汇丰银行香港三分行创新举措,首试一周七天不间断营业服务
汇丰银行香港3家分行将率先试行一星期7天营业，这一举措是香港银行业界在服务模式上的一次创新。以下是这一决策可能带来的几个方面的影响：
1. "客户便利性提升"：此举将极大提升客户的便利性，尤其是在工作日，客户可以在非工作时间办理银行业务，如存款、取款、转账等。
2. "业务量可能增加"：由于客户可以在任何一天进行业务办理，预计这会吸引更多客户在平日办理业务，从而增加银行的业务量。
3. "人力资源调整"：银行可能需要调整人力资源配置，确保在非工作时间也能提供优质的服务。
4. "竞争加剧"：这一举措可能会激发其他银行跟进，从而在银行业内形成新的竞争格局。
5. "监管要求"：香港金融监管机构可能需要对此类业务模式进行审查，以确保符合相关法规和监管要求。
总体来说，汇丰银行香港3家分行率先试行一星期7天营业，有望为香港银行业带来新的活力，同时也会对客户、银行以及整个金融行业产生深远的影响。
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汇丰香港表示，香港自2月初全面撤销新冠疫情相关入境防控措施后，访港旅客人数持续上升，使用汇丰分行服务的海外港人或非本地居民都显著增加，2月份汇丰香港录得的新增非本地居民客户人数，已恢复至2019 年上半年的每月平均数。
据悉，汇丰香港3家分行将率先试行一星期7天营业，涉及分行包括：尖沙咀广东道海洋中心汇丰尚玉及卓越理财中心、铜锣湾柏宁卓越理财中心、观塘开源道分行。该三家分行将自3月25日起在周末的额外营业时段为预约客户提供服务，具体来看，三家分行将于星期六延长服务至下午5时，并于星期日下午2时至5时营业，客户可经汇丰香港官网预约办理开户、启动网上理财等非现金交易银行事务。
汇丰香港区财富管理及个人银行业务分销主管彭淑贞表示，自香港与内地全面通关后，2月份到访分行的非本地居民日均数量较1月的平均数上升逾1倍，主要为内地客户带动；客户服务中心接获查询开户的个案为1月的两倍，反映市场对银行服务需求殷切。此外，由于周末为海外及内地旅客入境的高峰期以及客户对银行需求的增加，汇丰银行希望通过在三家分行试行7天营业，为所有客户提供最大方便。该行除加强员工培训外，亦会通过适时调配人手和招聘，将服务内地客户的国际银行业务及保险相关团队的规模扩大四成。
汇丰银行今年初进行的调查显示，打算在全面通关后短期内访港的内地旅客中，有六成表示来港目的是处理个人财务，仅次于休闲旅游，可见不少内地人仍将香港视为重要的理财中心。该行去年进行的另一项调查亦指出，大湾区居民对跨境投资持续表现出浓厚的兴趣，高达 98%的内地居民表示有意在港开立银行账户或持有投资产品。
编辑 白华兵
校对 李铭