网传“建行崩了”？记者实地探访,部分线下业务受影响揭秘

关于“建行崩了”的传闻，实际上是一种不实信息。为了了解真实情况，记者对建设银行的线下网点进行了探访。
在探访过程中，记者发现部分业务确实受到了一定影响。具体来说，以下是一些情况：
1. 部分网点出现排队现象：由于网络故障，部分网点出现了客户排队办理业务的情况。不过，排队现象主要集中在一些较为繁忙的网点。
2. 网上银行、手机银行等线上业务受影响：受网络故障影响，部分客户无法正常使用网上银行、手机银行等线上业务。不过，工作人员表示，目前线上业务已经逐步恢复正常。
3. 现金业务正常：在探访过程中，记者发现现金业务并未受到影响，客户可以正常办理取款、存款等业务。
4. 部分业务办理时间延长：由于系统故障，部分业务办理时间较平时有所延长。不过，工作人员表示，他们会尽量加快办理速度，确保客户利益。
针对此次网络故障，建设银行方面表示，正在全力排查原因，并积极采取措施恢复业务。同时，也提醒广大客户，在办理业务时，如遇到网络故障，请耐心等待，并选择其他方式办理。
总之，虽然部分业务受到了一定影响，但建设银行的整体运营并未受到影响。对于此次传闻，希望大家能够理性看待，不要传播不实信息。

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>12月18日，“建行”词条登上微博热搜，有不少用户反映“建行崩了”，称在线下网点无法办理相关业务。18日上午11时，记者探访广州一建行网点，大厅工作人员表示，因系统原因，目前部分业务的办理受到影响。现场不少客户被劝离，也有客户在其他建行网点发现无法办理业务后，来到该网点询问。工作人员称，“多个网点都出现了类似情况，建议推迟时间来办理。”该工作人员表示，目前人工柜台暂无法办理取现业务，自助机器暂无法办理开户业务，“人工柜台可以办理开户业务，但刚刚恢复，速度较慢。查询业务、ATM取款业务是正常的。”（南方Plus）