闲鱼平台服务费全面升级,向所有卖家收费,普通卖家单笔封顶60元

闲鱼平台服务费全面升级,向所有卖家收费,普通卖家单笔封顶60元"/

根据您提供的信息,闲鱼平台对卖家收费政策进行了调整,开始向所有卖家收取服务费。具体来说,普通卖家每笔交易的收费是60元,且这个费用有封顶限制。
这样的调整可能会对卖家的经营成本产生影响,尤其是对于交易频次较高或者单笔交易金额较大的卖家来说。以下是一些可能的考虑和应对措施:
1. "成本分析":卖家需要重新评估自己的成本结构,计算新政策下的成本增加对利润率的影响。
2. "定价策略":如果成本增加,卖家可能需要调整商品定价,以保持利润空间。
3. "交易策略":卖家可能会调整交易策略,比如增加高利润商品的销售比例,或者减少低利润商品的销售。
4. "客户沟通":向客户说明收费政策的变化,可能有助于减少客户的不满和流失。
5. "其他平台":考虑将部分业务转移到其他电商平台,以降低对闲鱼的依赖。
6. "政策跟踪":持续关注闲鱼的政策动态,以便及时调整经营策略。
总的来说,卖家需要灵活应对市场变化,合理规划自己的经营策略。同时,也要关注消费者对价格变动的反应,确保在新的收费模式下保持竞争力。

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闲鱼免费时代正式结束。7月26日,闲鱼社区发布公示,拟向卖家收取实际成交额0.6%的基础软件服务费,单笔最高收取60元。同时针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。该变更将于8月9日生效,并于9月1日正式实施。

闲鱼去年升级为淘天集团一级业务,与1688、钉钉、夸克并肩成为阿里巴巴战略四大创新业务。去年6月6日,闲鱼对高频且高额交易的卖家收取软件服务费,此次收费范围扩大至所有卖家,商业化提速。

闲鱼脱胎于“淘宝二手”频道,成立于2014年,是阿里巴巴旗下闲置交易平台。近年来,闲鱼鲜少对外公布用户规模等数据,仅有的几次却让外界意识到,其早已闷声成长为国民级APP。

据了解,2020年底,闲鱼披露的用户规模为3亿。去年5月,闲鱼在产品升级发布会上披露用户数超5亿,成为阿里体系内用户规模仅次于淘宝天猫的第二大APP。今年3月,闲鱼日均GMV破10亿元,并喊出MAU(月度活跃用户)突破2个亿的目标。

与此同时,阿里拆分完成后,闲鱼在阿里内部的战略地位水涨船高。去年底,闲鱼成阿里第一批战略创新级业务,后又升级为一级业务。阿里表示将打破以往在集团内的定位限制,以3-5年为周期持续投入战略创新业务。

用户规模、战略地位提升的同时,商业化是平台不得不考虑的问题。闲鱼在成立之初曾立下“不向个人用户收取交易佣金”的承诺。这一承诺在去年5月发生变化。闲鱼发布“软件服务费收取政策说明”,宣布将对平台内开展“高频且高额交易”的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。收费政策于6月6日正式生效,收费门槛为当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元,针对当月超出收费门槛的部分,以每一笔订单实际成交额为基数收取1%的服务费。

上述收费政策被外界视为闲鱼瞄准的是交易频次高的“职业卖家”,而此次则将收费范围扩大至所有卖家。闲鱼最新发布的公示显示,拟向卖家收取实际成交额0.6%的基础软件服务费,单笔最高收取60元。同时,针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费

闲鱼客服回应称:如符合条件,0.6%的基础软件服务费和1%的软件服务费同时收取

上述收费规则快速引发网友讨论。有网友认为早有预期,平台赚钱是迟早的事情。也有网友表示,小卖家出闲置而已,不应该收费。部分网友则关注到一个月超过1万才收费,认为挺合理。

零售电商行业专家庄帅告诉南都记者,闲鱼商业化提速是其用户和卖家规模,以及GMV增长决定的,也有盈利压力增大的因素。此外,今年,阿里不断强调聚焦电商主业。闲鱼与淘宝天猫在同一体系,属主业一部分。

采写:南都记者 黄培

发布于 2025-06-11 23:09
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