+对应业务序号”取消业务。
3️⃣. 打客服电话
如果短信和APP都不太会用,直接打客服电话最直接:
电信用户:打10000,按语音提示转人工服务。
移动用户:打10086,直接说“我要退订增值服务”。
联通用户:打10010,同样说明需求。

先查自己的号码有哪些增值业务,再跟业务员说明自己要退订哪些业务!
4️⃣. 去线下营业厅
如果线上操作都不太会,或者担心搞错,可以直接去运营商的营业厅。
到营业厅后,告诉工作人员要退订某个增值服务。他们会帮你查到具体业务,并协助退订。
⚠️以下几点要注意
确认退订规则:有些增值服务如果在合约期内退订,可能会收违约金。
费用问题:当月已经扣的费用可能无法退还。
检查短信通知:退订后一定要看是否有确认短信,确保真的退订成功了。
希望这些方法对你有帮助!祝您生活愉快。