村民突发中风急需救命钱,邮政贴心上门解锁解燃眉之急!
标题:村民中风急需资金,邮政上门服务破解密码难题
正文:
近日,我国某村庄发生了一起感人至深的故事。一位村民突发中风,急需紧急救治,但由于忘记银行卡密码,无法及时取出所需资金。在危急关头,邮政工作人员挺身而出,上门服务,成功破解密码,为村民赢得了宝贵的救治时间。
据了解,这位村民名叫李大爷,今年68岁。当天上午,李大爷在家中突发中风,家人急忙将他送往医院。然而,在办理住院手续时,李大爷发现自己银行卡里的钱无法取出。原来,由于长时间未使用,李大爷将银行卡密码忘记了。
得知这一情况后,家人心急如焚,四处求助。在无计可施的情况下,他们想到了附近的邮政储蓄银行。邮政储蓄银行的工作人员在了解情况后,迅速展开调查,发现李大爷的银行卡确实存在密码问题。
面对李大爷家人的求助,邮政储蓄银行的工作人员二话不说,决定上门服务。他们携带相关设备,驱车赶往李大爷家中。在现场,工作人员耐心地指导李大爷进行密码重置,并成功解锁了银行卡。
得知银行卡密码解锁后,李大爷的家人如释重负,对邮政工作人员的及时帮助表示衷心的感谢。他们说,正是因为邮政工作人员的上门服务,才使得李大爷能够及时得到救治,避免了可能出现的严重后果。
邮政储蓄银行的工作人员表示,他们一直致力于为用户提供便捷、高效的服务。此次
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【来源:中国邮政报】
“你们可以提供上门服务吗?”
近日,邮储银行贵州省铜仁市松桃苗族自治县孟溪镇营业所接到普觉镇姜家洞村杨村长的求助电话。村民梁大哥中风住院,急需支取银行账户资金支付医疗费用,却因忘记密码无法操作。出院后,行动不便的他无法前往网点办理密码重置,这让梁大哥一家焦急万分。

孟溪镇营业所负责人杨明英得知情况后,迅速开启绿色服务通道,安排工作人员携带移动设备奔赴梁大哥家中。抵达后,工作人员严格核实情况,详细说明重置密码流程与所需资料,通过便携设备快速完成身份核验、授权确认等程序,耐心引导客户进行每一步操作。仅十分钟,便成功为梁大哥办理好密码重置业务。
业务办理完成后,工作人员贴心地提醒银行卡使用安全事项,再三叮嘱妥善保管卡片、牢记密码。梁大哥紧紧拉着工作人员的手,感激地说:“太感谢你们了!专门上门来帮我办理业务,真是解了我的燃眉之急!”
从营业厅到家门内
变的是服务场景
不变的是为民服务初心
邮政人持续努力
让每位客户都能享受到
高效、便捷、暖心的服务
来源 | “贵州邮政”微信公众号
作者 | 田林林
编辑 | 张晨昱
校对 | 刘炳如
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