惊心动魄！一番“取消扣费”操作，17万不翼而飞

这种情况可能涉及到了一些非法操作或者技术漏洞。以下是一些可能的解释和应对措施：
1. "恶意软件或黑客攻击"：可能是通过恶意软件或黑客攻击，导致用户的账户被非法操作。建议立即进行以下操作： - "更换密码"：立即更改所有相关账户的密码，包括银行账户、支付平台账户等。 - "检查账户活动"：仔细检查账户的所有交易记录，确认是否有未授权的扣费。 - "联系银行或支付平台"：立即联系银行或支付平台，说明情况并请求冻结账户，以防止进一步损失。
2. "操作失误"：如果是在进行“取消扣费”操作时出现了失误，导致错误地进行了大额转账，可以尝试以下方法： - "联系银行或支付平台"：立即联系银行或支付平台，说明情况并请求协助。 - "提供证据"：提供相关交易记录和操作截图，以便银行或支付平台进行调查。
3. "技术漏洞"：如果确认是技术漏洞导致的损失，可以： - "报告给相关部门"：向相关监管机构报告此事，如中国银保监会、中国人民银行等。 - "协助调查"：提供所有相关信息，协助相关部门进行调查。
无论哪种情况，都要保持冷静，及时采取措施以减少损失。同时，加强网络安全意识，定期更新密码，安装防病毒软件，以防止类似事件再次发生。

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“您已开通抖音直播会员，

每月将扣费2400元……”

一条短信

一通电话

一夜之间

银行卡里的钱就没了

真实案例

2025年6月24日，临武县麦市镇居民郭女士收到外省陌生号码来电，对方自称是“抖音客服”，称郭女士开通了“抖音直播授权服务"，如不取消，每月将自动扣除其2400元的费用。

郭女士一听急了：“我没开通啊！”

对方立刻表示：“您可能不小心误点了，我们可以帮您取消，但需要按流程操作。”

郭女士半信半疑，见对方准确地报出了自己的姓名和身份证号码，就开始担心会被扣钱。

接下来，在“客服”的指引下，郭女士被一步步带入陷阱：点击浏览器，在对方的诱导下，提交银行卡号、短信验证码。

几分钟后，她的账户被刷走17万余元。

套路解析

1、精准冒充身份：

自称“抖音官方客服”，准确报出受害人姓名、电话等信息，甚至伪造官方工号，骗取信任。

2、制造恐慌心理：

谎称“自动扣费”“影响征信”“账户异常”等，利用受害人急于止损的心理施压。

3、诱导下载涉诈软件：

要求下载“银联会议”“退保系统”“抖音会议”等非官方APP，通过屏幕共享或远程控制窃取银行卡、验证码等信息。

4、套取资金密码：

以“验资”“测试账户”等名义，诱导转账至“安全账户”，或直接通过共享屏幕盗刷资金。

1、凡是自称客服人员，以“开通会员”不取消会自动扣费、影响征信等理由，诱导您进行转账汇款操作的，均为诈骗行为。如接到自称客服来电声称订单存在问题，请立即挂断电话，并通过官方渠道核实订单信息。如需退款，务必通过原支付渠道进行。

2、切勿在所谓“客服”指导下操作手机银行APP。

3、请注意，“取消会员”“缴纳保证金”等说辞都是诈骗话术，其目的是诱骗您向陌生账户转账。如对方要求您转账或操作借贷产品，请一律不予理会。

4、请务必妥善保管验证码和密码，切勿点击对方提供的任何退款链接。

如遇此类情况，建议通过官方平台进行核实；如有疑问或不幸被骗，请立即拨打110报警或者96110求助！

来源：临武县公安局