足不出户轻松搞定!在线办理燃气居民业务操作攻略全解析→
在线办理燃气居民业务的操作攻略如下:
### 准备工作
1. "手机或电脑":确保你有可以连接网络的设备。
2. "燃气公司APP":下载并安装你所在地区燃气公司的官方APP。
3. "用户信息":准备好燃气账户信息、身份证号码、联系方式等。
### 操作步骤
#### 1. 注册/登录
- 打开燃气公司APP。
- 如果是首次使用,需要注册账号,按照提示填写相关信息。
- 如果已有账号,直接登录。
#### 2. 选择业务
- 进入APP后,通常会有“我的燃气”、“业务办理”等选项。
- 选择“业务办理”或类似选项。
#### 3. 选择具体业务
- 在业务办理页面,选择“居民业务”或“个人业务”。
- 根据需要办理的业务,选择相应的选项,如“开户”、“缴费”、“过户”等。
#### 4. 填写信息
- 根据所选业务,填写相应的信息。
- 确保所有信息准确无误。
#### 5. 提交申请
- 完成信息填写后,检查一遍信息。
- 确认无误后,提交申请。
#### 6. 等待审核
- 提交申请后,根据业务类型,可能需要等待燃气公司审核。
- 审核通过后,会收到通知。
#### 7.
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近日天气持续高温,热浪滚滚,出门是项大考验,哪怕是日常所需的燃气业务,也不想前往营业厅办理。据市住建委介绍,大家可以足不出户,通过“在线办理”轻松搞定燃气业务,下面一起了解一下办理流程吧。


燃气居民业务在线办理,
足不出户防暑防晒!
Q:
在线办理业务的平台有哪些?
A:
“一网通办”在线政务服务平台,“随申办市民云”APP,“上海燃气”微客服平台、官网、APP、支付宝生活号、微信生活号等。
Q:
可以在线办理哪些业务?
A:
常规业务都可以在线办理。
“业务办理”功能

特别提醒:根据“一网通办”“一户多人口”业务办理要求,您可持业务所需资料原件至“上海燃气”营业窗口申请办理,也可通过“一网通办”平台或“随申办”移动端“阶梯水电气一户多人口申请”入口申请办理。
“燃气报修”功能

如遇燃气设备故障、火小、无气等非漏气问题,可通过“一网通办”在线政务服务平台,“随申办市民云”APP,“上海燃气”微客服平台、官网、APP、支付宝生活号、微信生活号等途径进行报修。
●
为保证漏气报修信息及时准确传递,线上平台不接受漏气报修申请,请拨打燃气热线962777。

市住建委整理了6个高频问题的解答,希望能快速帮助小伙伴们办理常规业务:
1.如何开通燃气?




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2.如何线上缴费?
方式1:微客服平台
通过“上海燃气”官方账号的微客服注册并绑定好账单后,进入“上海燃气”微客服平台,选择点击“账单缴费”进行付款。

方式2:支付宝生活缴费平台



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输入8位数的客户编号后,点击“下一步”进行网上缴费。
方式3:微信生活缴费平台



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输入8位数的客户编号后,点击“查询并缴费”进行网上缴费。
3.如何查询客户编号?

拨打燃气热线962777,提供燃气户名和地址进行查询。

通过纸质燃气账单进行查看。

4.如何解绑?
进入微客服首页,下拉,点击“绑定燃气账户”,点击需要解绑的地址,点击右上角删除 ,即可解除该地址的绑定信息。



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5.如何线上过户?
进入微客服平台“业务办理”,点击“过户申请”,进行实名认证后,填写申请。

特别提醒:除了单独过户申请业务,也可以通过“一网通办”平台或“随申办”APP或微信、支付宝“随申办”小程序,搜索“不动产登记水电气视过户一件事”办理新建商品房(一手)电、视以及存量房(二手)水、电、气、视联办更名过户。
(以“一网通办”平台办理方式为例)




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6.如何开电子发票?
进入微客服平台“我的”,点击“我的发票”,进入发票管理页面。点击“填写发票”,选择您的“费用类型”并填写缴费通知单(业务收费确认单)上的信息,点击“下一步”,点击“提交”按钮,申请开发票。





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点击“已开发票”,查看发票,可长按图片保存发票,或者点击“下载发票”,进入下载发票页面,输入您的电子邮箱,点击发送,可把发票发送至电子邮箱。




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在这“热气腾腾”的天气
请各位小伙伴居家时注意用气安全
出门记得做好防暑降温的措施
编辑:邱彩红