CCtalk平台疑临跑路边缘,提现难倒用户，危机四伏

关于知名教育平台CCtalk被曝“提现无法到账”的消息，这通常是一个严重的财务问题，可能会引起公众对其运营状况的担忧。以下是一些可能的步骤和考虑因素：
1. "官方声明"：首先，应该关注CCtalk官方的声明。教育平台通常会在其官方网站或社交媒体上发布重要公告，包括对提现问题的解释和解决方案。
2. "用户反馈"：了解用户的反馈是关键。可以通过社交媒体、论坛、用户群组等渠道收集用户对提现问题的反馈。
3. "监管机构"：如果问题严重，可能需要联系相关的监管机构，如中国的教育部或金融监管部门，以了解是否有违规行为。
4. "资金流向"：分析提现无法到账的原因，是否是技术问题、资金链断裂，还是其他财务问题。
5. "用户资金安全"：确保用户资金安全是最重要的。如果平台无法正常提现，用户可能会面临资金损失的风险。
6. "平台信誉"：长期来看，此类事件可能会对平台的信誉造成损害，影响其用户基础和市场份额。
7. "法律途径"：如果用户遭受了经济损失，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
8. "行业影响"：这种情况可能会对整个在线教育行业产生连锁反应，其他平台也可能受到影响。
目前，没有确切的证据表明CCtalk即将“跑路”，但这一事件确实需要密切关注。对于用户来说，重要的是保持

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5月27日，据证券时报报道，近期，超800位线上讲师声称，国内在线学习平台CCtalk提现迟迟无法到账，此前平台承诺的资金排期兑付仍未兑现；与此同时，CCtalk微信公众号主体在5月2日发生变更，种种迹象令众多用户怀疑平台“离跑路不远了”。

部分员工透露，CCtalk已经以相对低廉的价格出售有近600万粉丝的微信公众号，近两个月内公司员工也疑似出现薪资打折发放和欠薪的情况。

不久前（5月2日），多名网友在社交平台发文称收到了微信公众号粉丝迁移通知，先前关注的CCtalk服务号将业务转移至一个叫“点外卖前去领券”公众号下，引发讨论。

针对此事，@CCtalk官方发布公告称：原CCtalk官方微信公众号“CCtalk服务号”已迁移至“CCtalk创享家”。上课提醒、课程兑换、订单查询等功能已同步迁移至新账号，请大家尽快关注。

据了解，CCtalk目前整体欠款资金规模超过6000万元，资金无法兑付给讲师与机构的原因众说纷纭，市场上流传的说法是资金已被挪为他用。

CCtalk提现难始于2023年7月，彼时多个维权微信群、QQ群号开始在微博、小红书等社交媒体平台蔓延。据记者不完全统计，平台提现在线维权人数达到884人，欠款金额从几千元到几十万元不等，最多的达到百万元以上。

今年1月，一位在CCtalk公开教育互动平台授课的个人用户刘浩（化名）向第一财经记者反馈称，不少CCtalk用户从该平台提现创作分成受阻，目前暂不清楚平台何时能够发放属于他们应得的分成。

1月15日，CCtalk平台发布名为《关于创作者在CCtalk平台待结款项的排期安排》的官方公告，将原定的3-15天的创作提现周期进行大幅延长。公告内容（链接：）显示，为保障创作者的历史款项结算及平台稳健运营，CCtalk将参照【通联账户使用情况】、【结算时间】、【问卷统计信息】等维度对后续出款进行统一安排，具体进度如下：

1）2024年4月30日前，计划完成2023年度内累计待结未结款项的20%；

2）2024年7月31日前，计划完成2023年度内累计待结未结款项的30%；

3）2024年10月31日前，计划完成2023年度内累计待结未结款项的30%；

4）2024年12月31日前，计划完成2023年度内累计待结未结款项的20%；

图源：CCtalk官网

然而，CCtalk官网却显示，该平台对内容创作者的分成提现规则是：LV0-LV2商户提现后7个工作日到账；LV3商户：提现后3个工作日到账。相比之下，最新公告的提现周期大幅延长。

图源：CCtalk官网

刘浩告诉记者，自己和几个朋友在2023年间在CCtalk平台上上传了一些自己制作的付费知识分享课程。而根据CCtalk平台规则，扣除手续费和平台抽成后，他应该获得47603.32元的创作分成。不过2023年12月申请将这笔创作分成提现后，尽管提现账单页面显示申请成功，但实际上这笔资金并没有到账，刘浩最终陷入了漫长的等待。

用户申请提现，但是实际没有到账

在黑猫投诉平台发现，截至今年3月末，关于付费网课相关的投诉超4万条，其中，后续退费难是用户投诉的一大主要问题。

CCtalk原是教育机构沪江旗下主要业务之一。根据沪江2018年申请上市时提供的招股书，CCtalk的营收构成包含销售总额分成、技术服务费和定制增值服务费三部分。CCtalk除了向企业用户收取技术服务费，针对授课的商户和自雇网师，会按其在平台上的销售总额的协定百分比收取费用。

然而，沪江连续三年大幅亏损，并未让资本市场看到其盈利模式的可持续性。

据招股说明书，沪江2015年—2017年累计亏损12.4亿元，2018年的前8个月亏损8.63亿元，这一亏损已远超2017年的数值。其中广告与营销支出高企，成为沪江持续亏损的主因，2016年、2017年，沪江营销费用分别占当年营收的78.5%和67.6%。

（招股书显示 沪江2015年—2017年连续亏损）

或是烧钱换增长的模式未受资本市场认可，沪江2018年申请的上市事项以失败告终。2019年沪江管理层巨变，创始人伏彩瑞卸任公司董事长，资方代表宋相伟出面接任沪江董事长一职。CCtalk的业务在2021年被单独分出，由仙栎科技担任运营主体，宋相伟出任仙栎科技董事长、CEO兼创始人。

当时市场猜测，沪江的创始团队因上市未果导致对赌失败而出局，沪江与A股上市公司皖新传媒签署的《投资合作协议》也有迹可循。但根据教育行业投融资人士透露，目前沪江创始团队与现任CCtalk团队在股权架构上仍未完全达成共识，沪江创始团队尚未完全退出，团队对退出资金分配存在较大争议。

此外，自从提现难事件被用户摆上台面后，CCtalk大量用户流向小鹅通、伯索云课堂等同行平台。但一名教育行业投融资人士曾向记者透露，伯索云课堂在资金方面也面临与CCtalk类似的情况，“其财务状况可能也比较脆弱”。

（来源：证券时报、@CCtalk官方、第一财经）