足不出户轻松搞定!燃气居民业务在线办理操作攻略全解析
在线办理燃气居民业务,可以大大提高效率,以下是一份操作攻略,帮助您足不出户完成燃气相关业务:
### 准备工作
1. "确认设备":确保您有稳定的网络连接,可以使用电脑或智能手机进行操作。
2. "注册账号":如果您还没有燃气公司的在线服务账号,需要先注册一个。
3. "准备材料":可能需要准备的身份证明、燃气使用证明等材料,最好提前扫描或拍照保存。
### 操作步骤
#### 1. 访问燃气公司官网或APP
- 打开浏览器或手机应用市场,搜索并下载您所在地区的燃气公司官方APP或访问官方网站。
#### 2. 登录账号
- 使用注册的账号和密码登录。
#### 3. 查找在线服务
- 在APP或官网首页,找到“在线服务”、“用户中心”或类似板块。
#### 4. 选择具体业务
- 在在线服务板块,选择您需要办理的业务,如:
- 购气充值
- 查询燃气费用
- 报装新户
- 报修服务
- 修改用户信息等
#### 5. 按提示操作
- 根据系统提示,填写相关信息,上传必要的证明材料。
- 如果是报装新户,可能需要填写房屋信息、用户信息等。
- 如果是充值,可能需要
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近日天气持续高温,热浪滚滚,出门是项大考验,哪怕是日常所需的燃气业务,也不想前往营业厅办理。市住建委介绍,大家可以足不出户,通过“在线办理”轻松搞定燃气业务,下面一起了解一下办理流程吧,详见↓

燃气居民业务在线办理,
足不出户防暑防晒!
Q:
在线办理业务的平台有哪些?
A:
“一网通办”在线政务服务平台,“随申办市民云”APP,“上海燃气”微客服平台、官网、APP、支付宝生活号、微信生活号等。
Q:
可以在线办理哪些业务?
A:
常规业务都可以在线办理。
“业务办理”功能

特别提醒:根据“一网通办”“一户多人口”业务办理要求,您可持业务所需资料原件至“上海燃气”营业窗口申请办理,也可通过“一网通办”平台或“随申办”移动端“阶梯水电气一户多人口申请”入口申请办理。
“燃气报修”功能

如遇燃气设备故障、火小、无气等非漏气问题,可通过“一网通办”在线政务服务平台,“随申办市民云”APP,“上海燃气”微客服平台、官网、APP、支付宝生活号、微信生活号等途径进行报修。
●
为保证漏气报修信息及时准确传递,线上平台不接受漏气报修申请,请拨打燃气热线962777。

市住建委整理了6个高频问题的解答,希望能快速帮助小伙伴们办理常规业务:
1.如何开通燃气?




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2.如何线上缴费?
方式1:微客服平台
通过“上海燃气”官方账号的微客服注册并绑定好账单后,进入“上海燃气”微客服平台,选择点击“账单缴费”进行付款。

方式2:支付宝生活缴费平台



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输入8位数的客户编号后,点击“下一步”进行网上缴费。
方式3:微信生活缴费平台



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输入8位数的客户编号后,点击“查询并缴费”进行网上缴费。
3.如何查询客户编号?

拨打燃气热线962777,提供燃气户名和地址进行查询。

通过纸质燃气账单进行查看。

4.如何解绑?
进入微客服首页,下拉,点击“绑定燃气账户”,点击需要解绑的地址,点击右上角删除 ,即可解除该地址的绑定信息。



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5.如何线上过户?
进入微客服平台“业务办理”,点击“过户申请”,进行实名认证后,填写申请。

特别提醒:除了单独过户申请业务,也可以通过“一网通办”平台或“随申办”APP或微信、支付宝“随申办”小程序,搜索“不动产登记水电气视过户一件事”办理新建商品房(一手)电、视以及存量房(二手)水、电、气、视联办更名过户。
(以“一网通办”平台办理方式为例)




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6.如何开电子发票?
进入微客服平台“我的”,点击“我的发票”,进入发票管理页面。点击“填写发票”,选择您的“费用类型”并填写缴费通知单(业务收费确认单)上的信息,点击“下一步”,点击“提交”按钮,申请开发票。





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点击“已开发票”,查看发票,可长按图片保存发票,或者点击“下载发票”,进入下载发票页面,输入您的电子邮箱,点击发送,可把发票发送至电子邮箱。




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在这“热气腾腾”的天气
请各位小伙伴居家时注意用气安全
出门记得做好防暑降温的措施– END