存款人已故，账户查询流程优化，告别繁琐，便捷服务来了！

当存款人已故时，查询其账户确实会变得更加复杂，但也有一套法律程序和规定来处理这种情况。以下是一些常见的步骤：
1. "身份验证"：银行或金融机构通常要求提供已故存款人的死亡证明，以及合法继承人或代理人的身份证明。
2. "法定继承人确认"：银行需要确认谁是已故存款人的合法继承人。这可能需要提供遗嘱、法定继承证明或其他法律文件。
3. "继承权证明"：继承人可能需要提供法院的继承权判决书或公证机关的继承公证书。
4. "遗产管理"：如果账户中有遗产管理人的话，遗产管理人可能需要提供相应的授权文件。
5. "法律程序"：在某些情况下，可能需要通过法律程序来处理遗产分配问题。
6. "账户冻结"：在确认继承人和处理遗产分配之前，银行可能会暂时冻结账户。
7. "账户查询"：一旦所有必要的文件和证明提交完毕，银行会协助查询账户信息。
以下是一些可能使查询过程变得容易的因素：
- "生前有遗嘱"：有遗嘱可以明确指出遗产的分配方式，有助于简化继承过程。 - "继承人信息明确"：如果已故存款人提供了详细的继承人信息，查询过程可能会更加顺利。 - "生前有进行遗产规划"：提前进行遗产规划，如设立信托或共同账户，可以减少继承过程中的复杂性。
总之，尽管查询已故存款人的账户

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人民网（来源：人民日报）

老人去世，家人如果想要查询老人的存款余额，不用再去公证，直接拿相关证件就能到银行查询。近日，中国银保监会、司法部联合发布《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，大大简化了手续。

据介绍，此前，被继承人意外亡故后，经常会出现继承人不知道留有存款的事情，或是找到银行卡却不知道取款密码。这时需要所有继承人一起到公证机关开具《存款查询函》，再拿着查询函去各家银行逐一查询。《存款查询函》通常有有效期，继承人办理查询函时需要带齐所有材料，并缴纳一笔公证服务费。公证的目的是查询继承人提供的身份证明材料是否与公安机关留存的信息一致。

《通知》出台后，已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人的死亡证明、表明亲属关系的文件，比如户口簿、结婚证、出生证明等，以及本人有效身份证件就可以向开户银行业金融机构提交书面申请，办理存款等查询业务。而公证遗嘱指定继承人、公证遗嘱受益人，则需要携带已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件。

除了存款余额外，家人还能查询到银行发行或管理的非存款类金融资产的余额，比如理财产品和基金。银行审查完相关证件后，会通过书面形式告诉申请人所查询余额。对于代销且无法确定金额的第三方产品，银行会告知申请人到相关机构查询。《通知》指出，对于符合委托民事法律关系的，可以委托其他人办理存款查询，而且还可以多次查询。

据介绍，银保监会将进一步研究已故存款人小额存款免公证提取问题，在保证存款安全和继承人合法权益的前提下，为人民群众提供更多便利。今后，还会通过推动公安部门与银行建立信息共享机制，逐步推进身份、户籍、婚姻等信息的在线核实，进一步减少证明文件、简化办理程序。

《 人民日报 》( 2019年06月10日 18 版)