遭遇贷款中介收费陷阱，手续费退还攻略,教你如何有效维权

被贷款中介收取不合理手续费后，您可以采取以下步骤进行维权：
1. "收集证据"： - 保留所有与贷款中介的沟通记录，包括短信、邮件、电话录音等。 - 收集中介收取手续费的合同或协议。 - 如果有转账记录，保留银行转账凭证。
2. "与中介协商"： - 在收集到证据后，首先可以尝试与贷款中介进行协商，要求退还手续费。
3. "投诉至监管部门"： - 如果协商无果，可以向当地的银保监会、消费者协会或金融监管部门投诉。 - 提供您的个人信息、中介的详细信息以及相关证据。
4. "法律途径"： - 如果以上途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权。 - 咨询专业律师，了解您的权利和可能的法律行动。 - 准备好所有证据，向法院提起诉讼。
5. "媒体报道"： - 如果问题严重，也可以考虑通过媒体曝光，引起公众关注。
以下是一些具体的维权步骤：
- "与中介协商"： - 明确表示中介收取的手续费不合理，并要求退还。 - 如果中介同意退还，确保有书面协议或录音记录。
- "投诉至监管部门"： - 通过官方网站或电话进行投诉。 - 提供详细的投诉内容，包括中介名称、联系方式、涉嫌违规行为等。
- "法律途径"：

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收集证据

- 保留交易记录：把和贷款中介所有的沟通记录保存好，包括聊天记录、短信、电子邮件等，这些记录可能包含中介承诺退款的内容或者能证明其存在欺骗行为的细节。同时，收集支付手续费的凭证，如银行转账记录、支付软件的交易截图，明确显示收款方是该贷款中介机构或个人。

- 整理合同文件：如果与中介签订了服务合同，仔细查看合同条款，找出关于手续费退还的规定以及对方可能存在违约的内容。即使合同是格式条款或者对自己不利，也可以作为证据证明双方的服务关系和费用支付情况。

尝试沟通协商

- 直接联系中介：首先尝试和贷款中介沟通，要求其退还手续费。在沟通时，保持冷静和理性，明确指出其不合理收费或者未履行服务承诺的情况，并记录下沟通的时间、对方的回应等内容。

- 向中介机构投诉：如果是通过较大的中介公司办理贷款，可以向该公司的客服部门或者管理层投诉。说明自己的遭遇，要求公司按照内部规定处理退款事宜。

寻求监管部门帮助

- 向金融监管机构投诉：可以向当地的银保监会派出机构投诉贷款中介违规收取手续费的行为。银保监会对金融市场的规范和消费者权益保护有监管职责，他们会根据提供的线索进行调查。

- 联系消费者协会：向当地的消费者协会反映情况，他们可以提供法律咨询和帮助协调退款事宜。消费者协会有丰富的调解经验，能在一定程度上维护消费者的合法权益。

法律途径

- 咨询律师：如果损失金额较大或者通过其他途径无法解决，可以考虑咨询律师。律师可以根据具体情况提供专业的法律建议，如是否可以起诉、起诉的胜算大小等。

- 提起诉讼：在律师的帮助下，如果有足够的证据证明贷款中介存在欺诈、违约等行为，可以向法院提起民事诉讼，要求中介退还手续费，并可能要求赔偿其他损失，如因贷款延迟造成的经济损失等。不过，诉讼过程可能比较复杂和漫长，需要做好心理准备。