Win7系统打印机连接故障排查与解决攻略
Windows 7无法连接到打印机的问题可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决步骤：
1. "检查打印机是否已开机"：
- 确保打印机已经打开并且连接到电源。
2. "检查打印机和电脑之间的连接"：
- 确认打印机是否正确连接到电脑的USB端口或者网络。
3. "重启打印机和电脑"：
- 有时简单的重启可以解决连接问题。
4. "检查打印机驱动程序"：
- - 右键点击“计算机”或“我的电脑”，选择“管理”。
- 在管理控制台中，点击“设备管理器”。
- 展开“打印机”类别，检查是否有黄色感叹号或问号，这表示驱动程序有问题。
- 如果有，右键点击有问题的打印机，选择“更新驱动程序软件”，然后按照提示操作。
5. "重新安装打印机驱动程序"：
- 如果驱动程序有损坏，尝试重新安装。可以从打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序。
6. "检查打印队列"：
- 打开“控制面板”中的“设备和打印机”，检查打印队列中是否有挂起的打印任务。
7. "检查网络连接（如果打印机连接到网络）"：
- 如果打印机是通过网络连接的，确保网络连接正常，且打印机IP地址设置正确。
8. "权限问题"：
- 确保当前用户有足够的
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小编今天上班时，遇到需要连接共享打印机打印资料的情况。连接时出现无法连接到打印机0x00000002的错误报警。尝试了关闭防火墙、重新安装打印机驱动程序、安全权限修改等操作，均没有效果。在网络上查询了一番，最后才成功解决。
解决思路：
提供共享打印机的电脑设置了登陆权限，即需要输入账号和密码，才能访问该电脑。因此判断不能连接的原因时，没有获取到访问共享打印机电脑的权限。
解决方法：
1、需要添加共享打印机的电脑上，打开“控制面板”，然后点击“用户账户和家庭安全”。进入该页面后，点击下图所示的凭证管理器。
2、进入凭证管理器页面后点击“添加windows凭证”。
在弹出的“键入网站地址（或网络位置）和凭证”页面，输入“internet地址或网络地址”“用户名”和“密码”，然后点“确定”就完成了。用户名填写提供共享打印机电脑的管理员用户名，可以提前去提供共享打印机的电脑确认，当然也需要确认密码。
3、如何查看网络地址或位置呢！
打开“计算机”，找到下面的“网络”，在计算机列表中找到提供共享打印机的电脑。可以在提供共享打印机的电脑属性中看到计算机名字。打开这个计算机以后，点一下地址栏后面的空白处，就看到这个网络地址了。
4、完成上方的凭证添加后，再尝试连接共享打印机，就可以了。