暖心创新,这款“翻译神器”助力聋哑人轻松便捷办理业务

标题：“暖心翻译神器”助力聋哑人士便捷办理业务
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近日，一款名为“翻译神器”的应用软件在互联网上引起了广泛关注。这款软件以其人性化的设计、便捷的操作和强大的翻译功能，让聋哑人士在办理各类业务时不再感到困难，为他们带来了实实在在的便利。
据了解，这款“翻译神器”是一款集语音识别、文字转语音、手语翻译等多种功能于一体的智能应用。用户只需将想说的话输入文字或语音，软件就能实时将文字转换为语音，同时还能将手语动作翻译成文字。这样一来，聋哑人士在办理业务时，只需通过“翻译神器”与工作人员进行文字或语音交流，即可轻松完成业务办理。
以下为“翻译神器”的几大亮点：
1. 语音识别准确率高：该软件采用了先进的语音识别技术，能够准确识别用户语音，有效降低沟通障碍。
2. 文字转语音功能强大：用户可将文字输入软件，软件会将其转换为标准普通话语音，方便用户与他人交流。
3. 手语翻译全面：软件内置了多种手语动作，用户只需选择相应动作，即可将手语翻译成文字。
4. 操作简便：软件界面简洁明了，用户只需轻轻一点，即可实现语音识别、文字转语音、手语翻译等功能。
5. 支持多种场景：该软件适用于银行、医院、政务大厅等场景，为聋哑人士提供全方位的服务

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河南日报客户端记者 陈辉 通讯员 陈春晓

当聋哑群体去营业厅办理业务，如何沟通是个难题。

“营业员不懂手语，只能通过书写来和客户沟通，整个过程会很慢。”5月21日，郑州移动碧沙岗营业厅值班经理魏亚说。

如今，该营业厅有了新的解决方案，一款手语翻译终端上线试用了。

“通过这款终端，聋哑人朋友可与‘手语远程服务中心’视频连线，中心的工作人员可将聋哑客户的手语翻译为语音，也可将大厅经理的语言翻译为手语。”魏亚说，工作人员刚成功完成了一个业务，通过手语翻译终端了解了聋哑人王先生的业务需求，并快速为他顺利办理了补卡业务。

该终端来自中国科学院计算技术研究所与郑州工程技术学院共同研发的“手语远程服务中心”项目，采取沉浸式视频自适应编码技术、高保真音频交互技术和幻境三维虚拟演播技术，实现手语远程翻译视频、音频的“面对面”传输。目前，这项服务正在郑州移动碧沙岗营业厅首批试用，经过验证后，将推广到其它营业厅。

此外，这项服务还可以采用“二合一”展示的形式，将“语音播报﹢手语演示”合为一体，把用户咨询的答复下发推送至来电咨询的用户手机上，让聋哑客户通过10086热线服务陪伴更方便地办理各项业务，享受数字生活带来的便利。

编辑：胡田歌