国网江西会昌县供电分公司发布六个月不用电用户销户及余额退还公告

【公告】
国网江西省电力有限公司会昌县供电分公司 关于连续六个月不用电用户销户及销户账户余额退还的公告
尊敬的用电客户：
为规范用电管理，优化服务流程，提高服务质量，根据国家电网公司相关规定，现将连续六个月不用电用户的销户及销户账户余额退还事项公告如下：
一、销户范围 1. 连续六个月（自上一抄表周期起计算）未使用过电力的用户； 2. 因房屋拆迁、房屋买卖等原因导致用电地址变更，且新用户未及时办理过户手续的原用户。
二、销户流程 1. 请符合条件的用户携带相关证明材料（如房产证、身份证等）到国网江西省电力有限公司会昌县供电分公司营业厅办理销户手续； 2. 营业厅工作人员将对用户提供的相关证明材料进行审核； 3. 审核通过后，用户需结清所有电费和电费违约金； 4. 结清费用后，用户可办理销户手续。
三、销户账户余额退还 1. 用户销户后，如有账户余额，供电公司将按照国家相关政策和规定，将账户余额退还给用户； 2. 退还方式为：现金支付或转账支付，用户可根据自身情况选择； 3. 退还时间：自销户手续办理完毕之日起15个工作日内完成退还。
四、注意事项 1.

相关内容：

尊敬的电力客户：

为进一步规范供用电秩序，维护供用电双方的合法权益，依照国家发展和改革委员会令（第14号）发布的《供电营业规则》第三十五条规定，我公司经系统及现场核实，对用户因用电地址拆迁、用电主体消失、受电设备设施拆除或用电设备长期故障未修复等原因，已连续六个月及以上未用电，现场已不具备继续用电条件，用电人也无法联系或已办理销户，但仍存在电费余额的用户，现于2024年11月6日予以公示。用户知晓本公告后，请于2024年12月5日前携带企业营业执照、身份证件、缴费凭证等相关证明资料至我公司营业厅办理销户或恢复正常用电。对于销户账户还有余额的，请及时办理余额清退手续。逾期未办理的，视为放弃权利，我公司将按相关规定对上述用户进行销户处理。用户后续如有用电需求，须按照相关规定至我公司办理新装用电业务。感谢您对我公司工作的支持和理解。

特此公告！

业务咨询电话：

湘江供电所：0797-5622322 文武坝供电所：0797-5619893

珠兰供电所：0797-5681200 庄口供电所：0797-5686311

西江供电所：0797-5676008 白鹅供电所：0797-5622771

麻州供电所：0797-5662009 周田供电所：0797-5603227

右水供电所：0797-5622773 中村供电所：0797-5699360

富城供电所：0797-5681200 筠门岭供电所：0797-5665881

国网江西省电力有限公司会昌县供电分公司

2024年11月6日

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