德阳便民新举措,挂一次号享八天服务,使用时这些事项须留意!

德阳便民新举措,挂一次号享八天服务,使用时这些事项须留意!"/

德阳:挂一次号管八天,这些问题需注意!
【导语】在德阳,挂一次号可以管八天,这为患者提供了极大的便利。然而,在享受这一政策的同时,也有一些需要注意的问题。本文将为您详细解析这些问题,帮助您更好地利用这一政策。
一、挂号范围
1. 挂号范围包括:内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科等。
2. 部分专科如中医科、康复科等,可能需要另外预约。
二、注意事项
1. 挂号时请携带本人身份证、医保卡等相关证件。
2. 请提前了解就诊科室的预约挂号时间,合理安排就诊时间。
3. 挂号后,请按照预约时间到就诊科室就诊。
4. 如有特殊情况,如病情加重、需要调整治疗方案等,请及时与医生沟通。
5. 挂一次号管八天,并不意味着八天内可以看八位医生。八天是指从挂号当天起,连续八天内可享受挂号服务。
6. 如需转诊,请提前向医生咨询,并按照医生的建议进行转诊。
7. 部分医院对挂号次数有限制,请关注医院相关规定。
8. 挂号时,请确保手机畅通,以便接收医院通知。
三、预约挂号流程
1. 关注德阳市卫生健康

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5月1日起,德阳市公立医院将实行“挂一次号管八天”,为让这一惠民政策更好的实施,德阳市卫健委就市民朋友关心的常见问题进行了解答。

问:“挂一次挂号管八天”是挂一次号,八天内可以多次免费看病吗?

答:不是这样。“挂一次挂号管八天”主要用于患者挂号后,当天没有完成门诊诊疗的情况。比如医生开具检验、检查,患者当天没有完成或领取到报告,医生尚未给予诊疗建议或开具药品等情况。

患者已经完成一次门诊诊疗(比如医生明确诊断,给予诊疗建议;医生开具了处方;办理了入院;转诊到急诊等),但因病情变化,或者患者个人需要再次就诊的,不属于免费范畴,应重新挂号看诊。

建议您在拿到所有检查报告后再进行复诊,确保医生根据完整的结果给您更准确的治疗建议,避免来回奔波。

问:“挂一次挂号管八天”具体适用于哪些情况?

答:在同一院区、同一科室,因同一疾病、同一病程就诊,初诊未完成诊疗,需要在领取到报告单后复诊的情况,可以享受8天(包括初诊当日)内的免费复诊。“挂一次挂号管八天”不适用于急诊、MDT门诊。

问:“挂一次号管八天”会不会导致复诊患者增多,影响初诊患者看病?

答:不会。复诊号源仍然按照号源排序,初诊、复诊患者均按照医院正常叫号的规则有序就诊。“挂一次挂号管八天”主要是为了解决患者短期内复诊仍然需要再次付费挂号的困扰,以及复诊号源挂不到的困扰,并不影响门诊的总体挂号量,也就是说总诊疗人次并不会因此明显增加,不会引起额外排队。

问:复诊免费号会不会挂不上?

答:不会。复诊号是医院在信息系统中单独设置的一组号源,通过系统设限,只能由复诊患者挂出。同时按照“一科一策”,根据不同专科复诊患者的比例设置复诊号。从科室层面,确保了复诊免费号的投放。医院支持同一专科复诊,不能保证指定专家复诊。

问:复诊号可不可以提前预约?

答:可以。医院支持患者根据报告出具的时间及个人安排,提前预约复诊号,根据号源时段来院候诊,减少等待时间。医生、护士也会根据患者实际情况作出复诊时间的建议。

问:复诊号的挂号方式有哪些?

答:初次看诊后,如果患者有复诊需求,医生一般会开具复诊单或口头提醒患者提前预约复诊号。部分医疗机构因需要信息系统对患者是否适用于复诊号进行校验,故免费复诊号目前主要在院内现场挂号。挂号地点有:诊区分诊台、挂号窗口、医生诊间等。具体复诊号挂号方式请咨询就医的医疗机构。

问:免费复诊可不可以指定其他专家号看诊?

答:医院支持患者根据最近的时间,选择初诊专家复诊,或同一医疗团队医师复诊,不能保证指定专家复诊。医院保障患者均可有复诊号,享受连续的诊疗服务,但复诊号源以医院实际安排为准。

问:为什么设置八天内免费?

答:“挂一次号管三天”时,部分大型检查或特殊检查项目,3日内不能完成;周四、周五看诊的患者受双休日的影响;部分专家一周内仅出诊1次。医院绝大多数检验、检查能在一周内完成并出具报告;门诊医生排班按周进行,把免费复诊延长至8天后,既避免了周末的影响,也保证了患者领取报告后复诊,还兼顾了患者需要首诊专家复诊的需求。因涵盖了就诊当日,所以只有设置8天,才能保证覆盖医生至少2次门诊。比如上周一到本周一,习惯认为是1周,但实际上是8天。

问:能不能线下初诊,领取报告后线上复诊?

答:目前还不行,正在进行互联网医院的相关改造。要完全实现线上-线下门诊的互通,尚需时日。请谅解!(德阳市卫健委供稿)

发布于 2025-05-22 09:47
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