建行云南省分行全面优化企业开户服务举措，提升企业体验
中国建设银行云南省分行在优化企业开户服务方面，采取了一系列举措，旨在提高效率、简化流程、降低企业成本，以下是部分具体措施：
1. "简化开户流程"：
- 线上预约开户：企业可以通过建设银行网上银行、手机银行等线上渠道预约开户，提前准备相关材料。
- 线下快速办理：在网点设立专门的“企业开户绿色通道”，提供快速开户服务。
2. "提高开户效率"：
- 实施企业开户“一站式”服务，将开户、印鉴刻制、账户管理等功能整合在一起，减少企业等待时间。
- 实施开户“当日办结”制度，确保企业当天提交材料后，当日即可完成开户。
3. "加强服务团队建设"：
- 对开户服务人员进行专业培训，提高服务质量和效率。
- 设立客户经理责任制，确保企业开户过程中的问题能够得到及时解决。
4. "优化账户管理"：
- 提供账户管理电子化服务，如账户查询、转账、支付等，方便企业进行日常财务管理。
- 实施账户风险评估制度，确保账户安全。
5. "强化政策宣传"：
- 通过多种渠道宣传优化企业开户服务的政策，提高企业对开户流程的了解。
- 定期举办企业开户知识讲座，解答企业疑问。
6. "提升客户体验"：
- 在网点设立
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为贯彻落实《优化营商环境条例》、《优化企业开户服务指导意见》等有关要求，中国建设银行云南省分行持续优化企业开户服务，发挥金融科技作用，践行普惠金融理念，不断提升企业开立银行结算账户的便利度。
一、开户特色服务
企业可多渠道预约开户，我行提供自助选号、免填单、电子营业执照等个性化服务。
（一）客户可通过云南省银企账户预约系统、建行互联网门户网站、网上银行、企业手机银行、个人手机银行、惠懂你APP等多渠道快速实现线上预约开户。
1.微信预约路径：关注“中国人民银行昆明中支”微信公众号，通过办事服务-账户预约进入云南省银企账户预约系统进行开户预约。
2.一部手机办事通APP预约路径：下载一部手机办事通APP，通过办事-部门-人民银行-企业账户预约进行开户预约。
3.建行互联网门户网站预约路径：登陆建行互联网门户网站，通过公司机构-网点直通-开立账户-马上预约-账户e服务平台进行开户预约。
4.建行手机银行（企业版）预约路径：下载建行手机银行（企业版），预约业务-账户预约-预约开户。
5.建行手机银行（个人版）预约路径：下载建行手机银行（个人版），网点服务-网点业务预约-账易行-便捷开户-预约开户。
6.建行惠懂你APP预约路径：下载建行惠懂你APP，我要开户-预约开户。
（二）我行辖内对公营业网点已开通企业开户绿色通道，为企业提供便捷的开户咨询和业务办理窗口。
（三）我行推出客户免填开户申请书服务，企业可直接持开户证明文件到柜台办理开户，无需手工填写提交“开立单位银行结算账户申请书”。
（四）我行推出“电子营业执照”账户应用功能，实现企业持电子营业执照办理银行账户开立、变更、撤销业务的自动化、智能化、便利化。
二、开户提供资料
开立企业账户，客户需要提供以下资料：
（一）企业营业执照；
（二）法定代表人/单位负责人有效身份证件原件；
（三）如已开立基本账户，需携带基本户开户行出具的基本存款账户信息或开户许可证；
（四）非法定负责人/单位负责人亲自办理开户手续的，还需提供授权委托书、经办人有效身份证件原件和经办人为本单位员工的证明；
（五）按照规定须提供的其他资料。
企业申请在我行开立账户，应对所提交证明文件的真实性、完整性、合规性、开户申请人与身份证明文件所属人的一致性、开户意愿的真实性及基本存款账户开立的唯一性负责。
三、开户收费标准
根据《中国建设银行对公客户服务价目表》规定，我行开户业务收费标准为100元/户。工信部、统计局、财政部、发改委四部委口径小微企业信贷客户免收。
四、开户办理时限
根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规，为保障客户账户资金安全，我行在账户开立前须对客户进行身份识别，开展开户前尽职调查，核实企业的经营状态、开户意愿，审核开户证明文件等。
对于符合账户开立、变更、撤销条件的客户，我行原则上于1个工作日内办理企业账户相关手续；企业账户自正式开立之日即可办理收付款业务。因资料不全或有误或不符合要求、基本户唯一性审批不通过、存在久悬账户等原因，需要客户更新、补充资料或配合办理相关手续的，我行办理时限视具体情况而定。
五、开户风险提示
不得利用账户从事任何违法犯罪活动，不得将开立的银行结算账户出租、出借给他人。
若存在出租、出借、出售、购买账户，假冒他人身份或虚构代理关系开户等行为，银行有权按照监管规定采取暂停账户非柜面业务、不新开立账户等措施。
开户服务中的任何问题和建议，请致电95533或垂询我行营业网点工作人员。
来源：中国建设银行云南省分行
责编：冉燕青
编审：李星
终审：李严