建行大同分行深耕账户服务,助力企业享持续优化体验

建行大同分行深耕账户服务,助力企业享持续优化体验"/

建行大同分行作为我国银行业的重要一员,近年来一直在持续优化企业账户服务,以下是一些具体措施:
1. 提高服务效率:建行大同分行通过优化业务流程,简化手续,提高企业开户、变更、销户等业务的办理效率,确保企业客户能够快速、便捷地办理相关业务。
2. 丰富服务渠道:建行大同分行积极拓展线上线下服务渠道,为客户提供多样化的服务方式。线上渠道包括网上银行、手机银行等,线下渠道包括网点、自助设备等,满足企业客户在不同场景下的需求。
3. 加强风险管理:建行大同分行不断完善企业账户风险管理机制,加强对企业账户的监控,确保企业账户资金安全,防范洗钱、欺诈等风险。
4. 提升客户体验:建行大同分行注重客户体验,通过优化服务流程、提升服务质量,提高客户满意度。同时,积极收集客户反馈,不断改进服务,满足客户需求。
5. 深化合作共赢:建行大同分行与政府部门、行业协会等建立良好合作关系,共同推动企业账户服务改革,为企业客户提供更加优质、便捷的服务。
6. 推广金融科技:建行大同分行积极应用金融科技,如人脸识别、生物识别等技术,提高企业账户服务的智能化水平,提升客户体验。
总之,建行大同分行在持续优化企业账户服务方面做出了诸多努力,旨在为企业客户提供更加优质、便捷、安全的金融服务。

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rong>黄河新闻网大同讯(记者安青 通讯员陈经纬、杨雪峰)近年来,建设银行大同分行高度重视优化企业账户服务工作,始终坚持“金融为民”的服务理念,采取了一系列措施以提升账户服务和管理水平,为优化本区域营商环境注入新的活力。

精简资料,优化流程。该行大力推广简易开户模式,精简开户资料、客户身份核实程序,实施账户分级分类管理,解决企业开户难问题;整合开户及对公产品签约流程,精简纸质资料,减少盖章次数,明确开户各环节时限要求,提高业务办理效率,提升客户服务体验。

减费让利,担当作为。该行严格贯彻落实降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,按照人民银行相关要求,面向小微企业和个体工商户实施支付手续费降费优惠措施,真正肩负起“支付降费、让利于民”的国有大行责任担当。

创新手段,防控风险。该行运用大数据模型筛选涉赌涉诈账户,对经营状态异常、信息不一致、交易可疑等情况及时发送营业网点进行核实处置。严格落实“断卡”行动,宣讲出租、出借、出售银行账户等行为的法律责任和惩戒措施,严把准入关。

优化营商环境是党中央、国务院深化“放管服”改革的重大战略部署,企业银行账户服务对于优化营商环境、做好“六稳”工作、落实“六保”任务、支持小微企业生存发展意义重大。大同分行将继续践行“金融为民”的服务理念,坚决落实人民银行“两个不减、两个加强”的账户管理要求,持续优化企业账户服务、创新业务发展,不断提升金融服务实体经济质效。

发布于 2025-06-19 15:41
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