温暖金融关怀，民泰银行新昌支行上门助力残疾客户畅享无障碍开卡服务
标题：民泰银行新昌支行温情服务，上门为残疾客户办理开卡业务
正文：
近日，民泰银行新昌支行积极响应社会服务理念，以实际行动践行“让爱没有阻碍，让金融服务更有温度”的承诺，为一名残疾客户提供上门开卡服务，展现了银行业金融机构的人文关怀和社会责任感。
在了解到该残疾客户由于身体原因无法亲自前往银行网点办理开户业务后，新昌支行迅速组织了服务团队，携带必要的设备和手续，上门为客户提供了贴心便捷的服务。
服务团队在客户家中详细了解了客户的需求，耐心解答了客户关于账户使用、安全等方面的疑问，并现场完成了开户手续。整个过程中，工作人员细心周到，充分体现了对残疾客户的尊重和关爱。
民泰银行新昌支行此次上门服务不仅解决了客户的实际困难，也让客户感受到了银行的温暖和关怀。此举得到了客户和家属的高度赞扬，也赢得了社会各界的广泛好评。
民泰银行新昌支行表示，将继续秉承“以人为本”的服务理念，不断提升服务质量，为更多有需要的客户提供更加人性化、便捷化的金融服务，以实际行动践行社会责任，助力构建和谐社会。
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“我们这样的情况出门办事很不方便，需要花比别人更多的时间，还总是碰壁……”李先生的双手几年前因事故致残，他的言语间难掩失落，“好在近年来国家对我们残障人士十分关注，主动给予我们社会救助和就业帮助。”近日，了解到新昌县域有残疾人士想要办银行卡，拥有自己的银行账户以便工作和生活，民泰银行新昌支行当即特事特办，携带好移动设备，为他们上门开户，温情护航残疾人群银行卡开户，让特殊人群也能够享受到我行优质金融服务。
王女士早年因医疗事故落下终身残疾，在家人朋友的陪伴和鼓励下重燃对生活的希望，慢慢重新走向社会，“有一份自己的工作，会让我觉得自己还是有价值。我行动不便，没办过银行卡，工资一直都是现金支付的。现在开了银行卡，加上和工厂签署劳动合同，养老金不用自己全额缴纳，政府补助也可以发到我的账户，生活更有保障了！希望以后的日子越来越好。”王女士和我行工作人员说道，几句话不仅是在勉励她自己，更是激励了在场所有人。
本次开户的还有许多是聋哑人士，工作人员只能通过比划、书写等方式与其沟通交流，他们虽然听不见、说不出，但都身体健康，去工厂做一些力所能及的手工活完全没问题。“感谢你们能大老远跑来为我们服务，真没想到在家里就能把银行账户开好，民泰银行太周到了！”其中一位听障人士的家属对我行工作人员感谢万分，高度赞扬民泰银行的贴心服务。 值得一提的是，随银行工作人员一同前往的还有一名某汽车企业的工作人员，他带了公司及部分岗位介绍，现场为残疾人提供就业岗位，该企业充分考虑到残疾人士的情况，大多是相对较轻松的岗位供大家选择，切实用行动支持残疾人在合适的岗位就职。这样暖心的企业真正诠释了社会对残疾人士的包容与接纳。 近年来，新昌县积极响应国家号召，为残疾人打造优异的创业、就业平台，为有创业想法的残疾人提供优惠办公地点和政策支持，协助其创业，并且多个街道定期组织免费的社会培训，例如烘焙、咖啡、淘宝店铺运营等教学，面向全社会人群开放，呼吁街道辖区内的残疾人参与，加强残疾人职业技能培训，有效提升残疾人士的就业能力，帮助他们自我认同并融入社会。作为县域金融机构，民泰银行新昌支行勇担社会使命与责任，不仅上门服务做得细致入微，厅堂更是每个细节都透露着对特殊客群的关爱，残疾人通道、无障碍标识、爱心服务窗口、爱心雨伞、助残轮椅……针对性满足客户需求，特殊客群提供个性化服务，民泰银行绍兴新昌支行将以实际行动表达对残疾人的关爱，用心服务地方百姓，用爱让金融服务没有阻碍，致力于做有温度的银行。（张学慧）
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