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“挂一次号管八天”是绵竹市推出的一项便民医疗服务措施。以下是这一政策的详细解读:
### 政策背景
为了方便群众就医,提高医疗服务效率,绵竹市卫生健康部门推出了“挂一次号管八天”的服务模式。
### 政策内容
1. "挂号服务期限":患者通过预约挂号,一旦挂号成功,即可享受八天的医疗服务期限。
2. "服务范围":这项政策适用于绵竹市内的公立医院和社区卫生服务中心。
3. "就诊次数":在八天的服务期限内,患者可以多次就诊,无需重复挂号。
4. "适用对象":所有在绵竹市内就医的患者,包括本地居民和外地来绵竹就医的患者。
5. "挂号方式":患者可以通过医院官方网站、微信公众号、电话预约等多种方式进行挂号。
### 政策优势
1. "节省时间":患者无需每次就诊都重新挂号,减少了排队等候的时间。
2. "提高效率":医院可以更高效地安排医疗资源,提高医疗服务质量。
3. "方便群众":尤其是对于慢性病患者和需要长期治疗的病人,这项政策提供了极大的便利。
### 注意事项
1. "预约挂号":患者需要在八天的服务期限内完成预约挂号。
2. "就诊提醒":医院会通过短信、电话等方式提醒患者就诊。
3. "特殊情况":如遇病情变化或特殊情况,患者应及时
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【来源:今日绵竹】
八天内可以多次免费看病?
复诊号可以提前预约吗?
会不会抢不到号?
……
关于4月8日发布的
你是不是也有许多疑问?
今天为大家整理一份
最新最全
“挂一次号管八天”
常见问题解答
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问“挂一次挂号管八天”是挂一次号,八天内可以多次免费看病吗?
答:不是这样。“挂一次挂号管八天”主要用于患者挂号后,当天没有完成门诊诊疗的情况。比如医生开具检验、检查,患者当天没有完成或领取到报告,医生尚未给予诊疗建议或开具药品等情况。
患者已经完成一次门诊诊疗(比如医生明确诊断,给予诊疗建议;医生开具了处方;办理了入院;转诊到急诊等),但因病情变化,或者患者个人需要再次就诊的,不属于免费范畴,应重新挂号看诊。
建议您在拿到所有检查报告后再进行复诊,确保医生根据完整的结果给您更准确的治疗建议,避免来回奔波。
问“挂一次挂号管八天”具体适用于哪些情况?
答:在同一院区、同一科室,因同一疾病、同一病程就诊,初诊未完成诊疗,需要在领取到报告单后复诊的情况,可以享受8天(包括初诊当日)内的免费复诊。“挂一次挂号管八天”不适用于急诊、MDT门诊。
问“挂一次号管八天”会不会导致复诊患者增多,影响初诊患者看病?
答:不会。复诊号源仍然按照号源排序,初诊、复诊患者均按照医院正常叫号的规则有序就诊。“挂一次挂号管八天”主要是为了解决患者短期内复诊仍然需要再次付费挂号的困扰,以及复诊号源挂不到的困扰,并不影响门诊的总体挂号量,也就是说总诊疗人次并不会因此明显增加,不会引起额外排队。
问复诊免费号会不会挂不上?
答:不会。复诊号是医院在信息系统中单独设置的一组号源,通过系统设限,只能由复诊患者挂出。同时按照“一科一策”,根据不同专科复诊患者的比例设置复诊号。从科室层面,确保了复诊免费号的投放。医院支持同一专科复诊,不能保证指定专家复诊。
问复诊号可不可以提前预约?
答:可以。医院支持患者根据报告出具的时间及个人安排,提前预约复诊号,根据号源时段来院候诊,减少等待时间。医生、护士也会根据患者实际情况作出复诊时间的建议。
问复诊号的挂号方式有哪些?
答:初次看诊后,如果患者有复诊需求,医生一般会开具复诊单或口头提醒患者提前预约复诊号。部分医疗机构因需要信息系统对患者是否适用于复诊号进行校验,故免费复诊号目前主要在院内现场挂号。挂号地点有:诊区分诊台、挂号窗口、医生诊间等。具体复诊号挂号方式请咨询就医的医疗机构。
问免费复诊可不可以指定其他专家号看诊?
答:医院支持患者根据最近的时间,选择初诊专家复诊,或同一医疗团队医师复诊,不能保证指定专家复诊。医院保障患者均可有复诊号,享受连续的诊疗服务,但复诊号源以医院实际安排为准。
问为什么设置八天内免费?
答:“挂一次号管三天”时,部分大型检查或特殊检查项目,3日内不能完成;周四、周五看诊的患者受双休日的影响;部分专家一周内仅出诊1次。医院绝大多数检验、检查能在一周内完成并出具报告;门诊医生排班按周进行,把免费复诊延长至8天后,既避免了周末的影响,也保证了患者领取报告后复诊,还兼顾了患者需要首诊专家复诊的需求。因涵盖了就诊当日,所以只有设置8天,才能保证覆盖医生至少2次门诊。比如上周一到本周一,习惯认为是1周,但实际上是8天。
问能不能线下初诊,领取报告后线上复诊?
答:目前还不行,正在进行互联网医院的相关改造。要完全实现线上-线下门诊的互通,尚需时日。请谅解!
◎ 信息来源:健康德阳官微
◎ 图片来源:健康德阳官微
◎ 整理编辑:绵绵君
◎ 责任编辑:啸鸿
◎ 终审:熊瑶
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