房企佣金大对决,公认龙头融创意外垫底,竟被神秘对手逆袭?
关于房企佣金的问题,不同机构和个人可能会有不同的评价标准。融创作为中国知名的房地产企业,其佣金收入在业内是有一定影响力的。然而,是否“公认第一”的称号属于融创,这取决于评价的依据和标准。
以下是一些可能影响评价的因素:
1. "佣金收入规模":融创的佣金收入规模可能很大,但并不意味着它就是第一。可能还有其他房企的佣金收入更高。
2. "市场份额":市场份额也是一个重要的评价标准。如果某家房企在特定区域或市场占有率高,那么其佣金收入也可能较高。
3. "佣金政策":不同房企的佣金政策不同,有的可能佣金比例较高,有的可能较低。
4. "服务质量":除了佣金收入,服务质量也是评价房企的一个重要指标。如果某家房企的服务质量高,客户满意度好,那么其佣金收入也可能因此增加。
5. "品牌影响力":品牌影响力也是一个不可忽视的因素。如果某家房企的品牌影响力大,那么其在市场上的竞争力也可能更强。
至于“融创竟然弱爆了”的说法,这可能源于某些评价标准下,融创的排名并不靠前。但需要注意的是,这种说法可能带有主观色彩,并不一定客观。
总之,关于房企佣金的评价,需要综合考虑多个因素。融创作为一家知名房企,其在佣金收入方面可能有一定的优势,但“公认第一”的说法可能需要更多的数据和事实支持。
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都说策划已死渠道为王,这一点最显著的表现就是在营销费用的分配上,日前明源君与一位营销总聊天,他说策划与渠道的费用配比已经从八二分变成了三七分。相当于一千万的经费,以前给渠道二百万,现在涨到了七百万。足以看到去库存压力下,房企有多重视渠道和销售。
这七百万渠道的钱都怎么花?看看各房企不停刷新的佣金新高就知道了。目前市面上佣金比较高的几家公司有碧桂园、融创、SOHO中国等。但高佣金之间也差了4、5倍。听说,碧桂园的销售佣金都高达3%了,你还觉得自己的0.6%很高吗?
然而,谁家的钱都不是白来的,能给出3%超高佣金的项目,自然销售也极为困难。那么,什么样的项目应该给高佣金?不同的项目应该如何因地制宜,使用合适的佣金制度?明源君以几家标杆房企的实际案例帮你总结了下面四点。
一、海外项目销售难,使用超高佣金+高底薪激励
目前海外项目的高佣金主要产生在碧桂园,明源君从碧桂园内部人员了解到,碧桂园对于海外项目和国内项目有两套不同的佣金体系。海外项目甚至打出3%的现场结佣高佣金。最近大热的碧桂园森林城市,佣金最高能达到2.5%。全球招募销售人员底薪达到20000元/月,高出行业平均销售底薪4倍!
如此高佣金+高底薪的前提是:海外项目。由于大部分海外项目的主要客群还是国内客户,还要保证每天售楼处有300人左右的流量,对来客量的需求比国内项目还要大,销售难度非常大。在巨大的销售压力下,只能用高佣金+高底薪的刺激,全球范围内招聘销售人员,才能换来客户源源不断的上岛、看房、成交。
3%的佣金意味着什么?按照一套房子200万的金额来算,单套佣金最低也有6万。最关键的还是现场结佣。要知道,代理商从开发商手里拿到的提点也就2%。3%的佣金,那就是分分钟干掉代理商的节奏。难怪人家广告直接就打出“天儿一亮,干掉老板”的话。
一起来看几个项目:
1马来西亚森林城市项目最高2.5%
自己的营销团队可以拿到1%-1.4%的营销比例。而对于编外的销售顾问,则能达到2%-2.5%。但是佣金发放被拆成四个部分。并非一次性结佣。
2澳洲莱德花园项目最高1.6%
以谁完成谁拿佣为原则,对于非本盘顾问和本盘顾问采用了两套佣金制度。
非本盘顾问拓展成交
本盘顾问拓展成交
佣金差异化
二、三四线和郊区偏远大盘项目偏远难卖,实行高佣金+全民营销
对于三四线城市和一线郊区大盘,由于远离中心区,天然不具有地理优势,受到交通、距离的制约,产品相对一线城市和市区中心配套不足,难以吸引客源,甚至需要异地拓客,这样的项目线上推广难以展现效果,这也迫使房企通过高佣金激励置业顾问进行线下拓客。
此外,很多楼盘同时还推出全民营销策略,以2%的税后推介佣金及现场结佣吸引了很多人。比如,碧桂园将全民营销佣金点数调高到了税后1%,据说就是前期推荐带带客的事,日薪可达万元,发动很多项目的保安都主动截客带客了。
然而此方法并非万能,对于中小开发商而言,管控体系是否支撑,现金流是否充裕,产品是否足够有吸引力,都是制约全民营销效果的因子。
1宜兴碧桂园地处三四线,难以吸引客源
碧桂园国内项目佣金一般为0.6%,但三四线城市的项目能达到或超过1%。去年,宜兴碧桂园推出全民营销利器,重金悬赏全民推介人,2%的税后佣金,推介人只需带客户到现场或者上“凤凰通”平台线上登记推介,后期有专业置业顾问全程跟进,一旦成交,推荐人便可当即享受现金结佣。
以一套均价50万的洋房为例,只要被推介的客户成功交易,推介人当即便可获得税后1万元现金奖励;而一套500万左右的钻石墅,税后收益高达10万,极具诱惑。
佣金提取比例设置方式是按业绩排名跳点,也就是说,在项目计佣周期,以月度为单位计算团队业绩总排名,根据排名先后区分各销售小组的佣金点数。
根据项目的佣金点数,排名最优的团队按审批的正常佣金点数计算,排名中间的团队,佣金点数最少下降 0.5‰,排名最末团队的佣金点数最少下降1‰。也就是说,假设某个项目有4个销售小组在项目上,在计佣期间,11月份销售排名第1的小组佣金点数为6‰,排名第二第三的佣金点数为 5.5‰,排名最末的,不好意思,只能拿到5‰。
2恒大海花岛位于海南,异地拓客难度大
恒大在海南岛的大盘,开盘之后短时间内在全国范围内拓客,召集了10万人到访,靠的也是高佣金+全民营销。推介佣金高达2%。
由于该项目主要是异地拓客,由于地域限制,相比本地客源,异地客源的成交更难,因此对于异地营销人员的薪酬更具有激励性。
三、一线城市高端产品不易拓客,高佣金+经纪人卖房
一线城市高端产品,虽然位居一线城市,但因为定位高端、价格昂贵,销售客群非常小众,而且目标客户不容易被广告策划打动,对项目的了解多由朋友介绍或是从自己所在圈层内获知,销售比较困难。这类项目的营销一般不能走常规路线,销售顾问需要有高端的客户资源或者特殊渠道,例如,招聘包括汽车、金融、高尔夫等多行业在内的销售冠军,进行圈层营销和活动营销。因此采取高佣金吸纳其他高端领域的销售顾问打通渠道。
此外,经纪人模式直接提点给销售个人,可以激发销售热情。绿城采取“2-3家销售团队+经纪人”,一套销售团队可以同时卖几套房源,实现客户资源共享。
1绿城为拓展社会客源,将传统销售转化为经纪人模式
绿城一直以高佣金闻名,2012年,绿城为了缓解现金流压力,成立了杭州绿城经纪公司,高调招聘“300金牌经纪人”。由传统售楼部销售转化为经纪人作业模式,实现由以往现场接待、介绍、体验的坐销方式,向主动走出去寻找客户、服务客户的行销方式转变。一方面将销售人员赶出案场,到社会上寻找客户;另一方面,从社会上挑选经纪人,帮绿城卖房子。
绿城的经纪人模式,与中介公司代理销售新盘的模式不同。绿城模式是直接提点给个人,而代理模式是先提给公司,参与销售的经纪人,再凭各自业绩提点。
绿城经纪人作业流程
“今后,经纪人团队与销售团队,将是一个相互竞争的关系。”绿城房产执行总经理傅林江表示,今后杭州每一个项目,都会采取“2-3家销售团队+经纪人”的模式。打个比方,翡翠城的销售团队可以卖蓝色钱江的房子,也可以卖西溪诚园或者明月江南的房子,反之亦然。
《绿城经纪人微观作业模式及激励机制介绍》中介绍,2012年,绿城经纪人的结算标准是:佣金总额*0.64=佣金总额*0.8*0.8。(如:一套房子总价500万,佣金系数为10‰,那么经纪人可获得税前佣金总额=500万*10‰*0.8*0.8=3.2万)。
也就是说,某位签约经纪人卖了一套绿城房子,那么经纪公司首先会提取总提成中的20%,作为公司的运营管理费用。考虑到经纪人只需推荐客户买房,而无需做客户买房之后的合同签约、贷款办理等相关后续工作,公司还会提取剩余80%中的20%,作为相关费用。而剩下80%中的80%,就是经纪人成功卖房后,所能获得的佣金。
以一套价值600万元的绿城·西溪诚园公寓为例,假设提点比例为10‰,那么这套房子的总提成=600万元×10‰=60000元,经纪人可获得的佣金=60000元×80%×80%=38400元。如果再以8‰的下限和15%。的上限进行计算,经纪人出售这套房子,可获得的佣金在30720-57600元之间。按提成比例计算,就是5.12‰~9.6‰。
2SOHO中国的业态特殊,销售需要极强的圈层营销能力
SOHO的销售佣金比例高达1%,主要是因为SOHO业态特殊,传统的渠道营销和推广发挥不了作用,需要销售员极强的圈层营销能力(比如煤老板、矿老板、羊绒老板的圈层拓展),销售难度非常大,因此,采取了高佣金的激励方式。
据了解,SOHO中国的每个项目每个季度都有“白皮书”,规定销售规则和佣金等,佣金每个季度会调整。中山广场项目佣金为1%左右,销售每个层级从1%里分佣金,10月份以前,销售人员与总监的分配比例是6:4,席位制以后,销售人员、副总监、总监的分配比例是5:2:3。不过,SOHO中国的营销人员占其公司总人数的三分之二,因此超高的淘汰率也很常见。
SOHO佣金发放制度
3万科、龙湖等建立具有制造溢价能力的自销团队
目前,华润置地、龙湖都有自己的自销团队。万科和远洋正在试点建立自销团队。在制造溢价能力上,自销团队比代理团队具有天然的内生优势。由于代理公司的传统商业模式,房屋售价的提升对代理公司收益的边际影响远低于对开发商的影响,代理公司天然的缺乏提升售价的动力。自销模式在后续沟通、执行力方面更加高效。
万科的长安金色悦府项目采用自销模式,已经售罄。远洋牛牧远在接受媒体采访时认为:“远洋地产长期坚持的是‘自销+代理营销’的模式,但代理商或许对市场形势较好时的优质项目有兴趣,在形势欠佳时,由于我们自身对时间节点判断欠准确,一些项目需要‘抗盘’,但外来团队在这个时候就很难坚持去化这些项目。”
龙湖认为,建立和管理自有销售团队的专业难度不大,而成功的核心要素是产品而不是销售技巧。
四、重渠道销售,使用高佣金激励政策,效果稳准狠
一般的房企是根据不同的项目情况来确定佣金制度。但有一家房企比较特殊,融创一直轻推广策划,重线下渠道拓展,当其他开发商把钱砸在线上推广时,融创却把钱花在了寻找最强销售人员及激励销售人员。其人才体系中也大多是通过销售和渠道打硬仗上来的。融创中国董事会主席孙宏斌曾在微博上表示:“所有的动作都应该指向根本问题,所有的奖励都该直指解决这些根本问题的效果。很多所谓的调研、策划、文案、活动、广告、培训都因远离这些根本问题而莫名其妙。”因此融创几乎在所有项目上都采取高佣金制度。其销售佣金提成一般是3‰-6‰。
这种“狼性营销”与近些年的大规模并购不无关系。据《第一财经日报》记者统计,截至2015年底,融创有4427亿元土地储备,足以未来3~4年销售。这些土地中2/3是收购并购得来,1/3是在公开市场竞得。从区域上看,4427亿元土地储备中,2/3在核心直辖市,其他城市占1/3。融创中国董事会主席孙宏斌曾经表示,融创4400多亿的土地储备,不卖的话每年200亿~300亿元利息支出,必须销售公司才有发展。
此外,融创是现金流导向非常明确的一个企业,每一个并购项目马上就可以进入销售状态(净地的话5-6个月后就可以达到预售条件),马上就可以产生现金流,这样,融创在并购过程中其实只需要支付并购的首付款就可以,其余几期的款项完全可以通过销售现金流覆盖掉。这样,融创的资金成本压力也会较低,因此,通过高佣金激励政策,也会比较快的做出销售业绩。
融创营销团队具体的操作:
一线城市豪宅50人,三线城市刚需100人。
除了底薪、佣金,融创销售人员还可以享受各种各样的奖励福利,据融创高管透露,融创的奖励指标高达17项,并且每周一个项目有8-10万的奖金,只要该周完成定下来的销售指标,8-10万的奖金就到手了。
但是大尺度的奖励伴随着就是严格的淘汰和竞争。销售人员需要强大的执行力。1、对价格和指标有一定承受能力;2、每人每天有一个工作日志,分解到每人每天的工作,不管是销售员还是销售管理人员。这个分解从月初的总和就要超过这个月的指标,围绕指标分解工作,分解到天、每个人,每个人每天的工作是什么,要拓展多少客户,建立多少商户协会的关系,建立多少名单,都有工作要求。
作者:谢晨星,来源:明源地产研究院。本文数据均来自网络。更多交流,请添加副主编微信:852014147