民泰银行绍兴分行营业部深入绍兴机电城，全员营销促提质，贴心金融服务进家门

民泰银行绍兴分行营业部积极拓展服务领域，近日深入绍兴机电城，开展全员营销活动，旨在提升服务质量，提高金融服务效率，将便捷的金融服务送到企业门口。
在此次活动中，民泰银行绍兴分行营业部全体员工充分发挥团队协作精神，以客户需求为导向，通过以下措施实现了营销提质效：
1. 深入调研，了解客户需求。员工们深入企业内部，与机电城内的企业负责人、财务人员等进行沟通交流，了解他们在资金需求、结算服务、融资渠道等方面的具体需求。
2. 宣传推广，提升品牌知名度。通过发放宣传资料、举办座谈会等形式，向企业介绍民泰银行的产品和服务，提升银行在机电城内的品牌知名度和影响力。
3. 优化服务，提高客户满意度。针对客户需求，提供个性化的金融服务方案，包括但不限于企业贷款、结算业务、现金管理、供应链金融等，力求为客户提供全方位、便捷的金融服务。
4. 跨部门协作，提高服务效率。营业部与信贷、结算、风险管理等部门紧密协作，确保客户在办理业务过程中享受到高效、便捷的服务。
5. 加强培训，提升员工业务水平。针对营销活动，组织员工进行业务培训，提高员工的专业素养和服务水平，为提升客户满意度奠定基础。
通过此次全员营销活动，民泰银行绍兴分行营业部在绍兴机电城取得了显著成效，不仅拓宽了业务领域，还为企业提供了优质的金融服务。

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　　绍兴机电城，是聚集机电设备、纺织机械、五金、电线、电器设备等多个行业于一体的商贸地，规模较大、商户较多。为更好地服务绍兴机电城客户，民泰银行绍兴分行营业部全体员工放弃周六休息，兵分两路开展营销活动。一路工作人员在绍兴机电城广场上摆摊，开展“保护信息主体权益严防‘征信修复’风险”专题宣传活动，向来往客户发放征信知识宣传册，普及宣传征信知识，引导机电城商户通过正规渠道维护自身合法权益。另外一路工作人员则对市场内店铺进行了“地毯式扫街”，挨家挨户分发传单，向商户推介“民泰通”等我行拳头产品，并宣传了防范电信诈骗、反恐怖、反非法集资等金融知识，进一步提升该行知名度。

　　“‘民泰通’收款免手续费，民泰银行真不错！”一位姓马的客户从事了20多年的无线电缆生意，2015年搬入绍兴机电城，他说目前商铺使用的二维码收单要收取手续费，听说“民泰通”免费，立即要求客户经理现场开卡办理。办好业务后，他对我行服务效率竖起大拇指，“民泰银行的办卡速度真快。”

　　此次营销活动，共走访商户80余户，发放金融知识宣传资料200余份，现场开卡5张，营销“民泰通”产品2户，确定贷款客户4户，涉及金额390万元，意向贷款客户21户，授信金额约500万元。下阶段，该分行营业部将以此次营销活动为契机，深耕小微市场，用心用情做好小微企业服务，为推进分行各项业务发展夯实基础。

何小玲