吉林公主岭农商银行深化服务，高效助力小微及流动就业群体开户
吉林公主岭农商银行在服务小微企业和流动就业群体开户工作中，可以从以下几个方面做好工作：
1. "优化开户流程"：
- 简化开户手续，减少不必要的证明材料。
- 推行一站式服务，实现开户、结算、融资等业务一站式办理。
2. "提升服务效率"：
- 加强与政府部门、市场监管部门的信息共享，提高开户效率。
- 利用电子渠道，如网上银行、手机银行等，提供24小时开户服务。
3. "加强政策宣传"：
- 通过多种渠道，如社交媒体、宣传册、社区活动等，普及小微企业和流动就业群体开户的相关政策。
- 提供开户指南，指导客户快速完成开户。
4. "创新金融服务"：
- 针对小微企业和流动就业群体的特点，推出特色金融服务产品。
- 优化贷款审批流程，降低融资门槛。
5. "强化风险管理"：
- 加强对小微企业和流动就业群体开户的审核，防范金融风险。
- 建立健全客户信息管理机制，确保客户信息真实、准确。
6. "提供个性化服务"：
- 了解客户需求，提供个性化的开户服务方案。
- 为小微企业和流动就业群体提供账户管理、财务管理等增值服务。
7. "加强员工培训"：
- 定期组织员工参加开户业务培训，提高员工的服务水平和业务能力。
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自2021年9月下旬以来，公主岭农商银行组织有关科室人员和行内志愿者团队，以图文并茂的漫画、短视频等形式，在各基层营业网点柜台、大堂经理服务区分发宣传册，利用电视播放小视频，向客户宣传小微企业和流动就业群体等单位个人开立简易账户服务流程，让合规守法、有真实意愿开立账户的企业和个人了解相关政策，真正践行“支付为民、开户不难”。
日前，笔者前往公主岭农商银行怀德大路支行，恰逢一装修公司负责人来办理开户业务。由于其刚刚注册，目前没有固定经营场所，这位企业负责人带着试一试的心态打了咨询电话，被告知根据银行新的简易开户流程可以开户，便携带所需证件在当天上午就完成了开户。通过简易开户流程开立的账户能够满足其经营所需。公主岭农商银行怀德大路支行柜员介绍，吉林公主岭农商银行开立企业账户，目前增加了公众号线上预约功能，通过线上受理并审核客户提交的申请资料，审核通过后客户只需要提供企业法人身份证原件、营业热照正本、公章、财务章、法人名章，即可进入小微企业简易开户通道，通过银行内部多渠道核实企业和法人真实信息后，便可办理开户。
公主岭农商银行运营管理部负责人介绍，对前来营业网点开立账户的客户，公主岭农商银行以为客户提供优质的金融服务为宗旨，以“让客户只跑一次”为目标，各支行采取电话咨询、网上预约、上门尽职调查、联网审核资料、柜面面签有关资料。这位负责人表示，公主岭农商银行积极践行“支付为民”的初心，依托账户分级分类控制风险，通过减费让利惠企利民，制定简易开户流程缩短开户时间，让小微企业客户能够切切实实感受到开户收费全免、手续简便。真正为群众办实事、办好事，解决好群众“急难愁盼”问题。（记者 王天武 通讯员 程振洋 董德新）