8月券商APP活跃度未见起色,强势营销难挽颓势,仅4家实现小幅增长

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根据您提供的信息,可以分析如下:
在8月份,券商APP的活跃度并未因强势营销策略而显著提升,这表明单纯的营销手段可能不足以提高用户活跃度。以下是对这一现象的一些可能分析:
1. "营销策略单一":券商可能过于依赖传统的营销手段,如广告、促销活动等,而没有针对用户的具体需求和兴趣进行精准营销。
2. "用户需求未满足":用户可能对当前的券商APP功能、用户体验或服务内容不满意,导致即使活跃度有所增长,用户留存率依然不高。
3. "市场竞争激烈":券商APP面临来自其他金融科技公司的激烈竞争,用户可能更倾向于使用功能更强大、用户体验更好的其他金融服务平台。
4. "用户习惯养成":用户对金融服务的需求习惯已经形成,改变这些习惯需要时间和更有效的策略。
5. "监管因素":金融行业的监管政策可能会对券商APP的营销策略和活跃度产生影响。
针对这种情况,券商可以考虑以下措施:
- "精准营销":通过数据分析,了解用户需求,提供个性化的服务和产品推荐。 - "优化用户体验":持续改进APP界面设计、功能布局和操作流程,提升用户满意度。 - "增加创新功能":引入新的金融产品和服务,满足用户多样化的需求。 - "加强用户教育":通过教育营销,帮助用户更好地理解金融产品和服务,提高金融素养。 - "合作共赢":与其他金融科技公司、平台

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前,券商传统经纪业务向财富管理业务转型已是大势所趋,科技与金融紧密结合,不但成为国内外券商的共识,也是当前券商经纪业务转型突破的关键。

今年8月份,券商APP活跃用户数量继续走低。今年的券商“818理财节”,虽然不少券商趁机营销,但却效果有限。在7月份券商APP用户活跃度受科创板开市提振全线上升后,8月份的券商APP表现略显沉寂。

易观千帆最新发布的《2019年8月份移动APPTOP1000榜单》显示(统计数据为月活跃人数),当月共有17家券商的APP上榜,前三名活跃用户数均出现不同规模的下滑,华泰证券(涨乐财富通)活跃人数为739.8万人,环比下降3.61%;其次是国泰君安(国泰君安君弘),活跃人数为406万人,环比下降3.59%;而平安证券(平安证券)位列第3位,活跃人数为368.6万人,环比下降3.74%。

A股市场波动也加剧了各券商之间APP活跃用户数的两极分化,入榜的17家券商的APP中,仅有4家券商的APP活跃用户数在8月份实现小幅增长,其余13家券商均下滑。其中,表现较好的4家券商是安信证券(安信手机证券)、中国银河(中国银河证券)、中信建投(蜻蜓点金)、招商证券(智远一户通),环比分别增长2.41%、0.27%、0.03%和0.03%。

当“618购物节”、“双11狂欢节”成为当下购物盛宴的标签之后,券商在自我营销方面也是不遗余力。去年,券商就因“818理财节”营销活动的提振,8月份券商APP用户活跃度全线上升。

今年券商更是加大了营销力度,据《证券日报》记者了解,今年有逾50家券商“相约”2019年的券商“818理财节”,并将 “818理财节”的热门理财产品收益率再度拔高,新开户客户将享有超8%年化收益率的理财产品购买权,同时还有年化收益率超6%的定投专享产品,还有券商推出5款以指数基金为主的理财产品吸引投资者,并指出了指数基金具有的简化投资管理、综合费率低、业绩可预测三大优势。但本次券商“818理财节”并未对APP活跃度产生实质性影响。

对于8月份券商APP活跃用户数的走低,易观分析师田杰曾向《证券日报》记者表示,“就证券行业整体而言,后期活跃用户规模可能进一步减少,毕竟当前市场已经完全线上化,用户活跃度直接关联二级市场,不存在大规模增量用户或者互联网红利,目前券商在产品迭代上也有一定瓶颈,创新服务和创新产品仍待突破。”

此外,作为与客户直接“对话”的窗口,APP的运营和维护成为券商线上业务的重中之重。券商的主攻方向也逐渐从获客转移至留客,不少券商特意为“818理财节”多次更新了APP版本。

据《证券日报》记者不完全统计,上述17家上榜券商的APP在8月份的平均更新次数较7月份有所下降,为1.47次。海通证券(海通e海通财)、华泰证券(涨乐财富通)、中泰证券(中泰齐富通)更新频次位列榜首,均为3次;平安证券(平安证券)、方正证券(小方)、海通证券(海通e海通财)、招商证券(智远一户通)、长江证券(长江e号)紧随其后,更新频次均为2次,其余还有6家券商更新1次,3家券商未曾更新。

对于券商金融科技未来的发展,田杰认为,“随着中国互联网证券市场的稳定发展,各家券商对金融科技的重视程度加大,多家券商将金融科技纳入公司发展的‘核心竞争力’。龙头券商的地位仍然难以撼动,同时也有部分券商脱颖而出,传统型与创新型券商格局已大致形成。互联网证券市场已经进入高速发展期,如何完善商业模式,如何将技术应用转化为金融生产力,搭载金融科技的浪潮创造更多盈利空间,将被越来越多地纳入券商核心竞争力的考查范围中。”

(责任编辑:李嘉玲)

发布于 2025-05-25 01:10
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